Piolo.de Avis 435

Wir sind sehr zufrieden. Alles in allem von Anfang bis Ende sehr, sehr gut.

Wir bestellten Schalenstühle bei piolo.de.
Ein defekter Stuhl wurde ohne Probleme ersetzt.
Die Kommunikation mit dem Kundendienst war sehr nett und professionell. Vor allem ohne jegliche Zeitverzögerung.
Die Möbel sind hochwertig und gut verpackt.
Immer wieder gerne. Wir können diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!

schnell, gut, günstig

Wir haben einen Gartentisch bestellt, der gegenüber dem Einzelhändler DEUTLICH günstiger war. Die Lieferzeit wurde zuverlässig eingehalten.
Ein Tischbein wies eine Beschädigung (Transportschaden/Glaskeramik) auf. Nach einer Reklamation erhielten wir gestern ein neues Tischbein.
Neben dem sehr guten Preis, war die Kommunikation freundlich und zuverlässig, daher JEDERZEIT WIEDER :-)

Achtung !!!! Hier NIX Bestellen !!!!
Die ganzen bestellten Möbel waren kaputt und es wird auch nicht ausgetauscht bzw. ein Rabatt Angeboten !!!!

Also besser geht eine bestell- und liefer- Abwicklung wohl kaum

Heute wurde die 1. Bestellung geliefert, leider als beschädigt, mangels Verpackung.

Alles prima
Von der Bestellung bis zur Montage.

Obwohl ich Zuhause war und auf das Paket gewartet habe, wurde es mit den Spiegelschrankteilen einfach ins Carport geschmissen, obwohl ein Aufkleber mit " Vorsicht Glas" drauf war. Der Karton war total zerstört. Wie kann man nur so dünnen Karton für die Verpackung nutzen und den Inhalt so schlecht einpacken? Die Lieferung kam aus Polen. Am falschen Ende gespart.

top Service,freundlich,kompetent und empfehlenswert !!!

schnelle Lieferung, Ware wie erwartet gut.

Pünktliche Lieferung, gute Qualität und verständliche Anleitung.

Bestellung wurde schnell und zuverlässig geliefert, wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, entspricht genau dem was wir in einem Möbelhaus gesehen hatten 😎

Nie wieder! Das Sofa, das auf dem Katalogbild natürlich top aussieht, entpuppt sich als ganz schlechte Qualität. Abgesehen davon, dass es tagelang sehr übel gerochen hat, knarrt und der Stoff der Sitzflächen Falten schlägt, sind die Rückenpolster weniger Polster, sondern eher schlecht genähte, instabile Kissen, die sich bei jeder Berührung verformen und so bleiben. Infolge ist es eine sehr liederliche Komposition, die jetzt in meiner Stube steht. Bloß - auf dem Foto sieht alles akkurat aus. Und der gemeine Laie glaubt dem natürlich, weil - so dumm kann man gar nicht denken! Piolo bot mir einen Austausch der Polster an. Das dauerte ganze 7 Wochen. Von vier Stück kamen dann zwei, die im Stoff heller waren, viel dicker als die übrigen und wieder fürchterlich rochen. Da ich nun nicht mehr an eine ordentliche Korrektur glaubte, wollte ich das Sofa komplett zurück geben, aber...........das geht leider nur 30 Tage! Und die waren lange verstrichen.
Das nenne ich mal kundenfreundlich. Nun sitze ich auf dem Ding für über 1.200,-€. Würde es gern verschenken, wer will es?

Kunden-Kommunikation ist hier im Hause scheinbar ein Problem. Ich bin total gespannt wie es mit der bereits bestellen und bezahlten Ware weiter geht . . .

ps. - von einer Auftragserweiterung um einen Tisch habe ich nach der telefonischen Erfahrung mit einer Dame die bei der Frage nach ihrem Namen auflegt dann mal abgesehen.

Der Preis war entscheidend nebst Zustellkosten.

Von der Bestellung bis zur Lieferung mit DHL keine Probleme. Im Vergleich zum Möbelhaus 30% gespart.
Stuhl wurde gut verpackt in zwei Teilen geliefert. 4 Schrauben eindrehen, fertig. Dabei vorher schauen, wo die kurzen oder langen Schrauben passen. 4 Filzgleiter aufkleben, fertig. Die Filzgleiter sind klein und rund. Bei den eckigen Stuhlbeinen wäre eine andere Größe sicher angebracht. Wer will, kann hier bereits vorher entscheiden, ob eine Alternative geeigneter ist.

Alles super 😊
Sehr gute Erfahrung mit piolo, gute und schnelle Antwort per Mail, sehr gut verpackt und so wie ich es mir vorgestellt habe.

Update: Piolo hat sehr schnell reagiert und die defekten Teile ausgetauscht. Service und Kommunikation waren sehr gut, deshalb 4Sterne.

Verpackung Schrott. Inhalt Qualität Mist,
Inhalt beschädigt. So eine miese Qualität habe ich noch nie bei einer Online Bestellung erhalten.

Tolles Produkt. Prima Aufbauanleitung. Super Kommunikation. Einen Punkt Abzug für das Ärgernis Lieferung. Ich habe mir den Tag freigenommen um zu warten. Dann hat der Auslieferer noch nicht eimal geklingelt.Ich bekam eine Mail das ich nicht anwesend war und das es an den Packetshop weitergeleitet wurde. An welchen(in einer Großstadt)? Ich habe also einen Tag Urlaub verloren und ewig mein Packet gesucht. Aber jetzt ist der Schatz da!!

Sehr schöne Esszimmerstühle. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Schneller Versand, gut verpackt. Gerne wieder.