Piccantino Italia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono diversi anni che acquisto su questo sito perché offre una grande scelta di prodotti di ottima qualità ad un buon prezzo. In particolare ho trovato un grande assortimento di tisane ed infusi e cre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono un vostro cliente da diversi anni e precisamente dal 2022 e continuo ad acquistare sul vostro sito perché, oltre a trovare prodotti davvero validi e con un assortimento eccellente, apprezzo molt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasta sorpresa della serietà, puntualità e la sicurezza del pagare con carta di credito. Da non sottovalutare i prezzi, molto conveniente se confrontati con i prezzi italiani per quanto rigua... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti che non si trovano in Italia soprattutto latte per neonati, fruttini, marmellate ottime. Spedizione sempre puntuale se non in anticipo e imballaggio accuratissimo. Compro da due anni con freq... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'épices
  2. aussi dans
  3. Magasin de produits gourmets

Écrit par l'entreprise

Chi ama creare delizie culinarie sulla propria tavola può trovare tutto quello che desidera da Piccantino. Offriamo una vasta e accuratamente selezionata scelta di prelibatezze internazionali, specialità regionali e straordinarie delizie. Queste includono elementi essenziali come erbe aromatiche, spezie e oli, così come bevande e freschi prodotti di carne, salumi e pesce di eccellente qualità. Dalle ricette tradizionali e classiche alle prelibatezze straordinariamente esotiche, c'è qualcosa per ogni gusto e per ogni pentola. La nostra gamma di prodotti include anche pentole e padelle di alta qualità, utensili da cucina utili e tutto ciò che serve per una tavola ben apparecchiata.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi!

Sono gli unici che semplificano l'acquisto delle spezie Ankerkraut, per le quali ormai ho sviluppato una dipendenza (‾◡◝)

Ottimo sito, bella UI e processo di acquisto senza intoppi. Bravi!

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Problemi sulle date di consegna...

Problemi sulle date di consegna...
È la seconda volta che ritardano la consegna,e sono passati ormai 10 giorni.
Altro che 48 ORE.

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per l'inconveniente che sta riscontrando. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché è già la seconda volta che succede.

Purtroppo, a volte possono verificarsi ritardi che non dipendono da noi, ma capiamo che per il cliente questo non è accettabile. Ci dispiace che le tempistiche di consegna indicate non siano state rispettate e le assicuriamo che abbiamo fatto il possibile per risolvere la situazione.

Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti non più disponibili per…

Prodotti non più disponibili per l'Italia.

Un tempo potevi ordinare degli ottimi prodotti, adesso questi prodotti non vengono più spediti in Italia.
Servizio clienti che non si è reso disponibile per un cliente fedele.
Ormai è un sito inutile.

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Siamo spiacenti di apprendere che non è soddisfatto dell'attuale disponibilità dei nostri prodotti per l'Italia e che la sua esperienza di acquisto ne è stata influenzata.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto come cliente fedele, e ci dispiace che non siamo più in grado di spedire i prodotti da lei desiderati in Italia. Prendiamo naturalmente sul serio il suo feedback e apprezziamo la sua fiducia di lunga data.

Purtroppo, la spedizione di alcuni prodotti in Italia non è attualmente più possibile per motivi logistici. Siamo consapevoli che ciò rappresenta una delusione per lei e speriamo nella sua comprensione per questa decisione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nei supermercati non trovavo più…

Nei supermercati non trovavo più determinati noodles, ho provato a cercarli su google e li ho trovati qui, da Piccantino, così ho deciso di fare il mio primo ordine. Ho ordinato giovedì, venerdì hanno spedito e oggi è arrivato il pacco, velocissimi direi!

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo nn abbiamo informazioni sul suo ordine

Ho effettuato Il paagamento con bonifico posticipato
Nessun tracking
Nessuna mail
Niente
Nessun pacco
E siccome Vedo che rispondono più prontamente sulle recensioni negative con frasi ne riparleremo che nn servono a molto visto che dietro a Tutto questo c'è chi paga per UN profit che nn riceve
Cro operazione dispositiva
0623082168014702488888815500IT
Causale254601061465
Becca e porta A casa le Faremo sapere

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Siamo spiacenti per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione.

