Pienso y MascotasAvis 

No contestan y no devuelven el dinero de los productos que no envían, llevo esperando un mes para la devolución...no compréis porque tendréis problemas

Que basura de empresa.
Pedido realizado el 28 de febrero y no lo han servido.

Cuidado!! Ni llega la compra, no hacen reembolso. Te quedas sin dinero y sin compra. Además, ya no responden a los emails ni al teléfono.

Pagué un pedido y luego me dijeron en un correo que no había stock. Al decir que quería anularlo, me dijeron que tardarían mínimo 14 días para devolver el dinero.

Es una estafa. Nunca te llega el producto y cuando lo cancelas jamás te reembolsan el dinero.

Título/Inicio: ⚠️ ¡CUIDADO! No devuelven el dinero tras cancelar por falta de stock.
Texto:
"Realicé el pedido #CU851176 el 26/02 y el día 10/03 me notificaron que no tenían stock. Tras aceptar la cancelación, han pasado los 14 días naturales que marca la ley (Art. 107 LGDCU) y siguen sin devolverme los 101,72 €.
No contestan a los correos de reclamación formal. Visto que hay muchísimos usuarios en mi misma situación, procedo mañana mismo a interponer denuncia ante la Dirección General de Consumo de Cantabria solicitando, tal y como indica la normativa, el pago por duplicado (203,44 €) por retraso injustificado.
Evitad comprar aquí si no queréis perder vuestro dinero y tener que acabar en el juzgado

Mala atención
Hice una compra en noviembre, y en la página no aparecía sin existencias.
Lo comunicaron semanas después, anulé el pedido, reclame el reembolso y hoy 24 de marzo todavía no he recibido dicho reembolso.

Son una estafa. Me cobraron al momento pero, casi dos meses después, no he recibido el producto ni la devolución del importe. No cogen el teléfono y te van dando largas por email.

No compres aquí.

Muy mal. Estoy de acuerdo con otros clientes con que está empresa es un desastre.Hice un pedido que no llegaba y pasado un tiempo razonable de espera escribí y me dijeron que no había stock y que tardaría semanas. Lo cancelé y todavía, pasados 12 días sigo sin el reembolso. La atención al cliente telefónica no funciona y hay que esperar a que contesten los correos. Si en breve no me hacen la devolución acudiré a consumo para poner una reclamación en firme.

Je besteld een product ,je betaald ,maar je krijgt niets en het geld is weg. Het zijn gewoon oplichters, Hier niets bestellen

⚠️no compréis aqui son unos estafadores,que pena no haber visto todas las valoraciones antes que tienen advirtiéndole, hice un pedido hace unas semanas de un pienso que supuestamente estaba en stock, tardan mas dias y me dicen que me pueden mandar otras opciones que ese no hay stock( cuando lo ponia)dije que no que yo quiero el pienso que he pedido y que me reembolsen ya que me toco comprarlo en otro sitio y llevo 2 semanas escribiendo y dicen que esta remitido el reembolso... pero no llega

Son unos estafadores...los pedidos tardan en llegar, el pedido que realizas luego te dicen que no esta en stock ....yo devolvi unos collares antiparasitos solicitando el reembolso y lleva mas de 2 meses esperandolo y ni se dignan a contestar mis emails ni el whatsapp...son unos estafadores y sinverguenzas...no se lo recomiendo a nadie

Piensos y mascotas son estafadores de primera, la señora que responde a los emails, que no sé si es una firma falsa, Sonia Barros,te va alargando la fecha de entrega semana a semana, el pienso nunca llegará, y despues de la anulacion del pedido el reembolso tampoco llega,lo reclamo hace meses atraves de la OCU y tampoco veo ningun resultado.
Detalles del pedido

Pedido: 859117 realizado el 25/10/2025 23:50:05

Pago: Pago con tarjeta Redsys

Hice una compra, no me servían el pedido, había la opción de cancelar el pedido y lo hice. Aceptaron la cancelación, pero no me han abonado el dinero. Negocio redondo, no sirvo el material y no abono el dinero. Estafa

