Planet Huse Avis 

Jeg er blæst bagover af jeres kundeservice. I søndags, to et halvt år efter, jeg og mine kone flyttede ind i vores dejlige Jeppesen bjælkehus, konstaterede jeg et problem med en installation i annekset. Ikke noget akut, men fikses skulle det. Samme eftermiddag skrev jeg en mail til Henrik fra Planethuse, som var byggeleder på vores hus. Næste morgen fik jeg en opringning fra jeres servicemand Torben, som ville kigge forbi. To timer senere havde han været i det lokale byggemarked efter nogle VVS artikler og fikset problemet. Når jeg tænker på, hvor dysfunktionel kundeservice er i mange virksomheder, kunne jeg ikke lade være med at tænke, ’hold da helt op, sådan kan kundeservice altså også være’. Tak til Henrik og Torben for hurtig og professionel indsats.

Kære Planethuse

Tak for det dejlige Nova 102/92 sommerhus, som I har opført til os i Nordsjælland og som vi fik nøglerne til i juli.
Et dejligt hus, som med enkelte justeringer af jeres sælger/arkitekter blev skræddersyet til os, så huset fik to adskilte sektioner med hver deres bad.
Byggeprocessen gik fint (vi måtte dog selv skubbe lidt i den rigtige retning mht. nedrivning og faskiner). Det færdige hus er i en meget høj kvalitet. Tak til jeres håndværkere for det fine arbejde og til Henrik og Lars, som klarede koordineringen.

Gitte & Ole

Her et år efter overdragelsen af vores Jeppesen bjælkehus ultimo juli 2021 i Dronningmølle (nogle dage FØR lovet) er status, at vi er stadig meget glade for huset.
Pga. mange restriktioner skulle der laves individuelle løsninger, og her var Planethuse i høj grad indstillet på at finde den optimale løsning sammen med os. Også de af vores valg/ønsker, som ikke hørte til standardsortimentet, blev imødekommet. Vi var meget trygge i hele forløbet, hvor vi oplevede udtalt professionalisme, imødekommenhed, venlighed samt konstruktiv dialog fra projektleder Herman Sillesen og byggeleder Henrik Svarre. Vi oplevede en enestående vilje til at imødekomme vores ønsker, ligesom vi undervejs også fik god hjælp i forbindelse med en uretmæssig naboklage. Tømrerarbejdet blev udført professionelt af de venlige og imødekommende tømrere, Ulrik og Kasper. Tak til alle nævnte. Jeres indsats betyder meget for os.
Efter overdragelsen, hvor fejl og mangler skulle udbedres, oplevede vi dog, at der var problemer, som skyldtes manglende overblik i serviceafdelingen (pandemien taget i betragtning). Men fordi der trådte anden hjælp til, og da alt andet var helt i top, skal Planethuse alligevel have 5 stjerner. Vi kan varmt anbefale Planethuse.

Vi har haft den bedste sommerferie i vores fantastiske nye Nova sommerhus. Vi fik overdraget huset 7. juli 2022, hvilket var lidt før den planlagte tid. Vi har været fuldt tilfredse med hele processen lige fra første salgsmøde i efteråret 2021 og indtil overdragelsen. Den hurtige sagsbehandling med byggetilladelsen har været medvirkende til, at vi fik fremrykket byggeriet med et halvt år, så vi har kunnet nyde huset her i sommer. Ved opstart af byggeriet fik vi rigtig fin vejledning af byggeleder, som sikrede den helt rigtige placering af huset på grunden. Vores naboer har været glade for byggeprocessen, hvor de forskellige håndværkere og særlig det meget dygtige tømrerteam har taget hensyn til evt. nabogener. Vi har efter overdragelsen kun konstateret få bagatelfejl, der blev udbedret omgående. Vi er positiv overrasket over huset, som er virkelig flot, og hvor der er tænkt over detaljer, som vi ikke selv havde overvejet. Vi er alt i alt yderst tilfredse med Planet-Huse, med de involverede projektanvarlige og det færdige resultat.