Abbiamo ricevuto la sua prima e-mail solo venerdì pomeriggio, e siamo riusciti a risponderle questa mattina.

In merito al pagamento, abbiamo notato dagli screenshot che il bonifico è stato impostato venerdì. Essendo un pagamento anticipato, il sistema richiede due giorni lavorativi per l'elaborazione. Appena la somma risulterà accreditata sul nostro conto, riceverà immediatamente una conferma e procederemo con la spedizione.

La ringraziamo per la sua pazienza e le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Noté 2 sur 5 étoiles

Sempre problemi con le consegne

Sempre problemi con le consegne. Acquisto latte per lattanti, ho sempre problemi di ritardi!!!!😡 24 48 ore di consegna non sono vere! Ma neanche una settimana è vera! È quasi sempre di più!!!!

8 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Ci dispiace sinceramente che ci siano stati problemi con la Sua consegna. Vorremmo esaminare la situazione più da vicino per capire cosa sia successo, ma purtroppo non abbiamo informazioni sul Suo ordine o dettagli simili.

Le ricordiamo che i tempi di consegna di 24-48 ore si riferiscono esclusivamente ai prodotti immediatamente disponibili in magazzino.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine o ulteriori dettagli, in modo che possiamo assisterLa nel migliore dei modi e risolvere la questione. Ci scusiamo per l'inconveniente

Noté 5 sur 5 étoiles

Alimenti prima infanzia Top a prezzi ottimi

Ho acquistato il latte per la bimba , sito serio con prodotti di qualità a prezzi competitivi, consegna sempre dettagliata con mail in ogni momento. Consigliato, poi io sono fortunata perché il corriere BRT nella mia zona è una persona seria.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotti buoni e variegati

Prodotti buoni e variegati
Interessanti gli aceti.
Sarebbero state 4 le stelle di valutazione, ma purtroppo essendoci stato un problema con il corriere (BRT) che doveva fara la consegna, la 4 stella è stata decurtata dal mio giudizio, visto che dopo che ho mandato la mail al Customer per far presente l'accaduto, ho ricevuto scarsa assistenza.
Poi stamattina mi hanno spiegato la situazione che comunque stanno cercando di risolvere e di questo gli va dato atto.
Rivedibili
Ps.Forse acquisterò ancora da loro per vedere se la situazione è migliorata oppure no

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

La ringraziamo per il suo feedback e per l'interesse dimostrato nei nostri prodotti, in particolare per gli aceti.

Ci dispiace per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna e per la scarsa assistenza ricevuta inizialmente. Apprezziamo che riconosca il nostro impegno nel cercare di risolvere la situazione.

Ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio, inclusa l'assistenza clienti. Prendiamo a cuore le sue critiche e le assicuriamo che saranno utili per aiutarci a crescere.

Speriamo che ci darà un'altra opportunità per dimostrarle la qualità del nostro servizio.

La aspettiamo per un prossimo acquisto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pacco confezionato male, prodotti aperti, nessun rimborso

Pacco confezionato male, giunto rotto in più parti. All'interno prodotti fragili (patatine fritte, cereali, ecc.) e barattoli di vetro buttati alla rinfusa. HO trovato diverse confezioni aperte all'interno con i prodotti che vagavano liberamente nel cartone. Nonostante abbia richiesto ripetutamente al servizio clienti il rimborso, allegando anche le foto, mi hanno risposto che mi avrebbero fatto sapere ma ad oggi non ho mai avuto alcun riscontro.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CONSIGLIATISSIMO

CONSIGLIATISSIMO

Il 2/12 Ho ordinato un calendario dell’avvento kinder per mia sorella dato che non sono riuscito a farglielo avere entro l’1/12.
Il 3/12 ho contatto l’assistenza perché la data di consegna garantita, il 5/12, era stata posticipata al 9/12.
Ho ricevuto pronta assistenza e maggiori informazioni sul possibile ritardo e, infine, ho ricevuto l’ordine il 6/12.
Tutto è arrivato integro e incartato con cura.

