Je suis content de jouer justement que quand ont joue et ont rapporte bien cela n'est pas vite pour les retrait donc bien vouloir vérifier merci sinon je continuerais à jouer avec plaisir mais j'ai to... Voir plus
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Après m’avoir inscrit et faite un dépôt de 40$, il m’est impossible de jouer ont me dit que que je suis pas localisé en Ontario, je demeure dans la province de Québec . Maintenant j’essaie de collecte... Voir plus
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Premièrement très dur de parler avec quelqu’un…..deuxièmement,j’ai envoyé ma pièce d’identité 3 fois (permis de conduire)relever bancaire, carte débit,spécimen chèque,lettre de revenu Québec avec tout... Voir plus
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Comme la plupart des casinos, vous gagnez beaucoup à votre inscription et après les bons gains se font rares, ils traînent le plus possible votre retrait.De plus les gains lors des offres... Voir plus
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PlayOJO is an award-winning online casino and bingo site, which is dedicated to ensuring our players ‘feel the fun’ and enjoy online gaming in a fun, fair and safe environment. Established in 2017, we initially launched in the UK before expanding into Sweden, Canada and Spain and are now active in 10 markets globally.
Since its launch, PlayOJO has become one of the fastest-growing online casinos. It has been recognised across the industry with awards, including ‘EGR’s rising star’, ‘Best New Bingo Site’ and ‘Best Slots Site’ at the WhichBingo Awards, as well as two honours at the 2021 Social Media Awards.
PlayOJO is home to more than 3,000 games, including our unique Equaliser Bingo room where everyone has an equal chance of winning. Players can also enjoy the world’s leading online slots, table games, game shows and live casino games.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- support@playojo.com
- playojo.com
2,2
Bas
15 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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PIRE ARNAQUE!!
PIRE ARNAQUE!!!
Si vous gagner bonne chance pour voir la couleur de votre gain !!!!!! On a gagner 2500 $ au mois de mai depuis ce temps mon copain c’est fais bloquer son accès à son compte ……incapable de rentrer dans son compte il retourne pas les e-mails bref tout pour ne pas vous payer IMPOSSIBLE DE PARLER AVEC UN HUMAIN!!! Bref on a jamais vu la couleur de l’argent pourtant sont fort sur les courriels pour vous inciter à dépenser votre argent !!! PIRE CASINO EN LIGNE je vous conseille de ne pas mettre votre argent ici !!!!
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Salut Julie!
OJO est vraiment désolé d'entendre parler de votre expérience et apprécie que vous ayez pris le temps de laisser vos commentaires.
Pour des raisons de sécurité, nous ne serons pas en mesure de discuter du compte de votre petit ami et nous serions heureux qu'il nous contacte afin que nous puissions résoudre la situation le plus rapidement possible.
Marcus (Bot) est là pour vous aider avec une réponse rapide et essaie de fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour compléter la demande. Cependant, vous aurez parfois besoin d'une touche personnalisée et à tout moment, vous pouvez demander à parler à un membre de l'équipage et Marcus se fera un plaisir de diriger le chat vers notre équipe d'assistance.
Bienvenue à nous rejoindre sur Facebook ou Twitter afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.
Nombreux gains
Nombreux gains, mais devrait permettre de faire plusieurs retraits consécutifs, sans bloquer, ne pas avoir attendre que le premier retrait soit passé...Ne pas pouvoir annuler un retrait serait bien aussi. Merci
24 août 2023
Avis spontané
Bonne qualité de plate-forme
Plusieurs jeux et offre de mise sont offertes pour tout les types de joueur tours gratuit remise en argent directement sur le solde sans attente de niveau ce qui est très rare sur les site en ligne ..
18 août 2023
Avis spontané
PlayOJO casino est le meilleur casino…
PlayOJO casino est le meilleur casino en ligne. Le service à la clientèle est impeccable. De plus il n’y a pas de conditions de mise sur les tours gratuits!!!
24 août 2023
Avis spontané
Ils trouvent des moyens pour ne pas…
Ils trouvent des moyens pour ne pas vous donner l’argent j’attends un virement de 249$ et je n’ai pas de nouvelle.
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hi Maxime!
OJO appreciates you taking time to leave a review.
Super happy to see you have been having some luck and our goal is to process withdrawals within a few hours and at times it can take a tad longer however rest assured you will be notified the moment it gets processed via email.
