Piolo.de Avis 435

Guter unkomplizierterService...
Die bestellte Ware kam sehr schnell und war sehr gut verpackt.

Service und Kommunikation!!
Wir haben einen Esstisch bestellt der zweimal beschädigt war…bis wir jetzt den dritten Tisch erhalten haben verging sehr viel Zeit und die Kommunikation war unterirdisch. Irgendwann haben die Mitarbeiter gar nicht mehr reagiert. Das ist weder Kundenfreundlich noch Service orientiert
Wir sind extrem verärgert wie wir hier im Stich gelassen wurden.
Schade!! Service geht anders. Und eine Entschuldigung gab es auch nicht.

Ich habe das HOMELIV. Ecksofa bestellt, welches innerhalb einer guten Woche geliefert wurde. Es war einwandfrei verpackt und wurde von den Möbellieferanten schnell zusammengebaut. Alles in allem lief der ganze Prozess tipptopp :)

Ich habe nach bestimmten Naturholzmöbeln gesucht und bin NUR bei Piolo fündig geworden. Die Bestellung kam VIEL, VIEL schneller als gedacht bei mir an … ausgepackt und an den gewünschten Ort gestellt.
Einfach TOP … Jetzt hab ich ein „Dauergrinsen“ im Gesicht, so happy bin ich. Habe gleich noch ein weiteres Möbelstück bestellt aus der gleichen Serie.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen !!!

Ich habe das erste Mal bei Piolo bestellt. Alles wurde super perfekt abgewickelt. Die Stühle wurden für mich sogar bis in die Wohnung getragen. Ich bin sehr zufrieden. DANKESCHÖN

Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Lieferung durch Hermes hat super geklappt! Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf, das Sofa ist sehr hochwertig und wie abgebildet!

Produkt wie bestellt mit schneller Lieferung.
Sehr zu empfehlen!!!

Vom Aussuchen über die Bestellung ist alles gut. Die Lieferung mit DPD ist nicht so TOLL da das ein Paket an einer Seite völlig offen und das andere die Pappe eingerissen war. Die Verarbeitung der einzelnen Bretter ist auch nicht berauschend, gut das die Stellen die Mängel aufweisen nicht Sichtbar sind, denn hätten wir alles zurückgeschickt. Wir hoffen das ein weiterer Schrank besser bei uns ankommt.

Es war mir nicht möglich, mit der Kreditkarte zu bezahlen, die mir einen gewissen Schutz bietet. Dann wurde die Sendung von zehn bis 14:00 Uhr angekündigt, worauf hin ich den heutigen Tag extra frei genommen habe. Tatsächlich kam die Sendung erst 15:40 Uhr, da hätte ich auch auf Arbeit gehen können. Und zu guter letzt ist der Artikel auch noch beschädigt. Alles im allen eine sehr mittelmäßige Erfahrung. Ich hoffe, die Qualität des Sofas kann es nur annähernd ausgleichen.

Alles BESTENS * ging fix, reibungslos... schöne Ware und super Versand inkl. HERMES-Lieferung :-) zu empfehlen.

Wir haben Stühle von Ihrer Firma bei Bekannten gesehen. Die haben uns so gefallen, dass wir auf ihrer Homepage die Stühle gesucht und gefunden (dunkelgrau) haben. Wir haben sie dann auch bestellt. Nach der Bestellung wurden wir informiert, dass die Bestellung angekommen ist und sogleich bearbeitet wird. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es exakt 4 Wochen gedauert. Die Stühle entsprechen genau den Angaben und unseren Vorstellungen. Der Zusammenbau war sehr einfach (Untergestell mit 4 Schrauben am Sitz befestigen).
Fazit: einfache Bestellung, zwischendurch Informationen zum aktuellen Stand und Lieferung. Sehr zufrieden mit der Abwicklung.
Besten Dank

Verarbeitung hat mich nicht überzeugt. Pappe hinten am Stuhl lässt sich eindrücken. Unförmiges Gesamtbild. Stoff nicht sauber getackert, sichtbare Stellen. Holzfüße nicht ordentlich verarbeitet, Fehlstellen. Alles in allem sehen die Fotos besser aus als Live.

Super schnelle Lieferung, mit der Qualität bin ich sehr zufrieden z.b. Gewindebuchsen für die Stehbolzen an einer wichtigen Stelle, super. Es war sogar eine Schablone zum Nageln der Rückwand dabei. Mit dem Preis-Leistungsgefüge war ich auch zufrieden.

Leider gibt es keine Minussterne: 2 Sofas bestellt und bezahlt; nicht geliefert, mehrmals falsche Auskünfte bis zur Lüge, das gerade verpackt und versendet wird, weitere 4 Wochen vergangen; werde jetzt bei der zuständigen StA Betrugs -Anzeige aufgeben.

Wir haben unsere zwei Stühle Anfang Januar bestellt mit der Angabe von 4-6 Wochen Lieferzeit. Ich hatte mich nach längerer Recherche unter anderem für diese Internetseite entschieden, da dort die Lieferzeit nicht so lang war. Bis heute sind die Stühle nicht da.
Der Kundenservice antwortet schnell, aber nicht von sich aus. Ich hatte nach ca neun Wochen das erste Mal nachgehakt, wo die Stühle bleiben und wurde dann auf KW 14 vertröstet. Die Stühle seien nicht auf Lager gewesen und müssten beim Hersteller bestellt werden. Dort gab es Lieferengpässe. Ist ja kein Problem, kann passieren, aber dann gehe ich davon aus, dass der Verkäufer sich meldet, wenn es etwas Neues gibt. Nachdem KW 14 verstrichen war habe ich nochmal nachgefragt und genau die gleiche Mail erhalten wie bei der Anfrage zuvor, dass sich die Auslieferung aufgrund von Engpässen in der Produktion des Herstellers verzögert, nur dass dort jetzt anstatt KW 14 die KW 18 angegeben ist. Das heißt, dass sie nächste Woche ankommen sollen. Ich glaube noch nicht daran. Anstatt 4-6 Wochen Lieferzeit sind wir jetzt bereits bei 15 Wochen Lieferzeit, ohne dass sich jemand von Piolo aus gemeldet hat. Nur auf Nachfrage.

Alles bestens gelaufen. Die Schuhbank kam sogar ein Tag früher als angekündigt. Qualität der Bank sehr gut und der Zusammenbau einfach.

Sehr Empfehlenswert!
Sehr schneller und freundlicher Kundenkontakt. Schnelle Lieferung!
Sehr schöner , stabiler Esstisch.
Vielen Dank! 😊

Alles wie beschrieben, leichter Aufbau, top Preis/Leistung

Ware kam sehr schnell per Lieferung.
Die Stühle lassen sich super schnell aufbauen, das Material wirkt stabil.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf. Sehr schöner und stabiler Tisch.
Einfache Bestellung, sehr schnell und zuverlässige Lieferung. Kann piolo mit bestem Gewissen weiterempfehlen.