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine pagato in sicurezza con Amazon

Ordine pagato in sicurezza con Amazon , arrivato un giorno prima della data prevista, mail ricevute regolarmente, consegna perfetta, prodotti integri con ottimo imballaggio con carta e senza plastica , direi tutto preciso e perfetto.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ordine fatto il 12/11/2024 nessun…

ordine fatto il 12/11/2024 nessun tracking e dopo una settimana ancora nessun ordine!aperto un ticket per info ma nessuna risposta!stiamo aspettando ancora il pacco!pessima esperienza!!!

12 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Buongiorno,

Grazie per la sua recensione. Confermiamo che ha ricevuto sia la conferma d'ordine che il numero di tracking. La invitiamo gentilmente a controllare anche nella cartella Spam o Posta indesiderata.

Purtroppo, ci sono stati dei ritardi da parte del corriere BRT, ma siamo lieti di informarla che la sua spedizione è attualmente in consegna.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e restiamo a disposizione per ulteriori domande o necessità.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzo ottimo Latte Artificiale

Visto il prezzo vantaggioso per il latte aptamil anti reflusso sul loro sito ho deciso di acquistarlo .
In 3 giorni mi è arrivato l’ordine 😍
L’unica cosa no ,è che si affidano al corriere Bartolini che non è affidabile ,mi ha mandato una mail dicendo di essere passato (io ero in casa ) ,così sono dovuta uscire e andare al punto di ritiro .
Questo però non determina l’ affidabilità dell’azienda ,molto bravi farò sempre acquisti da voi 😀

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buona esperienza

non conoscevo l'azienda, da cui ho ordinato per un prezzo vantaggioso del latte in polvere in due occasioni a settembre. Tempi di consegna rispettati, nel caso del secondo ordine addirittura 2 giorni in anticipo rispetto al previsto

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza e pessimo servizio clienti

Ho fatto un'ordine il giorno 11/04/24, mai ricevuto email sulla conferma dell'ordine, mai avuto numero di tracking e mai avuto aggiornamenti sullo stato di spedizione del mio pacco. Ho contatto il servizio clienti ma non ho avuto nessuna risposta nonostante io abbia allegato i dettagli di pagamento, perchè ovviamente il pagamento è avvenuto. Questa cosa è vergognosa

11 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Ciao,

grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati con il suo ordine.

Vorremmo informarla che abbiamo ricevuto il suo ordine effettuato l'11/04/24, così come le email inviate. Tuttavia, ci siamo accorti che l'indirizzo email utilizzato sia per la registrazione che per contattarci tramite il modulo online risulta inesistente. Nonostante questo, le abbiamo risposto alle email e abbiamo preparato il suo pacco per il ritiro presso la filiale di Bartolini. Tuttavia, a causa dell'indirizzo email e del numero di telefono errati, non siamo stati in grado di contattarla direttamente per fornirle le informazioni necessarie.

Per favore, potrebbe fornirci l'indirizzo email corretto, così come il numero di cellulare aggiornato, in modo da poterle inviare le informazioni sul ritiro del suo pacco e i dettagli sul tracking?

Comprendiamo la sua frustrazione e ci impegniamo a risolvere la situazione nel modo più rapido e conveniente possibile. Grazie per la sua collaborazione e pazienza.

Restiamo in attesa della sua risposta.

Cordiali saluti,

Piccantino

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria

Azienda molto seria, ottimi prodotti a prezzi competitivi, vastissima scelta di prodotti di alta qualità, super veloci nella spedizione! Io sono molto soddisfatta, comprerò nuovamente da voi e lo consiglio a tutti!!!

10 mars 2024
Avis spontané

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