Estou desiludida com a Plano Digital. Adquiri um plano Netflix, que não usufruí nem por 1 mês, pois estava sempre a falhar. A plano digital contactou-me a informar que já não seria possível vender es... Voir plus
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Ja sou cliente a mais 2 anos sempre com ótimos preços e atendimento ,nesta última compra nao sabia que tinha de por nas observações o email que cria o serviço nem sabia que tinha esse campo foi para o... Voir plus
Ótima relação/qualidade preço e ajuda a ter uma poupança significativa por mês quando principalmente quando se tem várias subscrições. Site super intuitivo e de fácil utilização. Nunca tive nenhum pr... Voir plus
Até agora a experiência tem sido efectivamente 5 estrelas . O processo de aquisição do plano que escolhi foi rápido. Todas a questões que apresentei foram respondidas de forma clara e objetivas c... Voir plus
À propos de l'entreprise
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A Plano Digital é uma loja online de venda de assinaturas digitais que atua no mercado português desde 2017 e tendo em 2020 expandido para vários países europeus.
Coordonnées de contact
RUA INFANTE DOM HENRIQUE 53 ERMESINDE , 4445-649, Porto, Portugal
- +351967908838
- info@planodigitalpt.net
- planodigitalpt.net
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Bom atendimento flexível sempre que…
Bom atendimento flexível sempre que preciso, bom serviço e rápido
Confiável e de fácil comunicação e…
Confiável e de fácil comunicação e resolução de problemas! Sempre disponíveis.
Roubo de Conta Netflix
Pediram-me para entrar na conta para fazer uma alteração na Netflix e roubaram-me a mesma alterando a password, com dinheiro carregado para mais 3 meses na mesma. Perdi todos os perfis, naturalmente.
É um esquema que já denunciei à polícia e que espero que o seu autor seja detido o mais rapidamente possível.
Defraudado pela Plano Digital
Comprei uma subscrição do spotify para duas pessoas por 12 meses, a pensar que seria um serviço legítimo e que estaria activo na totalidade desse período. O que obtive foi um esquema onde não foi emitida fatura, fui comunicado pelo telegram para receber convites para fazer parte de planos de spotify pertencentes ao Brasil, e em 3 meses de inferno já tive de mudar de conta, a mesma está recorrentemente a regressar ao plano grátis, pois o que fazem é ativar planos premium mês a mês com interrupções, criando a necessidade do cliente de se queixar para que o façam. Por mais que peça que me devolvam o dinheiro, não o fazem.
O mais interessante nisto é que o técnico que me contacta disse-me que me devolveriam o dinheiro, pois admitiu que o serviço não estava a ser honrado, e que para isso eu deveria enviar um e-mail para um tal endereço. Esse endereço não existe e o contacto telefónico não está atribuído. Ignorando o facto de ter admitido a devolução do dinheiro, neste momento continua a dizer que tal não é possível.
Depois de uma pesquisa pela internet, percebi que o modelo do negócio é este mesmo. Vencer os clientes burlados pelo cansaço, para que desistam do serviço e consequentemente consigam amealhar o máximo possível.
Bad experience
I bought a subscription from them.It took them hours to respind, just to cancel it.Would not recommend.
Excelente serviço
Paguei a Netflix pouco a usei e agora…
Paguei a Netflix pouco a usei e agora ao fim de 2/3 meses dizem que não é possível usar dando o voucher em k não tenho interesse em mais nenhuma plataforma
Serviço com qualidade
Serviço com qualidade, têm vindo a melhorar no tempo de reposta a problemas ou dúvidas, continuem a melhorar nesse aspeto. Tenho renovado e recomendado a quem me questiona.
Enganado
Não aconselho...no início corre tudo bem, depois um serviço é descontinuado e eles não devolvem o valor dos restantes meses que faltam... fui enganado
Consigo ver os filmes e séries que mais…
Consigo ver os filmes e séries que mais gosto, e sempre qtualizado... mesmo quando preciso de ajuda, estão sempre disponíveis a ajudar.
Compromisso
Estou satisfeito com o vosso compromisso perante os serviços prestados.
Obrigado
Não tenho netflix
Plano Digital, nunca mais
Comprei uma assinatura do serviço AL IN ONE, de 12 meses, que só funcionou menos de 1 mês, a assistência é uma mentira. Nunca mais
Adquiri 1 ano Netflix.
Adquiri 1 ano Netflix.
Acontece que os Serviços foram interrompidos alegando a empresa que a mudança de politicas da Netflix não lhes permitia manter o Serviço. Ofereceram-me um voucher de 50€ que não vou utilizar pois só pretendo Netflix.
Deveriam ser obrigados a devolver o valor remanescente.
Estou desiludida com a Plano Digital
Estou desiludida com a Plano Digital. Adquiri um plano Netflix, que não usufruí nem por 1 mês, pois estava sempre a falhar. A plano digital contactou-me a informar que já não seria possível vender esse serviço.
Entretanto deram-me um voucher para comprar outro serviço, o qual tive de adquirir para não perder o dinheiro mas em que nem sequer estou interessada, ou seja fiquei prejudicada de qualquer forma, pois nem sequer vou usufruir.
Não recomendo , burla
Não recomendo, fui burlado com o plano da Netflix. Adquiri o serviço e tiveram sempre com desculpas para o não funcionamento do serviço. Pensei bem antes de adquirir qualquer dos serviços prestados por esta empresa. 😡🤬😡
terrivel
terrivel, compramos 3 meses, todos os meses vinha uma conta nova ( grande filme, la se ia o nosso perfil/ historico ) , e os meses deles nao sao de 30 ou 31 dias sao tudo meses com menos 4 ou 5 dias.
nunca mais. aproveitem bem os 15€, eu nao preciso deles.
Eternidade para resolver os problemas
Demoram uma eternidade para resolver os problemas. Ficamos sem serviços vários dias até resolveram problemas como logins e coisas do género. No entanto já pagamos o serviço e perdemos dias.
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