Je suis content de jouer justement que quand ont joue et ont rapporte bien cela n'est pas vite pour les retrait donc bien vouloir vérifier merci sinon je continuerais à jouer avec plaisir mais j'ai to... Voir plus
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Après m’avoir inscrit et faite un dépôt de 40$, il m’est impossible de jouer ont me dit que que je suis pas localisé en Ontario, je demeure dans la province de Québec . Maintenant j’essaie de collecte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Premièrement très dur de parler avec quelqu’un…..deuxièmement,j’ai envoyé ma pièce d’identité 3 fois (permis de conduire)relever bancaire, carte débit,spécimen chèque,lettre de revenu Québec avec tout... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme la plupart des casinos, vous gagnez beaucoup à votre inscription et après les bons gains se font rares, ils traînent le plus possible votre retrait.De plus les gains lors des offres... Voir plus
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PlayOJO is an award-winning online casino and bingo site, which is dedicated to ensuring our players ‘feel the fun’ and enjoy online gaming in a fun, fair and safe environment. Established in 2017, we initially launched in the UK before expanding into Sweden, Canada and Spain and are now active in 10 markets globally.
Since its launch, PlayOJO has become one of the fastest-growing online casinos. It has been recognised across the industry with awards, including ‘EGR’s rising star’, ‘Best New Bingo Site’ and ‘Best Slots Site’ at the WhichBingo Awards, as well as two honours at the 2021 Social Media Awards.
PlayOJO is home to more than 3,000 games, including our unique Equaliser Bingo room where everyone has an equal chance of winning. Players can also enjoy the world’s leading online slots, table games, game shows and live casino games.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- support@playojo.com
- playojo.com
2,2
Bas
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Super site de jeux pour avoir de belle…
Super site de jeux pour avoir de belle soirée j’ai gagné plusieurs fois donc une fois 90 000$ . Merci a Henrique qui répond souvent à mes questions par clavardage
28 avril 2023
Avis spontané
Play OJO redonne beaucoup à ses…
Play OJO redonne beaucoup à ses joueurs, j'adore ce casino. Les jeux sont amusant et j'aime les récompenses. Le meilleur pour moi. Henrique donne un bon service client :)
24 avril 2023
Avis spontané
Le pire casino en ligne que j’ai joué
Le pire casino en ligne que j’ai joué, n’essayer même pas de jouer vous allez gaspiller votre argent. Impossible de retirer et de parler à quelqu’un. J’espère que sa vas aider quelqu’un car si j’aurais vue les commentaires avant je n’aurait même pas essayer ..
23 avril 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
He Mike,
We're sorry to hear about your experience, however, rest assured that as a regulated casino, OJO abides by all laws and regulations, ensuring a trusted and fair gaming experience for all OJOers.
We are very clear about the fact that a player cannot withdraw prior to providing documents and, as you can see in the casino client, we urge you to do so at all available times. Prior to even allowing you to deposit we show a message which you must confirm you read before proceeding.
Feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
Our crew is always more than happy to help out and get things sorted for you.
Please keep in mind that the chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible.
Incapable de retirer
J'ai gagné 5000$ et je ne suis pas capable de le retirer. On a aucune réponse du service à la clientèle. Le service est médiocre. Les jeux sont amusants mais le service à la clientèle pitoyable
16 avril 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Melissa,
We're sorry to hear about your experience, however, rest assured that as a regulated casino, OJO abides by all laws and regulations, ensuring a trusted and fair gaming experience for all OJOers.
We are very clear about the fact that a player cannot withdraw prior to providing documents and, as you can see in the casino client, we urge you to do so at all available times. Prior to even allowing you to deposit we show a message which you must confirm you read before proceeding.
On top of the above, upon every successful deposit, you also receive a system mail reminding you to upload the necessary documents if you haven’t done it so far. Lastly and in addition to the above, in our Terms and Conditions we clearly state that prior to withdrawals you need to provide us with the necessary KYC documents.
So once again, we thank you for your feedback, however, without doubt, PlayOJO is not breaking any laws and is a fully regulated Casino following the terms of use which are presented to all Ojoer's on more than one occasion.
J ai gagner 2790$ et ca fait 48 heures…
J ai gagner 2790$ et ca fait 48 heures et toujours pas reçu de dépôt , j ai envoyer tous les document et j attend encore , le
Live chat personne ne répond pas je ne sais plus quoi faire mais je veu mon argent svp aidez moi Pourqoi es ce si long , pensez vous que le week end ca marche pas
5 avril 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Laurent,
Thanks for your feedback and really sorry to hear about your withdrawal.
Our goal is to process withdrawals within a few hours and at times it can take a tad longer however rest assured you will be notified the moment it gets processed.
It is possible this was put on hold as we may need to send this your way with an alternative method.
