Jag älskar ert godis 🍬 det är färskt o fint packat! Ni har många goda sorter🥰🥰🥰 Men jag handlar inte era färdig packade påsar igen! Det va torrt o udda godisar som jag aldrig tidigare sett! Det... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket gott att välja på och godiset kom snabbt. Enda anledningen till att jag inte ger er en femma är att filidutterna kletade ner allt annat godis! Det var inte särskilt fräscht. Skulle rekommender... Voir plus
Gjorde en stor beställning sent och det var inga problem för er. Hade svårt att hämta under öppettiden men ni var extremt flexibla. Serviceminded i hög klass. Kommer garanterat återkomma och ska spri... Voir plus
Beställde på tisdagen för att hinna få leverans innan helgens kalas. Paketet skickades idag, fredag morgon och estimerad leveranstid är nu på söndag. Hm, känns trist att betala 49 kr för denna långsam... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pikky Kiosk är en godisaffär på nätet. Vår ambition är att kurera det godaste sortimentet för en lite kräsen kund. Vi levererar direkt från vårt eget lager på Ekerö.
Coordonnées de contact
Bryggavägen 109A, 178 31, Ekerö, Suède
- kundtjanst@pikky.se
- pikky.se
4,5
Excellent
423 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sen leverans och tråkigt bemötande
Enligt hemsidan och ordersammanfattningen utlovades leverans med både tid och dag. Detta hölls inte och varorna anländer efter att de behövdes. Mejlar kundtjänst och efter tre arbetsdagar utan svar skriver jag via facebook. Blir då hänvisad till kundtjänst. Mejlar igen. Får svar att det framgår tydligt på hemsidan att leverans är mellan 1-3 dagar. Skriver att jag fick en specifik leveransdatum utlovad och om det stått att det var mellan 1-3 dagar hade jag inte beställt. Har inte fått svar på det. Kan inte heller hitta var på deras hemsida som de skriver 1-3 dagars leverans i Sverige. Rekommenderar inte eftersom kundtjänsten är undermålig och endast svarar efter mer än ett mejl.
5 août 2022
Avis spontané
Réponse de Pikky Kiosk
Hej Ida,
Vi fick din order sent på kvällen och vi packade den morgonen därpå och den gick iväg vid lunch med Budbee. Av någon anledning tog det en extra dag för Budbee att sortera paketet, det kan ibland bero på att de har många paket. Den levererades till boxen två arbetsdagar efter att du beställt, vilket jag tycker är tillfredsställande och dessutom inom våra leveransvillkor.
Budbees tjänst visar ibland upp uppskattad leveransdag i kassasteget och den kan vara lite optimistisk ibland, men vi är tydliga i våra leveransvillkor som finns att läsa på startsidan ovanför footern, på sidan om leveransvillkor, samt i frågor och svar på produktsidan.
Att du fick vänta någon extra dag för att få svar på kundtjänst berodde på att just denna vecka i juli hade vi något lägre bemanning, men det var ett par veckor på hela året. Vi jobbar på att bli bättre här.
Vi beklagar att du blev besviken och vi har återbetalat fraktkostnaden till dig. Ha en fin dag!
Vänligen,
Fredrik
Gick snabbt och bra!
2 août 2022
Supersnabb leverans!
1 août 2022
Alltid färskt godis
Alltid färskt godis! Snabb leverans och jättetrevlig kundtjänst! Rekommenderas!
31 juillet 2022
Snabb leverans
14 juillet 2022
Bra kvalitet på godiset och många att…
Bra kvalitet på godiset och många att välja på! Vore dock bra om det gick att få hemleverans istället för att behöva hämta ut från utlämningsställe.
9 juillet 2022
Réponse de Pikky Kiosk
Hej Monica,
Tack för ditt omdöme! Vi erbjuder hemleverans med både PostNord och Budbee. Dessa alternativ syns i kassasteget när du handlar på pikky.se.
Mvh
Fredrik
Snabbt och lätt att beställa och snabb…
Snabbt och lätt att beställa och snabb leverans. Bra betalning via klarna.
1 juillet 2022
Jag är så otroligt nöjd med mitt köp av…
Jag är så otroligt nöjd med mitt köp av sockerfritt godis hos Picky Kiosk det är så underbart gott och kommer absolut att beställa hos dom i fortsättningen. Så jag kan verkligen rekommendera dom. Så färskt och snabb leverans 👍⭐⭐⭐⭐⭐
27 juin 2022
Avis spontané
Fick gammalt godis och ingen hör av sig…
Fick gammalt godis och ingen hör av sig betalt 179 kronor för skräp
6 juin 2022
Réponse de Pikky Kiosk
Hej Madeleine!
Vi svarade dig samma dag som du hörde av dig till oss, men vi behövde några dagar för att undersöka ärendet. Produkten du fick var inte alls gammal utan bäst före datumet hade ej passerat. Vi säljer inte gammalt godis, och de produkter som närmar sig bäst före datum läggs i sådant fall ut i vår "Ät snart"-kategori.
Men självklart tog vi ditt klagomål på allvar och därför återbetalade vi dig hela ordern. Vi beklagar att du inte blev nöjd denna gång.
Ha en fin dag!
Mvh
Fredrik på Pikky
Krångligt med leveransen och godiset…
Krångligt med leveransen och godiset var jätte hårt.
3 juin 2022
Réponse de Pikky Kiosk
Hej Sandrine!
Vi beklagar att du inte blev nöjd. Vi skickade din order påföljande vardag efter att du lagt din beställning. Den levererades av Budbee nästa dag. Hör gärna av dig till vår kundtjänst på kundtjanst@pikky.se och berätta varför du tyckte att leveransen var krånglig så att vi kan förbättra oss.
Ha en fin dag!
Mvh Fredrik på Pikky
Snabb leverans och bra kvalitet
31 mai 2022
Bra och snabb leverans
14 mai 2022
Väldigt snabb leverans
Väldigt snabb leverans! Några godisar var lite hårda, annars perfekt!
3 mai 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.