If you would like us to check the progress of your withdrawal then please get in touch either via Chat, Facebook or Twitter as always happy to help.
mal honnête quand tu gagne j ai monter…
mal honnête quand tu gagne j ai monter a 1400 dollars mais je n est jamais collecter car il demande a pu finir . des vrai fraudeur pour prendre votre argent n aller pas jouer la sais vraiment nul et il dise toujours tes preuve identité sont nul et ta preuve de résidence est nul et ta preuve de carte de crédit est nul ouf autrement dit paye et tu collectera jamais ont vas te VOLÉ . BANDE DE VOLEUR FERMER MON COMPTE ET PI APELLER MOI PU.. réponsee a playojo : he talks about the driver's license which has made it black in quebec and he refuses because he is black he asks that the driver's license be colored and for proof of residence know an account such as asking and credit card in front as done and back as he does, he refuses. I really know profitweur because I collected 1400 dollars I play them after seeing who did not respect anything I play them at 25 dollars suddenly because I know a company the worst dishonest and fraudster who rpofits people with lots of advertising in Quebec with a dishonest way to collect the world and know how to give them their due . suite en francais : il parle du permis de conduire qui rendu noir au quebec et il refuse car il est noir il demande que le permis de conduire sois de couleur et pour les preuves de résidences sais un compte tel que demander et carte de credit devant tel que fait et verso tel que fait il refuse . sais vraiement des profitweur car je collectais 1400 dollars je les jouer aprés vue qui ne respectais rien je les jouer a 25 dollars du coup car sais une compagnie la pire mal honnete et fraudeur qui rpofite des personne avec full de publicité au quebec avec facon mal honnete de collecter le monde et sais leur donner leur due .
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hi Franky,
OJO is saddened to hear you wish to leave us and of course we respect your decision.
We do understand that our verification process can be a pain and we do our very best to let you know what is needed from your account opening to TandCs point 1. Just in case you miss any info we then provide pop ups as a kindly reminder.
Appreciate your efforts uploading docs and sadly I see that your Proof of Address did not meet our requirements and you are welcome to check the examples that we provide in our upload docs info.
OJO has asked our Crew to contact you via your chat to assist you further. You are also welcome to get in touch via Facebook or Twitter.
Retrait super compliqué
On me demande des renseignements personnels à ne plus finir dès preuve d identité, des cartes de crédits, des relevés banquiaire ,et toujours rien au bout de 2 semaines et ça en guise de sécurité c des information super délicates à partager sur un chat
28 juin 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Salut Serge,
OJO est vraiment désolé d'apprendre ce problème.
Nous croyons en la transparence et lorsque vous enregistrez votre compte pour la première fois, notre système vérifie la base de données nationale pour confirmer vos informations de base. À partir de là, nous vous demandons ensuite de vérifier votre compte conformément à nos conditions générales.
Je vous remercie d'avoir téléchargé des documents, j'apprécie vraiment votre temps. Au fur et à mesure que chaque document est vérifié, vous recevrez un e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam.
Nous utilisons un système de sécurité de haut niveau que les grandes banques utilisent pour assurer la sécurité de toutes les informations fournies.
N'hésitez pas à nous contacter sur le chat pour plus d'assistance.
Cristiano de l'équipe A-LISTERS est…
Cristiano de l'équipe A-LISTERS est tout simplement formidable et je lui donne 5 étoiles pour son service impeccable 👌💯
Cordialement, TracyG3004
1 juillet 2023
Avis spontané
Sauvez-vous!
Sauvez-vous!
J'ai gagné un bon montant dans les premières heures de jeu. J'ai donc envoyé mes documents pour fin de retrait. Impossible... Alors qu'on parle d'une "vérification allant jusqu'à 48 heures sans quoi communiquer avec nous", ça fait 5 jours que j'attends à savoir si ils ont juste "recu" mes documents. J'ai essayé de TRES nombreuses fois (par courriel au support et par clavardage en direct supposément mais personne ne me répond. On est donc loin de la possibilité de retrait encore. Pendant ce temps, mes gains continuent de descendre. Morale de l'histoire, il retarde le service le plus longtemps possible afin de vous permettre de diminuer vos gains. Tactique simple, efficace et comme personne ne s'en occupe vraiment, ils continuent leurs tactiques "frauduleuses". Mon compte est fermé. Ne vous faites pas prendre
Oh et j'oubliais... Message à "Playojo" qui va surement vouloir répondre à mon commentaire en démontrant une "belle efficacité Vs les besoins du client" ... NON, laissez faire. Vous avez eu de nombreuses occasions de satisfaire à mes nombreuses demandes et vous vous en "foutez". Ne venez pas sur un chat de commentaire qui revele vos techniques frauduleuses pour tenter de vous justifier suite à mon message !!
Edit: (Answering to Ojo) Yeah yeah… You are so sorry bla bla bla etc etc etc.. As we can read below, it seem to be a problem for a lot or ppl… So it’s probably part of your « internal politics » The fact is that, if we win, we CAN’T have our money. Youre saying that you give answer within 48 hours and cash within 11 hours after vérification…That’s pure lie. I wait over 9 DAYS and never get a simple answer neither by email or your « direct chat » and believe me, i TRY daily! So don’t come here to justify yourself, you tell thing and you just DON’T respect them. In this ten days waiting i loose my initial bet and all the money i won… Wich i did’nt loose, if you respect the famous 48 hours identification … Simple as that! Crooks !
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey there,
The OJO crew is sorry to hear you're feeling this way about our site.
As a licensed casino we need to verify absolutely all of our players.
OJO is transparent about this process, when you register with OJO you accept our Terms and Conditions which clearly state this requirement.