Et Venus hus på hjørnet af Merkurvej og Orionvej lyder jo helt himmelsk….og det er det næsten også. Byggeriet forløb planmæssigt med nøgleoverdragelse 7. juli ca. 12 mdr efter kontrakt. God byggestyring af Henrik på pladsen og Daniel i Ribe, gode råd af Lene, og solidt tømrerarbejde af Claus og Joachim. Bl.a. på grund af sommerferie er der nogle hængepartier som nok skal blive løst. Vi glæder os til resten af sommeren i vores nye pusterum.

Jeg har som nabo til et Planet Hus set det flotte byggeri og glæder mig til at få nye mennesker på vejen. Desværre blev vores fine grusvej godt slidt af byggeprocessen, men i samarbejde med Claus fra Planet Huse fik vi en meget fornem løsning, da vejens brugshuller nu er fyldt op af funklende nyt stabilgrus. Tak for fint og lydhørt samarbejde.

Jeg fik nøglerne til mit Venus hus 1 juli 2022, som planlagt. Hele planlægnings og byggeprocessen har været fin, kvaliteten er endnu bedre end forventet og huset er smukt og super komfortabelt. Håndværkerne var dygtige, flinke og imødekommende, og projektet blev styret yderst kompetent og omhyggeligt af Frank Lysbjerg og Nis Warming. Der opstod lidt fejl i slutspurten til aflevering, men de er blevet korrigeret til min fulde tilfredshed.
Jeg er rigtig glad for mit valg af byggefirma!

Mars på solskinsøen.....
For knap en måned siden fik jeg overleveret nøglerne til mit fine sommerhus fra Planet Huse på Bornholm.
Alt fra første møde i salgsudstillingen i Roskilde til projektleder Lars Kristian Andreasen og byggeleder Frank Lysebjerg har forløbet været helt til top. Jeg har intet at klage over. Tømrerarbejdet var vist gået lige lovligt hurtigst de sidste dage, men det blev meget hurtigt udbedret.
Jeg giver mine bedste anbefalinger til Planet Huse - jeg bygger gerne med dem igen ;-)

Jeg bliver glad i låget, når jeg træder ind i mit nye dejlige sommerhus.

Jeg har savnet information i løbet af byggeperioden - har haft 3 byggeledere, hvilket klart er for mange skift. Den tredje byggeleder, som jeg har kontakt med nu om fejl og mangler er en fornøjelse at arbejde sammen med, hvilket gør at jeg giver her 4 stjerner - ellers var det blevet 3.

Fik for kort tid til at godkende el-plan (2 dage). Og jeg synes der har været lidt vel mange fejl og mangler, men ros for, at der bliver rettet op på tingene.

Sommerhus i Smidstrup

Vi kan kun give den bedste anbefaling til Planet Huse. Vi har følt os trykke hele vejen igennem bygge projektet.
Der var bare tjek på det.
God service. Godt Humør.
Vi står nu med nøglen til vores sommerhus. Kan kun anbefales at få bygget hos Planet Huse. 👍👍👍👍

Vi har lige taget vores helt fantastisk dejlige Planethus/ Neptun i brug. Det startede lidt dårligt i forbindelse med købet, men efter Projektleder Nis Warming og byggeleder Henrik Svarre tog over, har alt kørt helt perfekt. Vi kunne ikke ønske os en bedre rådgivning og service igennem hele processen. Derudover er der kæmpe ros til alle de håndværkere vi har mødt undervejs - især "verdens bedste" tømrer team Freddy og Steen - flittige, fagligt dygtige og ualmindeligt søde. Tidsplanen holdt til punkt og prikke. Det har været en rigtig god oplevelse, at følge med i fra start til slut. Tusind tak:)

Vi overtog vores sommerhus fra Planet Huse i November sidste år og kan efter nu godt 6 måneder sige med sikkerhed, at det var en af de bedste beslutninger, vi har truffet meget længe.