A mí me han estafado igualmente, que no tenían stock, luego que me devolverían el dinero en 15 días y han pasado ya tres meses y ni los productos ni el reembolso. No se os ocurra comprar ahí, según parece llevan desde el 2024 en concurso de acreedores (reseña que he leído aquí mismo) y siguen operando como si nada. DENUNCIAD TODOS EN CONSUMO LA PRÁCTICA DE ESTA EMPRESA QUE SE DEDICA A ROBAR EL DINERO A LOS CLIENTES.

Hice un pedido el 30 de enero de un pienso y fortiflora.Pasaban los días y no llegaba,por lo que les escribí y me dijeron que el pienso se retrasaría 2 semanas y pensé que llegaría pero no llegó.Escribí de nuevo y me dijeron que otras dos semanas,que el proveedor no lo había mandado y así.Les dije que ya había pasado un mes y era excesivo,que me devolvieran el dinero y la respuesta fue que el departamento de contabilidad tardaba 14 días máximo en hacer el reembolso.Han pasado esos 14 días y nada.Son unos estafadores,mentirosos y ladrones porque se quedan tu dinero.No cogen el tlf,ya no responden al email.Solo me falta ir a buscarlos a Córdoba.NO COMPREIS SI NO QUERÉIS PERDER VUESTRO DINERO.

Hice un pedido el 14-1-2026 No me enviaron el pedido de 43,47 y su contestación es que no lo tenían y a finales de semana me lo enviarian, pasada otra semana lo reclame y seguían sin tenerlo y reclamé la devolución esperé 14 días y no me lo devolvían volví a reclamar varias veces el dinero y su contestación era que lo estaban reclamando ( ello a quien ? ) vamos que se lo han quedado todo el producto y el dinero y ya estoy a 10-3-2026 y sigo sin contestación por su parte. Ya había comprado en otras ocasiones hasta esta última que me han estado. No son de fiar.

Son unos estafadores. Tienen la web activa, haces el pedido, después te dicen que no tienen stock y que tardarán en enviarte el producto. Finalmente te cansas de esperar y lo cancelas pero jamás te devuelven el dinero. No atienden llamadas, a los correos te contestan cuando les apetece y simplemente para seguir poniéndote excusas.
He puesto una reclamación en la oficina de consumo y a raíz de ahí se pusieron en contacto conmigo para pedirme un número de cuenta y hacerme la devolución del importe. Sigo sin recibir mi dinero desde septiembre que realice el pedido.
No compréis nunca en esta web!

DEBÉIS DENUNCIAR EN LA GUARDIA CIVIL!!! ESTAFA NO COMPRÉIS NADA!!
A mi también me estafaron igual que a todos hace casi un año y veo que siguen estafando.
Es muy importante que DENUNCIES EN LA GUARDIA CIVL, yo lo hice y me dijeron la importancia de que los afectados vayan a poner denuncia.
Aportar todas las pruebas que podáis, listado de llamadas, copia de los emails enviados y recibidos, números de teléfono, todo para que quede constancia. Sumando casos de afectados conseguiremos algo sino seguirán robando dinero a la gente.

LAMENTABLE!!!
Hice un pedido el 26-enero-26 de mas de 200.-euros,pasada una semana me llaman para decirme que uno de los piensos que en su web estaba en stock no lo tenían y que otros dos que tardarían 2 semanas en recibir ,a lo que yo acepto .Pasadas las 2 semanas me pongo en contacto con ellos por email y me dicen que no los han recibido que que tardan 2 semanas en recibirlos a lo que yo cancelo el pedido y pido el reembolso .
me contestan que está tramitado y que contabilidad tardará 14 días en hacer el reembolso🤔.
A día de hoy no he recibo nada y tampoco me contestan a los email.
SEGUIREMOS INSISTIENDO