Make sure to check your emails and feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
We'd be happy to hear from you and get things sorted for you asap.
tres hot comme jeu
7 avril 2023
Avis spontané
Je suis un membre VIP et je ne suis pas…
Je suis un membre VIP et je ne suis pas traité comme tel:
- seulement 1 retrait à la fois et peut prendre jusqu'à 5 jours avant d'être traité
- réponse du service à la clientèle très lente. Ils peuvent te répondre seulement 3 jours plus tard
- donnent des récompenses très basses malgré de gros dépôts
5 avril 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey OJOer,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
Please note this is underlined in the terms and conditions that a player may only place one withdrawal at a time.
Our goal is to process withdrawals within a few hours and at times it can take a tad longer however rest assured you will be notified the moment it gets processed.
You are always more than welcome to get in touch and our OJO crew will be happy to look into things for you.
Feel free to reach out via Live chat, Facebook or Twitter, we'd be happy to hear from you.
J’ai tout envoyé les documents et reçu…
J’ai tout envoyé les documents et reçu courriel que c’était approuvé. Lorsque vient le temps de retirer un gain oups on demande un nouveau document. Délais très long pour les traitements et impossible de parler à quelqu’un. Ils acceptent l’argent sans savoir si la carte est vraiment a toi mais pour un retrait il faut prouver d’où vienne les fonds.
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Jean,
We're sorry to hear about your experience, however, rest assured that as a regulated casino, OJO abides by all laws and regulations, ensuring a trusted and fair gaming experience for all OJOers.
We are very clear about the fact that a player cannot withdraw prior to providing documents and, as you can see in the casino client, we urge you to do so at all available times. Prior to even allowing you to deposit we show a message which you must confirm you read before proceeding.
On top of the above, upon every successful deposit, you also receive a system mail reminding you to upload the necessary documents if you haven’t done it so far. Lastly and in addition to the above, in our Terms and Conditions we clearly state that prior to withdrawals you need to provide us with the necessary KYC documents.
En général j'aime bien les jeux offerts…
En général j'aime bien les jeux offerts et la diversité. Ou il y a des lacunes selon moi est pour les "withdraw" et le service à la clientèle mais depuis peu il y a eu une légère amélioration. Merci à Henrique et Florian
20 mars 2023
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Henrique is the best
16 mars 2023
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Un casino comme les autres
Ce casino est parfait pour la diversité des jeux. Les récompenses sont en argent et vous avez pas d'exigence de mise, tout comme les dépôt.
Malheureusement si vous désirez parler à quelqu'un, prévoyez 12h à 24h minimum.
Si vous gagné un gain important, cela va être très long à avoir. Vois ne pouvez pas tout retirer ! C'est par petite tranche.
Malheureusement c'est ce qui me fait douter d'y retourner.
Sinon les jeux sont très bon .
9 mars 2023
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Réponse de PlayOJO
Hey Mikalos,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
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Our crew is always more than happy to help out and get things sorted for you.
Please keep in mind that the chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible.
retrait
bon....je CROIS que mes documents ont été acceptés puisque je me suis rendu a mon retrait, la je galere...ca fait 3 jours, et rien meme pas un petit suivi, quand j'essais le service a la clientele, IMPOSSIBLE de parler a quelqu'un. cela est decevant puisque la plate forme est superbe. Peut-etre font-ils des placements avec notre argent
6 mars 2023
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Réponse de PlayOJO
Hey OJOer,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
Feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
Our crew is always more than happy to help out and get things sorted for you.
Please keep in mind that the chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible.
Ne vous faites pas prendre
Nous recevons un excellent service au départ… ensuite difficile de recevoir un service en français et « honnête »
Malheureusement, les 5 étoiles données ne sont pas objectives, car elles ont étés données en échange de tours gratuits.
Bref, ne vous faites pas avoir le fameux « a-lister club » et leurs prix et recommences que l’on ne reçoit plus après le premier mois
Et je passe le volet du nombre de pourriel que je reçois depuis mon inscription
——- j’écris en français et ils répondent en anglais, alors sont-ils vraiment à notre écoute ?
4 mars 2023
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Réponse de PlayOJO
Hey Steeve,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
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Our crew is always more than happy to help out and get things sorted for you.
Looking forward to hearing from you.
Very good casino 😃😉
2 mars 2023
Avis spontané
Très bon site de jeux je vous le…
Très bon site de jeux je vous le recommande
2 mars 2023
Avis spontané
Super site je le recommande
2 mars 2023
Avis spontané
Toujours plaisant de jouer surtout que…
Toujours plaisant de jouer surtout que nous avons accès à beaucoup de jeux!
2 mars 2023
Avis spontané
Joe m'a donné un très bon service et…
Joe m'a donné un très bon service et des réponses claires! Je recommande fortement
Monsieur Joe
Manager A-Listers
PlayOJO
1 mars 2023
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