Plazo Avis 

1 472
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Primero me pareció rápido y sencillo,sin mucho .Después de unos días con la aplicación descargada pero inactiva y hoy hice una primera compra pequeña para aprender el funcionamiento con precaución...p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

No hubo ningún tipo de problema a la hora de pagar esto está excelente muchas gracias lo que si es que podrían dar créditos más altos

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es una experiencia súper maravillosa, con una atención asertiva y guías paso a paso. Nunca había usado a través del móvil los pagos pero ya gracias a ustedes estoy en sintonía. Plazos gracias por tu c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es exelente y con la opcion de reponer al cobrar por ejemplo la nomina , es una cosa marabillosa , no como otras conpañias que te dan credito pero no puedes disponer de el hasta que a ellos se les de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

À propos de Plazo

Écrit par l'entreprise


Plazo es una tarjeta Mastercard de débito, y muy pronto con línea de crédito*, todo en una única tarjeta, sin comisiones ni gastos de mantenimiento, con cuenta online gratis y 100% móvil.

Podrás enviar dinero, aplazar compras con la línea de crédito* o ahorrar con cashback en tus compras y gastos diarios.

Puedes darte de alta directamente desde la app, en solo 3 minutos.

¿Te unes?

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 472)

484 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente eficiente

Excelente eficiente

2 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que consideras nuestro servicio excelente y eficiente. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 4 sur 5 étoiles

Primero me pareció rápido y…

Primero me pareció rápido y sencillo,sin mucho .Después de unos días con la aplicación descargada pero inactiva y hoy hice una primera compra pequeña para aprender el funcionamiento con precaución...pero te de decir que ne genera cierta confianza por lo que me informe y comente al comienzo .Espero poder confirmarme en mi intuición y seguir adelante. Gracias

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Unai, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por contarnos con tanto detalle! 😊 Nos alegra saber que el proceso te pareció rápido y sencillo. Entendemos que al comenzar quieras probar poco a poco y con precaución, y agradecemos la confianza que nos estás dando. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen trato y servicio rapidísimo

Buen trato y servicio rapidísimo

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Emilio, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Gracias por destacar la atención y rapidez de nuestro servicio. Nos encanta saber que tu experiencia con Plazo ha sido positiva. Para cualquier consulta, estamos en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil y comodo

30 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Antonio, ¡Gracias por tu valoración! ⭐ Nos encanta saber que la facilidad y comodidad de Plazo han sido de tu agrado. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque pude hacer mi pago sin…

Porque pude hacer mi pago sin contratiempo

30 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Erika, ¡Qué bien saber que tu pago se realizó de forma sencilla y sin inconvenientes! 💙 Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier consulta, estamos en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil y sencillo

Fácil y sencillo. Ningún problema.

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Rafael, ¡Qué alegría saber que tu experiencia con Plazo ha sido tan sencilla y sin inconvenientes! 💙 Gracias por confiar en nosotros. Para cualquier consulta, estamos a tu disposición en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy rápido

Muy rápido. Bastante rápido y eficaz

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Pablo, ¡Qué bien saber que todo ha sido rápido y eficiente! 💙 Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier consulta, estamos a tu disposición en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me parece una aplicación muy buena y es…

Me parece una aplicación muy buena y es fácil de usar

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Miguel, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Nos encanta saber que encuentras la aplicación sencilla e intuitiva. Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier consulta, estamos en clientes@plazo.es.

Noté 1 sur 5 étoiles

Onde se viu cobrar 4,99 por 50 euros…

Onde se viu cobrar 4,99 por 50 euros transferência no wise

28 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Sentimos tu malestar al encontrarte con un cargo de 4,99 €. Entendemos que quieras conocer el motivo de este importe. Si deseas que revisemos tu caso y te ayudemos a aclararlo, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien pague desde mi tarjeta…

Todo bien pague desde mi tarjeta virtual.

28 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Johnattan, ¡Qué alegría saber que todo ha ido bien! 💙 Nos encanta que hayas podido utilizar tu tarjeta virtual sin inconvenientes. Para cualquier consulta, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy eficiente.

Muy eficiente.

