Jestem bardzo zadowolona z całego procesu. Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo – od złożenia zamówienia po dostawę. Świetny kontakt z obsługą klienta, szybka realizacja oraz profesjonalne pod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jestem bardzo zadowolona z całego procesu. Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo – od złożenia zamówienia po dostawę. Świetny kontakt z obsługą klienta, szybka realizacja oraz profesjonalne pod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wynająłem sprzęt który dotarł niekompletny i w opakowaniu noszącym ślady wcześniejszego otwierania. Gdy zgłosiłem brak akcesoriów, firma obciążyła mnie kwotą ponad dwukrotnie wyższą niż ich rzeczywist... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Pologne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jestem bardzo zadowolony.Sprzęt przyszedł na czas.

Réponse de Plenti
Szybka dostawa, produkt przyjechał dobrze zapakowany, sprawny, bardzo łatwe zwrócenie przedmiotu. Super opcja dodatkowa przy wynajmie odkurzacza jest opcja “oddaj bez czyszczenia”. Polecam

Réponse de Plenti
Jestem bardzo zadowolony z usług świadczonych przez firmę Plenty. Obsługa klienta była bezproblemowa, a dostarczony sprzęt w 100% sprawny. Nie miałem żadnych negatywnych doświadczeń, i szczerze polecam tę firmę.

Réponse de Plenti
Telefon podany do kontaktu nie istnieje. Bot na stronie pokazuje słabe możliwości kontaktu, a wręcz je ogranicza... Produkt "wypożyczony" 31.01 bez żadnego oznaczenia o czekaniu... "Produkt dostępny"
Tydzień później dostaję ofertę jak od jakiegoś gangstera... albo czekasz miesiąc, albo płacisz więcej i wypożyczasz inną, podobną rzecz, albo mrozimy środki i se czekaj.
Kontakt i podejście - tragedia.
Możliwość wykręcania podzespołów z urządzeń - super, bo nikt nie sprawdza

Réponse de Plenti
Bardzo polecam wynajem w plenti, wypożyczyłem 2 razy słuchawki na tydzień żeby sobie porównać do obecnych i taka usługa jak wynajem krótkoterminowy jest świetną opcją i w dodatku w przystępnej cenie.

Réponse de Plenti
Akurat wtedy kiedy bardzo potrzebowałam odkurzacza piorącego dostałam go bardzo szybko. Polecam!

Réponse de Plenti
Szybki wynajem i bezproblemowy, dobry kontakt z pomocą zawsze doradzą i wytłumaczą.

Réponse de Plenti
Piszę tę opinię dla wszystkich, którzy chcą wypróbować Plenty, ale nigdzie nie mogą znaleźć rzetelnych informacji od realnych użytkowników ani dowiedzieć się, jak w praktyce wygląda cały proces wynajmu.
Całość jest naprawdę prosta. W aplikacji wybierasz interesujące cię produkty (polecam polować na zniżki i kupony - można sporo zaoszczędzić). Jako nowa użytkowniczka dostałam rabat oraz darmową dostawę do mnie - warto pamiętać, że zwrotna wysyłka nie jest wliczona w cenę.
Potem trzeba przejść weryfikację i podłączyć konto bankowe. To element oceny wiarygodności klienta. Nie wiem, co dokładnie sprawdzają, ale da się to przejść - choć nie zawsze za pierwszym razem. U mnie poszło dopiero przy drugiej próbie; nie jest to najprzyjemniejsze, ale do zaakceptowania.
Po zatwierdzeniu konta możesz opłacić zamówienie. Ja zapłaciłam i paczka została wysłana następnego dnia. Można też wybrać odbiór osobisty - wtedy dostawa w obie strony jest darmowa.
Zamówiłam gogle VR. Przyszły zupełnie nowe, z fabrycznymi plombami, co bardzo na plus. Korzystałam z nich przez 7 dni - bez żadnych problemów.
Gdy przyszedł czas zwrotu, wybrałam wysyłkę przez InPost. Trzeba samodzielnie spakować produkt i opłacić nadanie. I tutaj ważna rzecz: koszt zwrotu pokrywa użytkownik. W aplikacji nie było to jasno opisane, dlatego mocno zwracam na to uwagę.
Dalszy proces jest prosty: wysyłasz paczkę i to wszystko.
Widziałam opinie, że serwis straszy dłużników sądem. Cóż… wystarczy oddać sprzęt na czas i obchodzić się z nim normalnie - wtedy nie ma żadnych problemów.
Podsumowując - jestem zadowolona. W aplikacji jest duży wybór produktów, a w Warszawie nie znalazłam innej usługi o podobnym modelu. Minimum kontaktu z obsługą, przejrzysty proces, wygoda i estetyka - wybierasz produkt, testujesz, odsyłasz. Dla mnie to duży plus.
Poza płatną wysyłką zwrotną nie dostrzegłam żadnych minusów. Byłoby świetnie, gdyby serwis dokładniej opisał cały przebieg zamówienia, ale sam wynajem oceniam jako bardzo pozytywny.