Once you have verified your account, you will be free to enjoy uninterrupted play at OJO and withdraw freely.
Also, please keep in mind that we offer tools like the cooling-off period while waiting which will restrict you from playing real money until the chosen time period is over.
Overall, we can assure you that everything that we do is in line with our regulatory bodies but please contact us on Facebook or Twitter so we can look into this for you.
C’est une arnaque
C’est une arnaque. Très facile de déposer de l’argent mais impossible à retirer lors d’un gain. Je recommande Lotoqc.com à la place
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Bonjour Jessica,
L'équipe OJO est désolée de lire ce problème et nous prenons toujours en compte les opinions de nos OJOers.
Nous croyons en la transparence et lorsque vous enregistrez votre compte pour la première fois, notre système vérifie la base de données nationale, avec celle-ci en place, vous pouvez effectuer un dépôt.
Lorsque vous atteignez un certain seuil, nous vous demandons de télécharger des documents pour vérifier le compte.
Vous êtes plus que bienvenu pour nous rejoindre sur le chat, Facebook ou Twitter afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.
Aucune réponse quand je veut discuter…
Aucune réponse quand je veut discuter en direct sur le clavardage en direct et chaque fois que je veut faire un retrait il me demande un nouveau document sa fait qu’on vérifie mon profil et toujour impossible de faire mon retrait
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Salut Stéphane,
Désolé d'entendre parler du problème. Notre équipage répond aux messages dans les plus brefs délais.
Lors de la vérification de votre compte, j'apprécie que vous ayez téléchargé des documents auparavant, malheureusement, votre justificatif de domicile a maintenant expiré. Veuillez télécharger une version à jour afin que nous puissions terminer le processus de vérification le plus rapidement possible. Nous apprécions votre temps.
N'hésitez pas à nous contacter par chat, Facebook ou Twitter, nous serions ravis de vous entendre.
Je trouve qu’il est difficile de gagner…
Je trouve qu’il est difficile de gagner des bon montants.
24 avril 2023
Avis spontané
Oui bonjours j’ai trensferer 40$ la…
Oui bonjours j’ai trensferer 40$ la semaine passer l’argent est disparu de mon compte bancaire mais ses jamais rendu sur l’application que faire ! Personne le répond part courriel même pas le clabaudage en direct
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Tania,
The OJO crew is sorry to read about your experience.
Please keep in mind that the Live chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible so we really appreciate your patience.
We can assure you that everything that we do is in line with our regulatory bodies but please contact us on Facebook or Twitter so we can look into this for you.
Meilleur site pour jouer depot des gain rapide
Jai toujours reçu mes gain rapide et depot rapide
4 mai 2023
Avis spontané
Premièrement très dur de parler avec…
Premièrement très dur de parler avec quelqu’un…..deuxièmement,j’ai envoyé ma pièce d’identité 3 fois (permis de conduire)relever bancaire, carte débit,spécimen chèque,lettre de revenu Québec avec toute mais informations dessus prouvent mon adresse fixe.toute se que je veux sais encaisser mes 2000$dollar et impossible…je suis très dessus….exemple… bet99 très facile et très rapide….PokerStars même chose très facile très accessible
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Jean,
Thanks for your feedback and sorry to hear about your experience.
We are very clear about the fact that a player cannot withdraw prior to providing documents and, as you can see in the casino client, we urge you to do so at all available times. Prior to even allowing you to deposit we show a message which you must confirm you read before proceeding.
On top of the above, upon every successful deposit, you also receive a system mail reminding you to upload the necessary documents if you haven’t done it so far. Lastly and in addition to the above, in our Terms and Conditions we clearly state that prior to withdrawals you need to provide us with the necessary KYC documents.
For any assistance you are always more than welcome to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
Please keep in mind that the chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible.
Impossible de retirer ses gains
Impossible de retirer ses gains. Impossible de parler à quelqu’un. À voir le nombre de personnes bafouées, nous devrions intenter un recours collectif contre playojo. c’est des arnaqueurs. Ce n’est pas normal de crosser autant de gens et de pas pouvoir agir. Il y a sûrement un avocat à quelques part qui serait prêt a prendre ses causes. Il va y avoir beaucoup de gens sur la liste
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de PlayOJO
Hey Cindy,
We're sorry to hear about your experience, however, rest assured that as a regulated casino, OJO abides by all laws and regulations, ensuring a trusted and fair gaming experience for all OJOers.
We are very clear about the fact that a player cannot withdraw prior to providing documents and, as you can see in the casino client, we urge you to do so at all available times. Prior to even allowing you to deposit we show a message which you must confirm you read before proceeding.
On top of the above, upon every successful deposit, you also receive a system mail reminding you to upload the necessary documents if you haven’t done it so far. Lastly and in addition to the above, in our Terms and Conditions we clearly state that prior to withdrawals you need to provide us with the necessary KYC documents.
Feel free to join us on Live chat, Facebook or Twitter.
Our crew is always more than happy to help out and get things sorted for you.
Please keep in mind that the chat works like messenger and they are trying their best to help everyone out as soon as possible.
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