Sommerhuset blev leveret til tiden og til den aftalte pris. Vi har ikke haft nogen nævneværdige problemer med huset - hverken ved aflevering eller efterfølgende og alt er i det hele taget bedre (både i forhold til kvalitet og udførelse), end vi havde turde håbe på.

Da vi i sommeren 2020 besluttede, at vi ville bygge et sommerhus, overvejede vi meget, om vi selv ville stå for koordinering af arkitekt og entreprenører eller om vi skulle gå med et typehus firma. Vi kiggede på flere forskellige, men endte med Planet Huse, da vi dels havde en virkelig god dialog med Tim om vores ønsker og dels fordi Planet Huses grundniveau i forhold til kvalitet og materialer synes at være højere end flere af de andre typehus firmaer. Det betød så også, at basis prisen for et hus lå i den højere ende, men det var rart for os, at det grundlæggende koncept fra starten var af god kvalitet, og at vi dermed ikke hele tiden skulle foretage tilvalg som bragte huset op på det niveau, vi eftersøgte. Det kom vi ikke til at fortryde.

Undervejs i processen havde vi nogen særlige ønsker til opbygning og indretning som alle blev klaret uden problemer og vi havde i det hele taget en god dialog igennem hele planlægningsforløbet, hvor Planet Huse hurtigt var i stand til at omsætte vores tanker til praktiske løsninger.

Efter lidt mindre misforståelser omkring overlevering fra planlægning til udførelse kom der hurtigt styr på tingene igen og Torben og Lasse stod for koordinering i forbindelse med byggeriet og indhentelse af relevante tilladelser. Begge gjorde det utrolig godt. Igen havde vi undervejs lidt tilpasninger af den ene eller anden årsag og alt blev klaret hurtigt og uden større problemer. Vi blev løbende holdt orienteret om fremdriften med billeder og emails og når vi var forbi byggepladsen, blev man altid kun mødt af glade håndværkere som tydeligt tog ansvar for og var stolte af deres arbejde. Det var rart og betryggende, når man for første gang overlader styringen af så stort et projekt til nogen andre.

I forhold til byggeprocessen gik dette uden problemer. Huset var færdigt til tiden og vi har ikke efterfølgende oplevet noget nævneværdigt vedrørende huset. Der skal lyde en stor tak også til hele teamet af håndværkere som var med til at bygge huset.

Alt i alt kan vi kun give Planet Huse vores allerbedste anbefalinger.

Efter lang tids overvejelse og research faldt valget på Planet Huse til at bygge vores nye sommerhus. Som helt nye på det område havde vi brug for nogen, der tog os i hånden, og det var lige præcis, hvad vi oplevede. Lige fra salgsprocessen, hvor vi fik kompetent rådgivning ift. relevante tilpasninger, til selve byggeprocessen, hvor tidsplaner, kvalitet og pris holdt på trods af corona og stigende materialepriser.

Vi er simpelthen så glade for vores nye drømmehus, der blev præcis, som vi havde forestillet os det - og lidt til.

Vi fik udleveret nøgler til vort nye fritidshus på Mols dec 2020.
(Efter 6 besøg af div. håndværkere for, at udbedre fejl og mangler grundet dårlig håndværk.)
Efter tabt retssag vedr. indv. beklædning, vil jeg gerne opfordre/advare andre.
Sørg for, at besøge byggepladsen jævnligt. Kontroller alle indvendige vægge og hjørner ifht til vinkler (alle rum og hjørner) og skæve/buede/krumme vægge.
Kontroller alle indvendige profilbrædder i samlinger (fer og not) og alle profiler i indvendig gran profiler for krumning.
Vi undres meget over kvaliteten.
Mvh. Hans

Tusind tak til Planethuse for et fantastisk sommerhus. En særlig tak til Eddi for et fantastisk samarbejde i et intensivt byggeprojekt. Trods "Corona" som har givet lidt udfodringer i form af manglende materialer etc, så er vi løbende blevet opdaterede af Eddi. Vi har har fundet løsninger som har været gode for alle parter. Vi kan varmt anbefale Planethuse og bygger i på Sjælland, så spørg efter Eddi :) Også tak til Sarah, Anja, Lars og Thomas. Vh, Peter og Christina - 11216