27 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Emmanuel, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que consideras nuestro servicio muy eficiente. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 1 sur 5 étoiles

Veracidad del crédito

Encontré la tarjeta a plazo para una situación personal imprevista con todos la confianza solocite mi aumento de crédito esperando 20 días hábiles y jamás llegó la respuesta desapareció la información en la app y no me notificaron nada me quedé en la espera, para tratar de resolver mi situación y nada la verdad q para nada contenta con esta aplicación y app llamada pasa coreo y no te atienden solo virtual y los correos no te dan la respuesta concreta la verdad q fatal

27 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Loreydis, Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia, especialmente en una situación en la que necesitabas una respuesta sobre tu solicitud. Entendemos tu frustración al no recibir información clara y quedarte esperando. Si tienes alguna duda o quieres que revisemos tu caso, puedes contactarnos en clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

La app es muy facil de usar

La app es muy facil de usar, todo se comunica con claridad y la atención que me han dado ha sido cordial y eficaz

26 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Danna, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Nos encanta saber que la app te resulta sencilla y que has recibido una atención cordial y eficaz. Gracias por confiar en Plazo. Para cualquier duda, estamos en clientes@plazo.es.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bloquean tu crédito sin explicación y te exigen seguir pagando

Plazo me ha bloqueado la línea de crédito con este mensaje por chat: “Estas restricciones son temporales y las aplica un área interna de Plazo, generalmente por motivos de seguridad y riesgo. Es importante que sigas realizando los pagos de tus cuotas en tiempo y forma. Cuanto más adelantes los pagos, mayores serán las probabilidades de que el desbloqueo se realice pronto.”
Resumen de la situación:
Bloqueo unilateral de la línea de crédito, sin motivo concreto en mi caso.
Sin criterios claros ni plazos para el desbloqueo.
Me exigen seguir pagando las cuotas como si el servicio estuviera intacto.
Me parece una práctica abusiva: te quitan el uso del crédito cuando quieren, pero mantienen todas tus obligaciones. Hasta ahora no he recibido por escrito el motivo específico, las condiciones para desbloquear ni un plazo de revisión. Como consumidor me siento en clara indefensión y engañado ahora contestaran en la reseña que te pongas en contacto con ellos mentira no te solucionan nada Ami me dejaráron tirado en vacaciones bloqueando la tarjeta sin tener medios económicos me tuve que buscar la vida y cumpliendo con los pagos te conceden una linea de crédito te la bloquean cuando quieren a su capricho

23 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Sentimos que esta situación te haya generado tanta frustración, especialmente al indicar que has continuado cumpliendo con tus pagos. 💙 Entendemos que necesites mayor claridad sobre las restricciones de tu línea. Para cualquier duda o revisión de tu caso, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.

Noté 1 sur 5 étoiles

No me a dejado comprar

No me a dejado comprar

26 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Lamentamos que hayas tenido dificultades al intentar realizar una compra. 💙 Si quieres que revisemos lo ocurrido o tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy fácil de comprar y de realizar la…

Muy fácil de comprar y de realizar la validación

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Javi, Nos alegra saber que el proceso de compra y validación te ha resultado fácil y sencillo. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil de utilizar y gestion de cupo…

Fácil de utilizar y gestion de cupo rápida.

26 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Mauro, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que encuentras Plazo fácil de utilizar y que la gestión de tu cupo te ha resultado rápida. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias por la ayuda prestada

Gracias por la ayuda prestada

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Nos alegra saber que hemos podido ayudarte. Si tienes alguna otra duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha sido muy fácil obtener el crédito y…

Ha sido muy fácil obtener el crédito y rápido no son abusivos con los intereses y hay mucha información y facilidad para resolver dudas y estar ms tranquilo a la hora de tomar desiciones

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Juancho, ¡Qué alegría leer tu comentario! 💙 Nos encanta saber que has encontrado facilidad y claridad durante el proceso, y que la información te ha ayudado a tomar tus decisiones con mayor tranquilidad. Para cualquier duda, estamos en clientes@plazo.es.

Noté 1 sur 5 étoiles

NEFASTOS

Esta empresa solo entiende un idioma..No PAGARLES
Solicito a primeros de mes el cierre TOTAL de la cuenta
No les debo NADA..jamás he tocado un céntimo del crédito.. ni préstamos..ni dinero EN CUENTA ..NADA DE NADA. ESO SI COBRAR SEPTIEMBRE NO SE OLVIDAN.
Recibo correo diciendo que no han podido cerrar la cuenta..por tener cosas pendientes..Pues que me expliquen que COSAS.
Y encima observo que pretenden cobrar octubre...eso no pasara.
Anularé la tarjeta y diré al banco que devuelvan cualquier cargo que venga de ELLOS.
Seguramente de esta manera lo entenderan mejor.
Gracias

25 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Plazo

Réponse de Plazo

Lamentamos mucho la frustración que te ha generado el proceso de cierre de tu cuenta. Entendemos tu preocupación al recibir una notificación indicando que existen gestiones pendientes cuando nos comentas que no has utilizado el crédito. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es para que podamos revisar tu caso.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus