CeX/Webuy - Polska Avis 

4 362
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jestem bardzo zadowolony z zakupu smartwatcha. Zegarek wygląda świetnie, działa płynnie i spełnia wszystkie moje oczekiwania. Bateria trzyma długo, funkcje zdrowotne i sportowe są bardzo przydatne, a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sprzedaż telefonu przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo. Obsługa była miła, profesjonalna i wszystko zostało jasno wyjaśnione. Szybka wycena, uczciwa oferta oraz sprawna realizacja całego procesu... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Obsługa sklepu byla niestosownie ubrana. Mowia jak naćpani. Stan produktu jak nowy, ale wycena na niższą kategorie. Same opóźnienia. W sobote bylem z telefonem, a cały proces z wyplata pieniedzy zakoń... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dostałem prawidłową grę, ale w złym pudełku. Po zgłoszeniu tej sytuacji , od razu została nadana przesyłka z prawidłowym pudełkiem. Cex nie czekał do czasu aż zwrócę błędnie wysłane pudełko, tylko wys... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de photo
  3. Service de débloquage et de recyclage de téléphones
  4. Magasin de téléphonie mobile
  5. Magasin d'accessoires informatiques
  6. Ordinateur et accessoires
  7. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

CeX to ponad 10 sklepów w Polsce i 600 na świecie — skupionych na wymianie używanej elektroniki i gier. Kupuj, sprzedawaj i wymieniaj telefony, gry, konsole, laptopy, tablety, komputery, elektronikę i gadżety za gotówkę lub vouchery CeX. Większość produktów objęta jest darmową 5-letnią gwarancją, a CeX od dekad dostarcza miłośnikom technologii najnowsze i najlepsze rozwiązania ze świata elektroniki. Dodatkowo możesz również przekazać swoje niepotrzebne gry i gadżety na cele charytatywne. Aby zapoznać się z naszą pełną polityką zwrotów online, odwiedź webuy.com, a jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na webuy.com/support.

Écrit par l'entreprise

Bezpieczne zakupy w CeX

5 lat gwarancji na wszystko!

5 lat gwarancji na wszystko!
Komfort zakupów z 5-letnią gwarancją na największy wybór gier, telefonów, konsol, elektroniki, komputerów i wiele więcej.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(4 362)

1 147 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Uszkodzenie

Pudełko do zakupionej gry zostało uszkodzone przy dostawie - gra została nadana w zwykłej kopercie z bąbelkami, bez żadnego usztywnienia. Wycena też by mogła być lepsza.

6 juin 2026
Logo de CeX/Webuy - Polska

Réponse de CeX/Webuy - Polska

Witaj Jakub,

Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.

W przypadku problemów z zamówionymi produktami, prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny na naszej stronie.

Nasz dział obsługi klienta zawsze stara się rozwiązać sprawę w najkorzystniejszy możliwy sposób dla klienta.

Pozdrawiam,
Bartek

Noté 1 sur 5 étoiles

Zbyt długie oczekiwanie na przelew.

Zbyt długie oczekiwanie na przelew.

10 juillet 2026
Logo de CeX/Webuy - Polska

Réponse de CeX/Webuy - Polska

Witaj Michał,

Dziękujemy za Twoją opinię.

Bardzo nam przykro, że czas oczekiwania na przelew nie był zgodny z Twoimi oczekiwaniami.

Zapłata za produkty sprzedane stacjonarnie zazwyczaj trafia na konta klientów w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zakończenia transakcji.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu poprzez formularz dostępny na naszej stronie.

Pozdrawiam,
Bartek

Noté 1 sur 5 étoiles

Sprzedałem gry z wysyłką...

Sprzedałem gry z wysyłką: Po otrzymaniu odemnie 6 gier, sklep skontaktował się zemną i poinformował iż "uznajemy twoje zamówienie za zamówienie hurtowe i obniżamy jego wartość o 15%". Taka informacja powinna się pojawić PRZED wysyłką gier, a nie PO.

24 juin 2026
Logo de CeX/Webuy - Polska

Réponse de CeX/Webuy - Polska

Witaj Paweł,

Dziękujemy za Twoją opinię.

Na naszej stronie znajdziesz informację dotyczące wysyłania większej ilości takich samych produktów.

Polityka naszej firmy jest skierowana do klientów indywidualnych i na zamówienia które zawierają większą liczbę takich samych lub podobnych produktów może zostać nałożona obniżka.

Pozdrawiam,
Bartek

Noté 5 sur 5 étoiles

Sprzedaż telefonu

Sprzedaż telefonu przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo. Obsługa była miła, profesjonalna i wszystko zostało jasno wyjaśnione. Szybka wycena, uczciwa oferta oraz sprawna realizacja całego procesu. Jestem bardzo zadowolona i zdecydowanie polecam ten salon.

24 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER

Szybkie, sprawne działanie i profesjonalna obsługa. Polecam !

8 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus