Me bloquean la tarjeta , incluso pagando , le doy mucha caña y siempre pago puntual y sé que aveces lo dejo con poco crédito que luego lo repongo rápido , pero bueno. Ahora tengo que esperar 3 meses p... Voir plus
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Primero me pareció rápido y sencillo,sin mucho .Después de unos días con la aplicación descargada pero inactiva y hoy hice una primera compra pequeña para aprender el funcionamiento con precaución...p... Voir plus
L'entreprise a répondu
No hubo ningún tipo de problema a la hora de pagar esto está excelente muchas gracias lo que si es que podrían dar créditos más altos
L'entreprise a répondu
Es una experiencia súper maravillosa, con una atención asertiva y guías paso a paso. Nunca había usado a través del móvil los pagos pero ya gracias a ustedes estoy en sintonía. Plazos gracias por tu c... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Plazo es una tarjeta Mastercard de débito, y muy pronto con línea de crédito*, todo en una única tarjeta, sin comisiones ni gastos de mantenimiento, con cuenta online gratis y 100% móvil.
Podrás enviar dinero, aplazar compras con la línea de crédito* o ahorrar con cashback en tus compras y gastos diarios.
Puedes darte de alta directamente desde la app, en solo 3 minutos.
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Espagne
- plazo.es
4,3
Excellent
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Réponse de Plazo
Milagros, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.
Super bueno super fácil y super rápido…
Super bueno super fácil y super rápido la aprobacion
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Juan, ¡Qué alegría saber que todo te ha parecido súper fácil y rápido! 🙌😊 Gracias por confiar en Plazo. Si tienes alguna duda, escríbenos a clientes@plazo.es.
Réponse de Plazo
Juan, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te ha resultado rápido y cómodo de usar. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.
Excelente la aprobación fue muy rapido
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Franklin, ¡Qué alegría saber que todo fue tan rápido! 🙌😊 Gracias por confiar en Plazo. Si tienes alguna consulta, escríbenos a clientes@plazo.es.
Primer uso
Primer uso, rápido y sencillo.... Volveré cuando conozca más de los intereses
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
David, ¡Gracias por compartir tu primera experiencia! 😊 Nos alegra saber que te ha resultado rápido y sencillo. Esperamos que tus próximas experiencias sean igual de positivas. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.
Todo bien con el pago
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
¡Qué bueno saber que el pago se ha realizado correctamente! 😊 Gracias por confiar en Plazo. Si necesitas ayuda, escríbenos a clientes@plazo.es.
Todo muy rápido y correcto
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Santiago, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido rápido y correcto. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en clientes@plazo.es.
Réponse de Plazo
Yesenia, ¡Qué bueno saber que encuentras muchos beneficios en nuestro servicio! 😊 Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas ayuda, escríbenos a clientes@plazo.es.
Funciona genial se paga a plazos…
Funciona genial se paga a plazos maravilla
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Ana, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en clientes@plazo.es. 💙
Miy buena app.
La gestión muy rapida y clara, todo bien documentado. He hecho mi primera compra y todo genial. Esperándo la tarjeta fisica aunque con la virtual en Google Pay es mas que suficiente.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Raúl, ¡Qué alegría leer tu comentario! 🙌 Nos encanta saber que todo ha sido sencillo, transparente y que ya has disfrutado de tu primera compra. Gracias por confiar en Plazo y por compartir tu experiencia. 💙
Fue maravilloso no tuve ningún problema…
Fue maravilloso no tuve ningún problema la necesidad para hacer un pago rápido y sin ninguna clase de problema estoy encantado
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Santiago, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que pudiste realizar tu pago de forma rápida y sin ningún inconveniente. 💙 ¡Nos encanta saber que estás encantado con Plazo!
Simple y directo. Sin vueltas.
Todo el proceso es muy simple y pude hacer mi primera compra a los pocos minutos. Sin embargo creo que podría mejorarse la interfaz. Me gustaría poder elegir el monto de la cuota mensual y otros detalles.
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que el proceso te resultó sencillo y que pudiste hacer tu primera compra rápidamente. Agradecemos también tus sugerencias sobre la interfaz y las cuotas, ya que nos ayudan a seguir mejorando. 💙
Réponse de Plazo
¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que encuentras Plazo fácil y práctico para tu día a día. 😊 Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en clientes@plazo.es.
Réponse de Plazo
Antony, ¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que la experiencia con Plazo te resulta sencilla y cómoda. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en clientes@plazo.es.
Muy contenta
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Sara, ¡Qué alegría saber que estás tan contenta con tu experiencia! 😊 Gracias por confiar en Plazo y por compartir tu valoración. Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a clientes@plazo.es.
Réponse de Plazo
Ana, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que tanto la tarjeta como la app están siendo de tu agrado. Si en algún momento tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos a clientes@plazo.es. ¡Gracias por confiar en Plazo!
Réponse de Plazo
Tamayo, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que estás muy satisfecho con Plazo. 💙 Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, puedes contactarnos en clientes@plazo.es. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Buena bien me gusta
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Giovanni, Nos alegra saber que te gusta Plazo y que tu experiencia está siendo positiva. Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en clientes@plazo.es. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¡De 10 estrellas si se pudiera.....
¡De 10 estrellas si se pudiera...... entonces 5! 🌟
La mejor promoción de bienvenida sin duda: 90 € de regalo al hacer 3 compras de un mínimo de 5 €.
Además, la atención al cliente por chat es insuperable: me resolvieron la duda en menos de 5 minutos. La aplicación es sumamente fácil e intuitiva de usar para el día a día. ¡100 recomendable!
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Andrey, Nos alegra enormemente saber que la promoción de bienvenida, la atención por chat y la facilidad de uso de la app han cumplido con tus expectativas. 💙 Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos!
Profunda decepción: Falta de protección al cliente y negligencia en disputa
Escribo esta reseña para expresar mi total indignación con el servicio de atención al cliente de Plazo. Soy cliente de esta entidad y me encuentro totalmente desprotegido ante una estafa comercial.
Realicé una compra en una tienda online y gestioné la devolución oficial. El comercio tiene el producto en su poder desde el 16 de marzo pero se niegan a devolverme el dinero.
Lo increíble es que, al solicitar un chargeback a Plazo, su respuesta oficial es que "como no aparece el reembolso, el comercio no lo ha hecho". Precisamente por eso solicito la protección de mi tarjeta! Es inaceptable que una entidad financiera no entienda la diferencia entre la devolución física de un bien (que ya hice y demostré con documentos) y el reembolso del dinero (que es lo que el comercio retiene ilícitamente).
Llevo meses intentando que alguien con conocimientos técnicos revise mi caso y solo recibo silencio o respuestas absurdas. Si buscáis una tarjeta que os proteja en vuestras compras online, no elijáis Plazo. Su gestión de disputas es inexistente y dejan al cliente solo ante el fraude.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Plazo
Stefano, Sentimos mucho que la gestión de tu incidencia no haya cumplido con tus expectativas. 😔 Entendemos que esperabas un mayor acompañamiento durante el proceso y lamentamos las molestias ocasionadas. Te animamos a escribirnos a clientes@plazo.es con los detalles de tu caso para que nuestro equipo pueda revisar la situación y ayudarte en lo que corresponda. 💙
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