Le plateau que j’ai reçu suite à ma commande est conforme au descriptif. Il apparaît de très belle qualité, avec de jolis motifs et une finition soignée. Le colis était bien emballé et m’a été livré r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit correspondant parfaitement au descriptif. Plateaux très bien finis et jolis coloris. Grand choix de tailles. A recommander. Très bon rapport qualité/prix
L'entreprise a répondu
Le plateau noir avec détails "chinoiseries" dorées me plaît beaucoup. Je fais très attention à la décoration de ma maison et le style du plateau correspond bien. J'avais déjà commandé un plateau... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai depuis de nombreuses années un de vos produits extrêmement pratique acheté en super marché. Celui que je vous ai commandé est le cadeau de Noël de ma fille. J'envisage un second achat pour mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'entreprise fabrique des plateaux repas en plastique pour les professionnels et les particuliers. Catalogue et liste de prix. Pontarlier, Haut-Doubs (25), France.
Coordonnées de contact
1 Bd Charles de Gaulle - Hall A, 92700, Colombes, France
- info@platex.com
- platex.com
4,7
Excellent
189 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La commande a été traitée…
La commande a été traitée tardivement... 2 jours après la paiement.
Le plateau est arrivé le jour de mon départ de France, in extremis.
Le plateau est très beau.
25 avril 2025
Réponse de Platex
Bonjour Madame Moutenot,
Merci pour votre retour et pour votre achat !
Nous tenons à préciser que votre commande a bien été traitée dans les délais, et transmise à l’atelier dès réception du paiement.
Cependant, la production et la livraison peuvent parfois prendre un peu de temps, car nous produisons les plateaux à la commande, tout en respectant les délais annoncés sur notre site.
Nous sommes ravis que le plateau vous plaise, et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Cordialement,
Platex Multigift
Le plateau correspond à mon attente
Le plateau correspond à mon attente
Par contre, le carton d'emballage était très endommagé
La poste m'a proposé de le refuser
8 avril 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le plateau corresponde à vos attentes.
Nous sommes désolés d’apprendre que le carton d’emballage était endommagé à la réception.
Nous transmettons votre remarque à notre service logistique pour qu’elle soit prise en compte.
Cordialement,
Platex Multigift
Plateau, joli, très résistant à tout, impeccable !
Le seul plateau à ma convenance que j'ai trouvé pour remplacer celui qui m'avait été offert, et que j'utilise intensément depuis 35 ans, mais dont un bord vient de céder et, oh surprise, c'est la même marque. Donc joli, quasiment inusable pour tout usage, très fortement recommandé !
8 avril 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Un grand merci pour ce témoignage si positif et fidèle à notre marque !
Nous sommes ravis que nos plateaux vous accompagnent depuis tant d’années et continuent à vous satisfaire pleinement.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous servir encore longtemps !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Heureux que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité.
Cordialement,
Platex Multigift
Plateau conforme à la description mais…
Plateau conforme à la description mais date de livraison postérieure à celle indiquée lors de la commande
17 mars 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu.
Nous faisons notre possible pour respecter les délais indiqués, mais parfois des imprévus peuvent survenir.
Nous espérons que le plateau vous donne entière satisfaction malgré ce délai.
Cordialement,
Platex Multigift
En plastique et pas pratique
Le seau à glaçons est en plastique, le couvercle en 2 parties ce qui n’est pas pratique.
10 mars 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de vos remarques concernant le seau à glaçons et ses caractéristiques.
Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que nos plateaux et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Cordialement,
Platex Multigift
Produits de qualité envoyés rapidement…
Produits de qualité envoyés rapidement et bien emballés.
28 février 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité, de l’emballage et de la rapidité d’envoi.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les articles soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
Platex Multigift
Plateau magnifique
11 février 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
À bientôt sur notre site Platex !
Cordialement,
Platex Multigift
la table est complètement bancale
la table est complètement bancale. je n’ai pas la clé nécessaire pour resserrer tous les écrous. je m’attendais à un produit plus avouti vu le prix. j’attends le retour du commercial. pour l’instant je ne peux pas utiliser la desserte.
4 février 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception de votre produit. Nous vous confirmons que la situation a désormais été résolue.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez encore besoin d’assistance.
Cordialement,
Platex Multigift
Notre table est arrivée rapidement et…
Notre table est arrivée rapidement et en parfait état. Nous sommes très contents de notre achat. Bravo à Platex.
27 janvier 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre table vous plaise et qu’elle soit arrivée en parfait état.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
Platex Multigift
Service après-vente
Défaut sur un article, problème signalé via le site internet. Retour rapide, contact compétent et sympathique, bons conseils.
27 janvier 2025
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, c’est très gentil de votre part !
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que la qualité et les motifs vous plaisent.
Cordialement,
Platex Multigift
Réponse de Platex
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement,
Platex Multigift
Défaut sur table roulante pliable trois plateaux…
Table roulante pliable trois plateaux noire chromée argentée commandée en ligne et livrée en 15 jours. Produit livré avec quelques défauts qui n'affectent pas sa fonction : traces de choc et légère déformation d'un montant vertical entre les deux premiers plateaux. Non juxtaposition des deux hémi-plateaux inférieurs à l'ouverture.
13 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.