They don't deserve the 1 star. After accepting my order my order for some anti flea treatments, and taking full payment, after about a week they tell me they have no stock. I needed the collars so... Voir plus
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Hola buenas, yo compré un pack de collares con pipetas para perros y nunca llegaron. He mandado más de 10 email de reclamación y devolución del dinero y solo responden que está en trámite. Ya hace cas... Voir plus
Realicé un pedido el 20-09-25 por valor de 75’44€. Una semana después me contestaron que no había stock y cancelé el pedido en la web porque lo que pedí lo necesitaba urgente para mi perrito, que ya f... Voir plus
Pedido realizado hace 6 meses , espere 2 menos para la entrega del producto ,ya uque no lo tenían en stock. Nom podia esperar más y pedí reembolso( en la web aparece que en menos de 14 días reembol... Voir plus
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Piensoymascotas.com está posicionada actualmente en el top 5 en tiendas online dedicadas al mundo de las mascotas en España y Portugal. En 2012 nace con el principal objetivo de ofrecer una gran experiencia de compra al cliente: con asesoramiento veterinario, compra personalizada, envíos urgentes y siempre manteniendo un precio muy competitivo en alimentación, complementos, farmacológicos y artículos para mascotas. Nuestro catálogo cuenta con más de 8.000 productos repartidos en diferentes categorías. Contamos con un gran equipo de gente Joven, dinámica, formada y muy bien segmentada por departamentos, permitiendo organizar la compañía de manera óptima y reaccionar de manera rápida a las adversidades y cambios del mercado.
Coordonnées de contact
Avenida de Chinales 13, 14007, Córdoba, Espagne
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NEFASTA EXPERIENCIA
Tal como dicen las personas en los anteriores comentarios NO COMPRÉIS en esta página, compre en abril , hasta ahora ni pienso ni devolución, la última comunicación que he tenido con ellos después de cancelar el pedido por retraso en la entrega por falta de stock fuen a principios del mes. Me dicen que devuelven en 14 días y hasta ahora nada, ni respuesta al meil ni dinero , tendremos que ir a consumidores …
CUIDADO CON PIENSOSYMASCOTAS.COM
Hola buenas, yo compré un pack de collares con pipetas para perros y nunca llegaron. He mandado más de 10 email de reclamación y devolución del dinero y solo responden que está en trámite. Ya hace casi tres meses. El tlf no lo tienen activado. Vamos una estafa o fraude que se permite sin poder hacer nada.
La mayor estafa de en productos para…
La mayor estafa de en productos para animales. No devuelven el dinero. Yo lo denuncié a la OCU y en Comisaria. Espero que al menos le cierren la página. No compreis jamas en esta tienda. SIN VERGUENZAS!!!
Ladrones
Son unos ladrones. No he recibido lo q compré y tampoco él abono. Un tomo
They don't deserve the 1 star
They don't deserve the 1 star. After accepting my order my order for some anti flea treatments, and taking full payment, after about a week they tell me they have no stock. I needed the collars so asked if they hadnt been sent can I cancel my order, they said yes,refund in aa few days. No refund came after 3 further requests sill no refund. I escalated my request to my bank, who today told me they have finally resolved the issue. Order placed 16th March, 19th June resolved after bank getting involved. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
LADRONES: Cancelé pedido sin stock y me han ROBADO el dinero
Realicé un pedido el 20-09-25 por valor de 75’44€. Una semana después me contestaron que no había stock y cancelé el pedido en la web porque lo que pedí lo necesitaba urgente para mi perrito, que ya falleció en febrero, y tuve que conseguirlo en otro sitio. A día de hoy, tras muchas llamadas sin respuesta, mensajes en WhatsApp, en buzón de voz y correos electrónicos, aún sigo sin recibir el abono del pedido cancelado. Tan solo contestaron al principio diciendo que el abono estaba en proceso y hasta hoy ni siquiera han dado la cara. Son unos ESTAFADORES!!!! La atención al cliente directamente no existe. NO COMPREN AHÍ si no quieren que les roben descaradamente su dinero.
Hice un pedido el 8 de mayo y a la…
Hice un pedido el 8 de mayo y a la semana me ponía q retraso en el envío, cancelé el pedido y me dijeron que en 14 días me hacían el reembolso, He llamado en los teléfonos que pone y no existen he mandado varios correos y me ponen que lamentan el retraso, hoy a 18 de junio todavía no tengo mi dinero
Hice un pedido de un saco de pienso el…
Hice un pedido de un saco de pienso el 18 de marzo, el 25 de marzo me dicen q se retrasa, el pedido no llega, el 26 de mayo solicito la cancelación del mismo, me contestan q han realizado la cancelación y en 14 como máximo deberán de hacerme el reembolso. A dia 16 de junio aún no me lo han realizado. Los teléfonos que aparecen cuando llamas te sale q no existe ese número y el número móvil tampoco.
