Pickaseat Avis 

Achtung❗️ Betrug / Keine Tickets erhalten❗️
​Ich habe vor 4 Tagen Tickets für das Semicenk-Konzert gekauft (Receipt #1601-9846), aber bis heute keine QR-Codes erhalten. Ich habe wirklich JEDEN Weg versucht: Unzählige Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten werden komplett ignoriert. Sogar auf Instagram antworten sie nicht auf Nachrichten, posten aber gleichzeitig munter neue Beiträge! Das ist eine absolute Frechheit und reine Abzocke. Wenn meine Tickets nicht sofort kommen, leite ich über meine Bank ein Chargeback-Verfahren ein und melde diesen Laden der Verbraucherzentrale!

Bis heute immer noch keine Rückerstattung für das Mem Ararat Konzert. Es sind nun fast 5 Monate rum und mehrfach wurde die Rückerstattung zugesagt. Man antwortet auf meine letzten Mails nicht. Nie wieder würde ich über Pickaseat Tickets kaufen. Hier müssten wirklich alle Betroffenen zusammen rechtlich vorgehen gegen diesen Saftladen!

Grauenhaft. Bis heute trotz mehrfacher Anfragen keine Rückerstattung für Mem Ararat erhalten! Ich warte nun seit Monaten. Ich würde hier nie wieder Tickets kaufen.

Sehr unzufrieden. Nach meiner Erfahrung kann ich leider nicht weiterempfehlen. Ich habe ein Konzertticket für Memarat gekauft und meine Rückerstattung bereits im Januar 2026 beantragt. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch eine Rückmeldung auf meine Anfragen erhalten. Sehr enttäuschender Kundenservice – Vertrauen ist für mich nicht mehr vorhanden. Nie wieder.

wir haben für das KOnzert von Semicenk in Berlin Sitzplätze gebucht - die natürlich teurer waren als die Stehplätze. Vor Ort wurde dann gesagt, dass keine Sitzplätze vorhanden sind und wir standen :-) Haben uns von vorne bis hinten vera*scht gefühlt. Sry aber die Organisation war eine reine Katstrophe. Niewieder

Auch ich habe dasselbe Problem wie alle anderen und habe mein Geld des abgesagten Mem Ararat Konzerts nicht erhalten.
Kann eigentlich nicht sein, dass so große Organisatoren mit diesen Firmen arbeiten und sich dann nicht für ihre Kunden einsetzen.

Konzert wurde abgesagt, es hieß per Mail man bekomme für die Tickets eine Rückerstattung.

Ein Monat ist vergangen, von Rückerstattung keine Spur.

Wir haben über die Plattform Pickaseat.de Tickets für das Mem Ararat Konzert in Wien gekauft und dafür mehr als 450 Euro bezahlt. Das Konzert im Jänner wurde jedoch abgesagt.

Im Jänner haben wir eine E-Mail erhalten, dass der Betrag innerhalb von 7–10 Tagen zurückerstattet wird. Bis heute haben wir leider keine Rückerstattung erhalten.

Wir haben bereits mehrere E-Mails geschrieben und auch versucht anzurufen, aber bisher keine Antwort bekommen. Auch viele andere Kunden berichten über das gleiche Problem.

Ich denke, wir sollten uns hier sammeln und gemeinsam etwas unternehmen. So einfach ignoriert zu werden ist nicht in Ordnung. Liebe Leute, die hier geschrieben haben: Vielleicht können wir uns zusammentun und gemeinsam eine Beschwerde machen – vielleicht funktioniert es so besser.

Ich habe auch eine E-Mail an Mem Ararat geschickt. Vielleicht wäre es gut, wenn auch andere Betroffene ihm schreiben oder ihn über Instagram kontaktieren, damit er über die Situation informiert ist.

Ich warte seit anfang Januar auf mein Geld. Ursprünglich war die Versprechung, dass ich das Geld im Januar erhalte. Es sind mehrere Monate vergangen und die einzige Antwort ist, dass es auf dem Weg ist. Ich verstehe nicht wieso man nicht direkt ein realistisches Datum abgeben kann. Auch, wenn man etwas Verspätung hat. Aber sich nicht melden und einfach ignorieren ist nicht ok.Nie wieder!

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben! Einfach nur MÜLL! Ich warte seit Wochen vergeblich auf mein Geld. Es bringt hier nichts außer rechtliche Schritte einzuleiten und zu warten! Lächerlich und traurig sowas. Wenn man sein Geld verdienen möchte, sollte es man richtig tun. Nie wieder und das wird auch so auf Social Media weitergegeben! Gute Besserung.

