PHOTOWALL Avis 1 845

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment du papier peint, qu'ils trouvent excellent et fidèle aux images présentées en ligne. Les consommateurs apprécient également la facilité d'installation de ces produits, ainsi que la rapidité et l'efficacité du service de livraison. Beaucoup soulignent que les impressions sont vibrantes et que le rendu final est magnifique, transformant leurs espaces de vie. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, notamment avec le produit "Peel & Stick", le jugeant difficile à installer et sujet aux bulles d'air ou au décollement. Certains ont également mentionné des délais de livraison plus longs que prévu ou des frais de douane. Une minorité de clients a été déçue par la qualité de l'image, la trouvant floue ou pixelisée, ou par la fragilité du papier qui se marque facilement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Ils apprécient la qualité du papier... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup apprécient la qualité du... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la facilité du processus de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité de papier. Nous avons pris l'option intermédiaire (lavable) et nous n'avons pas regretté. On avait un problème de livraison (colis perdu), mais Lynne était incroyable et a tout a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait modifier les couleurs de l'image. Je suis vraiment satisfaite !! Cela fait 4 papiers peints que j'achète. Je suis toujours en amour avec chacune d'entres elles. J'aime particulièrement plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit ces papiers peints …. Exactement ce qui est représenté sur web, les imprimeries sont vibrantes , facile à poser ….à deux reprises j’ai commandé sans problème. Communication à la co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

* Tapisserie de qualité * impression de l’imprimer claire et de belles couleurs * facile à installer et non salissante * malgré un problème d’identification des rouleaux, le service après vente... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de papiers peints
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Boutique d'affiches

Écrit par l'entreprise

Wall Art by Passionate People. You'll find the perfect wallpaper and prints for you in our collection. We are passionate about helping you transform your home to reflect your personality.

Photowall

Écrit par l'entreprise

Highest quality
Our wall murals and canvas prints are of the highest quality in terms of materials and printing. They are environmentally friendly, fire-retardant to Swedish standards, and do not fade in sunlight. Wallpaper paste is always included.
100% customer satisfaction guarantee
If you are not satisfied with your order, you have the right to return it within 30 days, whatever the reason. The fact that the product is unique, with your own image and measurements, makes no difference. We will either replace your wall mural or canvas print with another one or refund the full purchase price within 30 days.
Free shipping, fast delivery
Shipping is always free and received orders are dispatched within 1-4 working days.
Customise your motif
We have more than 25,000 motifs to choose from in our range – and they can all be resized to fit your wall. If you still can’t find what you’re looking for, you can use an image of your own.

100% guarantee

Fast and free shipping!

Fast and free shipping!
We want all our customers to be satisfied. Just return your order within 30 days if you are not satisfied and we'll give you a refund.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Facilité pour passer la commande, livraison rapide, service après vente avec Christophe incroyable. Bref je suis extrêmement satisfait et n'hésiterai pas à vous recommander.

9 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien servce a la clientèle

Très bien servce a la clientèle. Il y avait erreur dans mes mesures et ca ete très facile de reprendre la commande et avoir un remboursement pour la premiere. J adore la qualité de la tapisserie

18 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité du papier peint est super…

La qualité du papier peint est super belle et la commande est arrivée rapidement.
Pour une première expérience, j'aurais apprécié plus d'indications sur la préparation et l'installation.

25 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide, couleur exactement comme sur l’image en ligne. Murale de qualités très satisfaite du résultat.

11 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise représentation

La tapisserie a l'air plus du beton sur la photo qu'en vrai. L'image en vrai est flou. pareil. Vraiment déçu pour le prix.

3 mars 2026
Logo de PHOTOWALL

Réponse de PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint.

Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.

Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

Très bonne qualité! S'installe facilement. Elle est vraiment magnifique!

5 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçue de la qualité on voit les…

Je suis déçue de la qualité on voit les joints même avec précision et fait tel le vidéo d’installation. On voit les pixels puisque la résolution de l’image n’est vraiment pas bonne pour la grandeur de l’image. J’aimerais être dédommagé pour cette fausse représentation.

3 mars 2026
Logo de PHOTOWALL

Réponse de PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint.

Malheureusement, les bords blancs des panneaux sont plus visibles sur les motifs sombres, mais les panneaux sont conçus de telle sorte que si l'on est attentif et que l'on presse correctement les panneaux ensemble lors de l'installation, les bords blancs ne devraient pas être visibles.

Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.

Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Lars

Noté 5 sur 5 étoiles

Partage de mon expérience

Wow! Produit de qualité, fidèle à la commande,bien identifié dans l'ordre de pose ,le résultat est magnifique🤗🤩 ,je suis ravie ,c'est exactement ce que je voulais, les couleurs sont agencées au décor ,un gros Merci!❤️

9 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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