Plastbutikken.dk Avis 

God service og super hurtig levering

Det firma skal altså virkelig stramme op. Fik varene først efter 3 uger. På faktura stod der et andet antal end det jeg havde bestilt. Når pakken ankom var alle varene der. Skaber unødig kaos.

Fast and accurate !! Recommend

Jeg ringede og forhørte mig om termoplader fra plastbutikken for 2 måneder siden, hvor jeg blev vejledt til at vente med at bestille til en uge inden de skulle bruges - da pladerne ikke har godt af at ligge.

Det lyttede jeg til og bestilte en uge før de skulle i brug, dagene op til åbnede jeg vores tag op og gjorde klar til de nye plader.

Efter en uge var pladerne ikke kommet og jeg havde ikke modtaget nogle informationer - først 2 dage efter forventet levering får jeg besked på at pladerne er en måned forsinket.

Nu står jeg med hul i taget indtil vores stue, uden nogen plader og skal vente i 1 måned.

Det er dybt kritisabelt at vejledningen var så misvisende og at man først modtaget information 2 dage efter forventet levering.

Bestilte termo plastplader samt samt div. materialer for montering af disse.
Lang leveringstid grundt manglende levering fra producenten, derfor “kun” 4 stjerner. Havde grundet dette god telefonisk samt mail kontakt fra Plastbutikken om leveringstid.
Da varen ankom med fragtmand. var varen vel emballeret og uden skader.
Kan varmt anbefale Plastbutikken.
Tak for handlen, taget på vores pergola er blevet som ønsket.
Med venlig hilsen
Henning Andersen
Varde

God kvalitet.

Nemt - hurtig levering og professionel behandling.

Lover guld og grønne skove, men leverer intet (selv)
Stjerner: ⭐⭐

Overskrift: Skuffende oplevelse: 14 dages ventetid og ingen info

Jeg valgte Plastbutikken, fordi de lover hurtig dag-til-dag levering, men efter 14 dage har jeg stadig ikke set skyggen af min pakke.

Det mest kritisable er dog ikke forsinkelsen i sig selv, men deres fuldstændige mangel på kundeservice. Jeg har ikke på noget tidspunkt modtaget en opdatering. Jeg har været tvunget til selv at være opsøgende for at få svar på, hvor min ordre bliver af.

Når jeg skriver til dem, svarer de ganske vist, men de gør absolut intet på eget initiativ for at holde mig informeret. Det er simpelthen for dårligt, at man som kunde selv skal rykke for oplysninger, når de ikke kan overholde deres egne leveringsfrister.

Jeg handler her ikke igen

Den lovede levering på 1-3 dage blev ikke overholdt. Leverancen var endnu ikke pakket efter en uge, så jeg endte med at annullere.

Jeg bestilte nogle polycarbonatplader, som skulle bruges til vores eksamensprojekt i skolen. Jeg bestilte tirsdag, og fredag (i dag) får jeg så besked på, at grundet forårstravlhed, kan min bestilling først leveres om to mandage. Jeg står nu og mangler materiale, til mit eksamensprojekt i skolen, og det fordi de først 3 dage efter bestillingen vælger at skrive at de har travlt.
Jeg synes, at dette er dybt useriøst, især da deres kundeservice er lukket i weekenden. Jeg kan nu se på trustpilot, at jeg ikke er den eneste med præcis samme oplevelse.

Bestilt polycarbonat "strimmel" (40 cm x 180 cm) d. 27.03. Får besked 3 dage senere, at man ikke kan levere gr. travlhed før 10.03. Havde håbet på at kunne færdiggøre mit projekt i påsken ... men "små" kunder ryger åbenbart bagerst i køen !

Fin service, bortset fra GLS! Modtog den sædvanlige skrøne, om at de har forsøgt at træffe os hjemme, hvilket ikke passer, var hjemme hele dagen. Ærgerligt at betale høj fragt afgift, for ingenting! DAO er langt bedre.

Fin hurtig levering, men godt nok dyrt sådan noget Corian.

Meget fine plader skåret på mål.
Flot skæring, hurtig levering
Alt OK benytter gerne firmaet igen.

Bestilling og levering er gået fint og hurtigt men selve produktet kan jeg ikke anmelde da det er en julegave og stadig “pakket ind” i forsendelseskassen

Nemt at bestille varer

Enkelt at handle der. leverandør leverede noget forkert det blev der taget hånd om af behagelig kunde medarbejdere