Réponse de Plenti
Nie polecam ponieważ bez znanego powód dostałem werifikacje nie udanana i do tego zablokowali mi dostęp do wynajmu bardzo nie polecam

Réponse de Plenti
wszystko uporządkowane jednak dostępność sprzętu pod wynajem mocno ograniczona - mały wybór.np. PlayStation 5 jest 20 różnych wersji PlayStation 4 : 0 , PlayStation 3 : 0 , głośniki bluetooth mały wybór itp

Réponse de Plenti
Bardzo dobra obsługa ze strony Pani Natalii. Wynajmuje od nich drugi telefon na testy. Początkowo dostalem pixela ale nie mieli danej pamięci jaka mnie interesowała więc zaproponowała mniejsza pamięć, jak zamówiłem to okazało się, że sami z siebie dali mi rabat. Potem zamówilem drugiego smartfona na testy i mogłem poczekać z wysyłka poprzedniego żeby móc sobie na spokojnie sklonowac telefon. Dla mnie jakość obsługi jak i sama współpraca z Plenti na 5! Maja też bardzo szybkie wysyłki i spory asortyment w dobrym stanie technicznym.

Réponse de Plenti
Szereoki wybór asortymentu oraz łatwy i zrozumiały sposób zamawiania i zwrotu urządzeń. Można korzystać z urządzeń wtedy kiedy potrzeba za ułamek wartości.

Réponse de Plenti
Jest okej, trochę słaby system płatności i straszenie kancelaria prawną po 6 dniach od nie zapłacenia, termin spłaty mam 2 dnia miesiąca a wypłatę 10 dnia miesiąca

Réponse de Plenti
Wypożyczałem 2 produkty kierownice logitech g923 na 3 miesiące oraz oculus quest 3s pierw 1 miesiac teraz mam na 3 nie ma do czego się przyczepić support aktywny nie ma do czego się przyczepić

Réponse de Plenti
Sama usługa wynajmu ok, ale fakt straszenia kancelarią prawną po 5 dniach zaległości w płatności (spowodowaną problemem z ich systemem płatności), zamiast bezpośredniego kontaktu ze mną informując o zaległości sprawia że niestety muszę odradzić wszystkim korzystanie z usług Plenti

Réponse de Plenti
Jestem po wypożyczeniu pierwszego produktu od Plenti i mam bardzo pozytywne wrażenia. Wysyłka była szybka, aplikacja/strona działa intuicyjnie, a urządzenie dotarło w pełni sprawne. Dałbym 4,5 gwiazdki, ale niestety nie ma takiej opcji – więc zostaje 4.
Dlaczego nie 5? Ponieważ zamówiłem dodatkowe akcesorium, którego – jak się później okazało – nie mieli na stanie. Gdybym sam nie napisał do supportu z pytaniem, dlaczego przesyłka nie została wysłana w ciągu 24h (tak jak było napisane przy produkcie), to pewnie czekałbym dłużej bez żadnej informacji o opóźnieniu. Na szczęście udało się szybko ustalić zamiennik (kabel 10 m zamiast 3 m) i finalnie wszystko dotarło w porządku.

Réponse de Plenti
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.