Nulllll.
Diese Firma ist Betrug,sie sagen Partys ab und erstatten das Geld nicht zurück 🤮

Achtung! Kaufen Sie auf keinen Fall Tickets über diese Seite und halten Sie sich unbedingt fern! Bei Problemen oder einer Konzertabsage werden Sie Ihr Geld garantiert nicht zurückbekommen – die Rückerstattung kann sich über Monate hinziehen, und ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten. Finger weg von dieser Seite!

Ich gebe hier einen Stern, weil man leider keine weniger vergeben kann. Das Konzert, das am 07.01.2026 stattfinden sollte, wurde abgesagt. Ich habe mich für die Rückerstattung meines Ticketpreises entschieden. Die Rückerstattung wurde mir zugesagt, und ich wurde darüber informiert, dass ich mein Geld innerhalb von 7–10 Werktagen erhalten würde. Inzwischen sind jedoch mehr als sechs Wochen vergangen und ich habe die Erstattung immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals per E-Mail nachgefragt und jedes Mal die gleiche Antwort bekommen: Die Rückerstattung sei veranlasst und das Geld werde so schnell wie möglich überwiesen. Auf meine letzte E-Mail von vor zwei Wochen habe ich gar keine Antwort mehr erhalten. Es wirkt leider so, als würde die Auszahlung einfach hinausgezögert. Außerdem scheint es nicht das erste Mal zu sein, dass so etwas passiert. Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe, habe ich gesehen, dass dieses Problem offenbar auch schon im letzten Jahr aufgetreten ist. Viele der Personen, die hier eine Bewertung abgegeben haben, berichten anscheinend von genau demselben Problem. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel. Betroffene sollten prüfen, ob rechtliche Schritte sinnvoll sind und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen einleiten

Ein Konzert wurde abgesagt und eine Rückerstattung innerhalb von 7-14 Tagen zugesagt. Es sind inzwischen fast 5 Wochen vergangen und immer noch keine Rückerstattung. Auf meine letzte Mail mit Mahnung reagiert man seit 1 Woche nicht mal. Ich hatte geschrieben, dass ich es bei der Verbraucherzentrale melden werde und mich rechtlich bei meinem Rechtschutz beraten werde. Anscheinend interessiert es dort niemanden. Nun gut, ab morgen werde ich es tun. Meine Vorredner:Innen haben anscheinend die gleichen Probleme und auch nach Monaten nichts erhalten. Das ist inakzeptabel und sollte vielleicht mal von allen beim Verbraucherschutz zumindest gemeldet werden.

Nach Konzert Absage habe ich mich für Rückerstattung des Ticketpreis entschieden. Es sind jetzt zwei Monate vergangen. Unzählige E-Mails, Anrufe und Nachrichten, trotzdem kein Geld zurückbekommen.

Nachdem das Konzert abgesagt wurde, hieß es, dass die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen erfolgt. Es sind jetzt mehr als 20 Werktage, dass ich auf mein Geld warte. Nicht zu empfehlen.

Ich habe zwei Karten auf der Webseite gekauft. Die Veranstaltung wurde abgesagt. Ich habe versucht per WhatsApp Kontakt aufzunehmen, jedoch werden meine Nachrichten nicht beantwortet und wenn ich anrufe wird mein Anruf abgelehnt.

Sehr enttäuschend – Geldrückerstattung bleibt seit Monaten aus

Ich hatte Tickets für eine Veranstaltung gekauft, die dann leider abgesagt wurde. Uns wurde versprochen, dass der Ticketpreis innerhalb von 3–5 Werktagen zurückerstattet wird.
Mittlerweile sind mehr als vier Monate vergangen, doch trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und schriftlicher Aufforderung habe ich weder eine Antwort noch mein Geld zurückerhalten.
Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar und auf Schreiben wird nicht reagiert. Telefonisch nicht erreichbar!!
Ich kann leider nur abraten, hier Tickets zu kaufen, da im Falle einer Absage keinerlei Verlässlichkeit besteht.
Sehr enttäuschend und unseriös!

Es ist unmöglich die zu erreichen,verkaufte Tiket die Abgesagt sind werden seit zwei Monaten nicht rückerstattet.Es ist super easy so Geld zu machen und versprochene nicht einzuhalten.