MISLEIDING We kochten een fietsbel, direct onder de foto stond: "Verzendkosten twv €3,99" Tijdens het bestellen bleek achteraf dat ze €7,49 gerekend hadden. Daar kwamen we pas later achte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
MISLEIDING We kochten een fietsbel, direct onder de foto stond: "Verzendkosten twv €3,99" Tijdens het bestellen bleek achteraf dat ze €7,49 gerekend hadden. Daar kwamen we pas later achte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onlangs een 2de hands bakfiets gekocht voor onze 2 labradors ... en die mag natuurlijk leuk opgepimpt worden ! Dus op zoektocht op het wereldwijde web ... voorkeurs thema Holland 🫠 Leuk zadelhoesje m... Voir plus
Mooie tas, snel geleverd. De beschrijving op de website is te summier. Er stond wel bij dat er riempjs worden meegeleverd (aanwijzingen hoe de riempjes te bevestigen in piepkleine witte letters op ee... Voir plus
Mooie kwaliteit, niet duur, snel verzonden! Erg blij met de vrolijke vlinderstickers voor op mijn fiets. Blijft goed zitten 😀
1001 verschillende fietstassen en fietsaccessoires! Goedkoopste van Nederland! Vandaag bestellen, Morgen in huis én veilig betalen met iDeal!
Brinkhorst 25, 7207BK, Zutphen, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering,netjes verpakt,goede prijs/ kwaliteit
Bandenplakdoosje had onvolledige inhoud; kon het toch niet terugsturen zonder betaling van 5,95 EUR verzendkosten. Pimpjefiets rekent verzendkosten en óók nog kosten voor retournering. Dat is al ongebruikelijk, maar als een product ondeugdelijk is, zou je het gratis moeten kunnen terugzenden.
Klaar om jouw fiets compleet te maken de onderdelen zijn goed en de prijs is laag.
goede service en handig dat je zelf een dag uit kunt waarop je wil dat de postbode van postnl langs komt met het pakketje.
snelle levering, uitstekende service. ook met een product retour sturen, goede communicatie!!
Pimpjefiets doet wat het beloofd. De ene dag bestellen en de volgende dag in huis
Het voor en achterlichtje vielen bij het uit de verpakking halen uit elkaar. Ze bleven ook niet vastzitten.
De spooklichten groen voor in de spaken waren veels te groot
En de roze ventiellichtjes doen het maar zozo. Tevens waren ze zeer moeilijk in het ventiel te plaatsen

Réponse de Pimpjefiets
Gekregen wat ik gevraagd hebt... en nog redelijk snel ook
Netjes pakket ontvangen. Omschrijving van bestelde fietstas was niet helemaal volledig in onze ogen (omschrijving = verstevigde fietstas maar bleek alleen een stang te bevatten waardoor fietstas niet in spaken valt). En retourneren was omslachtig. Mail sturen met alle benodigde gegevens om label te ontvangen waar al wat tijd overheen gaat (mogelijk mede door kerstperiode overigens). Vervolgens wel netjes bevestigen retourontvangst maar dan vragen naar rekeningnummer die zowel in eerste mailtje stond als in de retourzending was bijgevoegd ! Dus op zich prima netjes gecommuniceerd maar niet zo "slim".....
Snelle en correcte levering, ondanks de drukte van de feestdagen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.