Pedido realizado hace 6 meses
Pedido realizado hace 6 meses , espere 2 menos para la entrega del producto ,ya uque no lo tenían en stock.
Nom podia esperar más y pedí reembolso( en la web aparece que en menos de 14 días reembolsado). Así me confirmaron y aparece en la web ,pero nunca devuelven el dinero , que ya está reclamado es su única explicación cada vez que lo reclamo
ESTAFADORES
Son unos estafadores, ofertan productos que luego no te pueden suministrar y después de mese de esperas y largas por su parte, te dicen que te devuelven el dinero pero nunca lo hacen y mientras tanto te contestan evasivas por mail ya que por teléfono es totalmente imposible contactar. En fin, no compren nada mediante estos ESTAFADORES
Estafa
Estafa, no hay stock te dan plazo de semanas, cancelas y no te devuelven el dinero. Estamos todos igual. Más de 1 mes sin respuestas ni dinero ... ESTAFA
NO COMPRAR EN ESTA WEB
Yo llevo comprando en esta web muchos años, pero en el último pedido que hice de abril y que tuve que cancelar por falta de stock y veía que se estaba retrasando mucho, aún a día de hoy no me han hecho la devolución. No sé si es que han cambiado de dueños y se dedican a estafar a la gente. Yo ya he hecho la reclamación a través de mi banco. NO COMPRÉIS MÁS EN ESTA WEB
En abril pedí unos collares seresto 200…
En abril pedí unos collares seresto 200 y pico de euros me los cobran y a final de mayo cancelo el pedido porque aun no los ti3nen pero aun no me han devuelto el dinero y ya han pasado más de 15 días desde la cancelacion
Estafa me arrepiento no haber entrado…
Estafa me arrepiento no haber entrado antes a ver las reseñas. 70€ me estafaron. No compréis nada y lo que no entiendo es como no les cierran la web.
Hice un pedido el 11 de abril del 2026
Hice un pedido el 11 de abril del 2026. Me contestaron en un mail que mi pedido sufriría un breve retraso. Después de enviarles un sinfín de mensajes para saber cuándo recibiría mi pedido, me contestaron a alguno de ellos diciéndome que aún no tenían stock. La mayoría de mis mensajes, quedaban sin contestar. Finalmente, cansada de perder mi dinero, que se cobraron desde el día en el que hice el pedido el 11.04.26, y necesitada de mis productos, decidí cancelar el pedido el 18.05.26
Me respondieron en un mail que recibiría mi reembolso en un máximo de 14 días.
Hoy, 10.06.26, no solo no he recibido mi dinero sino que tampoco recibo respuesta a las múltiples llamadas telefónicas ni a los numerosos mensajes reclamando el reembolso.
Resumiendo, una gozada de experiencia.
Si quieres perder dinero, tiempo y paciencia, recomendado al 100%
I placed an order for 24kg of very…
I placed an order for 24kg of very expensive extremely low fat dog food on 30th December 2025. By mid February it had still not arrived and so I cancelled the order and this was acknowledged on 23rd Febriluary with a promise that a full refund would be made within 14 days. It is now 10th June and none of my emails and telephone calls since 23rd February has been answered. I sent a recorded delivery letter to the company at its Córdoba address and this was returned to me by Coreos three days ago with the comment that no such company existed at the address. This company continues to advertise and accept orders. I tested this recently by placing an order but electing to pay by bank transfer ..... but of course didn't. Within 24 hours I was told my order was ready for despatch as soon as the bank transfer was effected. I have reported them to the Guardia Civil and also to the local Consumer Protection office. Whether I ever receive a refund of my money remains to be seen but my own opinion of this company is that it is a scam and its owners/administrators are a band of criminal fraudsters. I suggest no-one ever buys from them.
No me han devuelto el dinero después de…
No me han devuelto el dinero después de 3 meses de cancelar el pedido. Hice un pedido el 24/03/2026 y a dia de hoy 08/06/2026 aún no me han devuelto el dinero. No os aconsejo comprar aqui
Estoy esperando abono de un pedido de…
Estoy esperando abono de un pedido de marzo y estamos en junio, estafadores venden productos que no tienen, dicen que se van a retrasar y al final nunca llegan, solicitas anulación y devolución del dinero y nada, una pasada, después ya no contestan los mail
No compréis en mimale
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