Vi har fået opført et Mars hus. Igennem hele processen har vi mødt engagerede og dygtige folk. Lige fra produktionen til den sidste overlevering.
Mails er blevet besvaret hurtigt, alle henvendelser og senere i forløbet ankepunkter, er blevet taget seriøst og taget hånd om. Dog har vi erfaret at kommunikationen mellem Planethuse og deres underleverandører ikke altid har fungeret optimalt.
Vi var bl.a. meget uheldige med kvaliteten af murerarbejdet på badeværelset. Det forsinkede ibrugtagen meget, men på intet tidspunkt følte vi os overset eller fornemmede en "åh nej, er det nu dem igen " når vi kommunikerede omkring det punkt.
Den sidste stjerne udebliver grundet ovenstående, men vi vil gerne anbefale andre at bygge med Planethuse. Det færdige produkt er rigtig god kvalitet, og skulle der komme noget, nu hvor huset er taget i brug, er der flere gennemsyn af huset, igennem de kommende år.

For ca. 14 dage siden fik vi nøglerne til vore nye fritidshus - Et Nova 76/76.

Hele forløbet fra indgåelse af kontrakten, materialevalg, ansøgning over byggefasen til aflevering har været en fornøjelse.

Der skal tilfalde stor ros til teamet:
- Sarah for gode råd, interesse og fantastisk rådgivning.
- Nichlas og Lasse for professionel styring og byggeledelse.
- Håndværkerne for et håndværk og en finish i verdensklasse!

Vi er så glade for, at vi valgte Planet Huse og kan helt uforbeholdent anbefale Planet Huse.

Jonna og jeg har fået bygget et fritidshus af Planethuse, som vi er meget glade for. Det er tegnet i samarbejde med Planethuse.

Vi kalder det: Et orangeri – et badehotel i bedste stil.

Generelt må vi sige at Planethuse har gennemført projektet meget professionelt, lige ind til at de havde modtaget de sidste penge. Derefter har de været svære at komme i kontakt med.

Der er gennemført et års gennemgang, som træk ud, så det blev til et 2års gennemgang. Det var helt ok.

Der blev udarbejdet en mangelliste, som vi var enige om.

Vi mangler blot 2 punkter, som tilsyneladende trækker ud.

1 Der er udtræk af harpiks på de fleste dørpaneler.

2 Klinkerne i badeværelset ser umiddelbart pæne ud, men ser man nærmere efter, som man gør, når man er på toilettet, vil man opdage flere af de små sorte klinker, der er lagt meget skævt.

De sidste to punkter ville vi gerne finde en løsning på, men Planethuse har endnu ikke valgt at svare tilbage.

I foråret 2021 underskev vi aftale på vores nye sommerhus, hvor vi i processen fik en fin og lødig vejledning af salgschef Morten Aagaard.
Vores Merkur hus blev færdigt kort før jul. Og vi er godt i gang med vores del af sommerhus-projektet (indbo og have).
Der var nogle udeståender, som er blevet udbedret efter aftale. Og udover vores tilfredshed med huset, var der også ros fra vores byggesagkyndige til byggeleder fra Planethuse Eddi Grumsen.
Vi glæder os til mange dejlige dage i vores sommerhus. Mvh Henrik & Vibeke

I uge 50 fik vi vores Nova 92/92 overleveret. Super professionelt. Der var styr på gennemgang, tid til forklaringer, og de havde selv noteret 2 ting, som der starks ville blive udbedret. De ganske få småting, der var, blev rettet hurtigt og med god service og et smil. Vi har fået et SUPER dejligt sommerhus. Hele prosessen har fra ende til slut været præget af høj service og proffesionalisme. Tak til Lasse, Jakob og Lars for et super samarbejde. mvh Henrik og Stina.