Piccantino Italia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono diversi anni che acquisto su questo sito perché offre una grande scelta di prodotti di ottima qualità ad un buon prezzo. In particolare ho trovato un grande assortimento di tisane ed infusi e cre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono un vostro cliente da diversi anni e precisamente dal 2022 e continuo ad acquistare sul vostro sito perché, oltre a trovare prodotti davvero validi e con un assortimento eccellente, apprezzo molt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasta sorpresa della serietà, puntualità e la sicurezza del pagare con carta di credito. Da non sottovalutare i prezzi, molto conveniente se confrontati con i prezzi italiani per quanto rigua... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti che non si trovano in Italia soprattutto latte per neonati, fruttini, marmellate ottime. Spedizione sempre puntuale se non in anticipo e imballaggio accuratissimo. Compro da due anni con freq... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'épices
  2. aussi dans
  3. Magasin de produits gourmets

Écrit par l'entreprise

Chi ama creare delizie culinarie sulla propria tavola può trovare tutto quello che desidera da Piccantino. Offriamo una vasta e accuratamente selezionata scelta di prelibatezze internazionali, specialità regionali e straordinarie delizie. Queste includono elementi essenziali come erbe aromatiche, spezie e oli, così come bevande e freschi prodotti di carne, salumi e pesce di eccellente qualità. Dalle ricette tradizionali e classiche alle prelibatezze straordinariamente esotiche, c'è qualcosa per ogni gusto e per ogni pentola. La nostra gamma di prodotti include anche pentole e padelle di alta qualità, utensili da cucina utili e tutto ciò che serve per una tavola ben apparecchiata.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

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Assistenza al cliente meno di 0

Richiesta assistenza per un ordine da 140 euro latte in polvere per la mia neonata di 4 mesi mi hanno aiutato a pesci in faccia si puo dire siccome il latte costa tanto ma tanto per una famiglia dove lavora solo uno su due lo compriamo in quantità per risparmiare ma sicuramente mai successo e stato un errore da attribuire al loro sito per un prodotto ricevuto diverso io quando lo aperto dopo un mese mi sono resa conto che era diverso ho chiamato la ditta che lo produce e mi ha detto che e mio diritto fare il reso ma no all assistenza mi hanno trattata ci dispiace il tempo per il reso e scaduto ci puo essere un eccezione cavolo prodotti non aperti solo una confezione quella giustamente la pago ma, vabbene butterò via sicuramente o andrò a cercare di donarlo sti 140 euro di latte in polvere aptamil e non comprerò mai piu su siti strani cosi che poi si scopre non sono nemmeno in italia in austria e i prodotti sono tutti in tedesco e stata una bruttissima esperienza e sotto l albero non metto altro, che comprare di nuovo il latte alla bambina grazie ed e colpa mia che non ho letto prima le recensioni online.

28 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Salve,

Siamo sorpresi dalla sua recensione. Ci dispiace molto.

Con il suo ordine ha accettato i nostri termini e condizioni che prevedono la possibilità di restituire la merce entro 30 giorni. Vorremmo farle notare che legalmente sono previsti solo 14 giorni e le offriamo gentilmente un periodo aggiuntivo di 16 giorni. In questo caso non vediamo alcuna colpa da parte nostra e non possiamo comprendere appieno la sua valutazione. Sosteniamo gli aspetti sociali e cerchiamo di aiutare dove possiamo. La invitiamo a contattarci nuovamente e a chiederci se è possibile un reso e se possiamo fare un'eccezione. Tuttavia, vi preghiamo di comprendere che rispettiamo sempre gli accordi tra i clienti e la nostra azienda. Ciononostante, siamo accomodanti e vi offriamo l'opportunità di ricontattarci in modo amichevole.

Noté 1 sur 5 étoiles

Data di consegna non rispettata

Data di consegna non rispettata.

25 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Piccantino Italia

Ciao,

grazie per aver condiviso la tua esperienza con la nostra comunità.

Abbiamo esaminato il tuo ordine e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Riconosciamo l'importanza del periodo natalizio, un momento particolarmente stressante per la vendita al dettaglio online. Le aziende di spedizione devono gestire un volume molto elevato di pacchi, e purtroppo il tuo è giunto con un certo ritardo. Ci rammarichiamo sinceramente per l'inconveniente.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che dietro questo processo ci sono individui dedicati che si impegnano al massimo per garantire la consegna più tempestiva possibile. Chiediamo la tua comprensione nel comprendere che, purtroppo, non sempre tutto può essere consegnato puntualmente.

Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione in questa situazione.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ordino da diversi anni e sono rimasta…

Ordino da diversi anni e sono rimasta sempre soddisfatta. Purtroppo quest'anno mi è stato comunicato un ritardo nella spedizione che trovo ingiustificabile: merce ordinata il 7 novembre, arrivo previsto il 14 novembre che diventa invece 1 dicembre! 21 giorni per ricevere la merce sono troppi. La eventuale non disponibilità andava comunicata prima. Trattandosi di un calendario dell'avvento non riesco più a darlo in tempo. Sono molto delusa.

11 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10 e lode !

Ho trovato questa azienda per puro caso e ne sono rimasta piacevolmente sorpresa! Innanzitutto tutto per l'ottimo rapporto qualità prezzo. Ho trovato prodotti biologici buonissimi a prezzi sostenibili. Spediscono dall' Austria ma la spedizione è velocissima! Infine, nn meno importante però, l'imballaggio era PERFETTO, e tutto, compresi i vasetti di vetro, è arrivato intatto! Non vedo l'ora di finire tutto per poter provare altri prodotti. Raccomando al 100 % 🤩

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompetenti

Incompetenti.
Metto una stella perchè 0 non è possibile: ho ordinato un prodotto (olio piccante) del costo di 10 euro, pagandone altri 6 per la spedizione. Mi hanno inviato un prodotto sbagliato e per la restituzione hanno preteso che io andassi alla posta a inviare il pacco, anzichè mandarmi un corriere.
Errare è umano, ma la cosa assurda e che al secondo tentativo mi hanno di nuovo inviato un prodotto sbagliato.
Ciliegina sulla torta: ho chiesto il rimborso e mi hanno risarcito solo delle spese del prodotto (10 euro) ma non dei 6 euro di spedizione.
Bilancio finale: 2 mesi persi, tanto tempo sprecato e 6 euro buttati al WC.
Assolutamente da sconsigliare

28 mai 2023
Avis spontané
Logo de Piccantino Italia

Réponse de Piccantino Italia

Ciao,

ci scusiamo per l'inconveniente. Come hai chiaramente indicato nella tua recensione, l'errore è umano, ed è sicuramente ciò che è accaduto nel tuo caso. Purtroppo, abbiamo commesso 3 errori che non avrebbero dovuto accadere. Dopo aver esaminato il tuo ordine, possiamo confermare che ti abbiamo già rimborsato l'intero importo (incluse le spese di spedizione), il quale desideriamo sottolineare. I nostri sforzi per soddisfare tutti i nostri clienti rimangono grandi, anche se purtroppo sono stati commessi errori nel tuo caso. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le spezie

Se andate alla ricerca di spezzie il piccantino fa al caso vostro, otre alle varie spezie troverete altri prodotti eccezionali ,il tutto ben confezionato .

8 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Più che soddisfatta

Ottima varietà di prodotti (alcuni difficili da reperire nel quotidiano) e spedizione arrivata in tempi brevissimi!
Anche la qualità è davvero ammirevole

28 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sito conveniente

Ormai compro il latte in polvere per la mia bimba solo qui: prezzi competitivi e spedizioni rapidissime. Consiglio a tutti e tutte!

22 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kandisin liquido

L'ordine è arrivato prima del previsto. Il prezzo della merce acquistata era molto conveniente rispetto al negozio. Ottimo acquisto. Grazie

4 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto!

Ho ordinato già due volte le tisane di Pukka, introvabili da qualsiasi altra parte. Spedizione veloce e segnalata bene. Pacchetto sempre in perfette condizioni. L'ultima volta c'era anche una scatola di tè in regalo. Il pagamento è immediato con PayPal, comodissimo. Perfetti! Continuerò ad ordinare da loro.

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente

Eccellente, comprato delle caramelle,confezionamento perfetto, mi è arrivato anche un piccolo omaggio.
Veloci, precisi…..lo consiglio.

28 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

eccellente

eccellente, consegna in 48 ore, comprato espezie varie e cioccolattini mozzart arrivati con il sachetto termico con ghiaccio interno., e anche un piccolo omaggio , lo consiglio .. veloc,i precisi , confezionamento impeccabile , con anti urto interno .complimenti..

14 juillet 2022
Avis spontané

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