Plombier 16 / Plombier 17  Avis 238

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 154 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme, rendant les interactions très agréables et efficaces. Le service est fréquemment décrit comme irréprochable, les consommateurs appréciant la rapidité d'intervention, même en cas d'urgence, et la qualité du travail effectué. De nombreuses personnes soulignent également que les prix sont corrects et conformes aux devis, sans mauvaises surprises, ce qui renforce la confiance. Cependant, quelques clients ont trouvé les tarifs un peu élevés, bien que reconnaissant que cela puisse être le prix de la rapidité et de l'efficacité du service.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, louant la rapidité d'intervention et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les prix, les décrivant comme corrects et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité du travail effectué. Les avis... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide dans le cadre d'une urgence entre Noel et le jour de l'an pour une pompe de relevage défectueuse. Cela nous a rendu grandement service. Contact facile et bon suivi car il y a un eu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très professionnelle, à l’écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Service de réparation de systèmes de climatisation
  3. Fournisseur de climatisation
  4. Rénovateur de salle de bains
  5. Fournisseur de chaudières
  6. Chauffagiste

Écrit par l'entreprise

Plombier 16 & Plombier 17 — Artisans plombiers, chauffagistes et climaticiens en Nouvelle-Aquitaine n Notés 4,9/5 par plus de 200 clients sur Trustpilot et 180+ avis sur Google, nous sommes l'une des entreprises de plomberie les mieux notées de France. Depuis nos deux agences d'Angoulême (16) et Saint-Palais-sur-Mer (17), nous intervenons en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne, pour les particuliers comme pour les professionnels (commerces, syndics, résidences, collectivités). Nos prestations : • Dépannage plomberie — fuites, débouchage, robinetterie, WC, chauffe-eau • Installation et rénovation de salles de bain clé en main • Chaudières à condensation — installation, remplacement, entretien • Climatisation — pose, entretien, dépannage Nos engagements : un devis clair et gratuit avant toute intervention, un chantier toujours propre, et une équipe locale qui prend le temps d'expliquer. n 06 33 82 72 71 — du lundi au samedi n plombier16.com


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

satisfaction ,juste un petit probleme…

satisfaction ,juste un petit probleme car local très etroit

un tuyau de ventilation legèrement aplati donc les ouvriers doivent revenir

7 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, même si nous regrettons le souci rencontré avec le tuyau. Nous allons résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide

Intervention rapide, techniciens très polis, très compétents. Complètement satisfait de la prestation.

7 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement cumulus

Réponse rapide
Travail fait rapidement : 2 jour après
Personnes agréables

7 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à votre besoin et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

intervention rapide

J'ai contacté pour la 1ère fois cette entreprise par téléphone.
On m'a répondu de suite et l'intervention a été programmée rapidement en s'adaptant à mon planning.
En résumé : personnes sympathiques et efficaces. Rien à redire.

7 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis!
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre avis ! N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre besoin en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Super professionel

Super professionel, à l'écoute et donne de bon conseil

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre besoin en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait, malgré un début de chantier difficile

malgré un début de chantier difficile, M. RUA s'est montré particulièrement réactif pour finaliser le chantier dans les meilleures conditions, la travail de carrelage étant particulièrement soigné ; merci à lui

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement et entretien du dispositif de vidange du réservoir de la chasse d'eau des WC.Je suis satisfait de la prestation…

Je suis satisfait de la prestation apporté par l'entreprise par rapport à mon besoin en plomberie, en plus de la bonne réactivité de l'entreprise au regard du rendez-vous obtenu rapidement.

4 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant nos services ! C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention résidence Capatlantic à Saint Palais sur Mer

Mr RUA m'a établi un devis très convaincant.
Son plombier m'a installé un système de filtres à trois étages et a remplacé les WC de mon atelier.
Le travail à faire dans le recoin d'une pièce était difficile, et il a été très bien réalisé.
Je suis très satisfait.

4 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin ou projet en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

entreprise très réactive

entreprise très réactive . bonne intervention des personnels.nous sommes satisfait du produit installé

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour concernant nos services ! C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre besoin en plomberie.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail rapide et efficace

Travail rapide et efficace; prix correct; plombier tres pro. Je recommande.

3 septembre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos services ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect du planning

Bonjour, Je suis très satisfaite de la prestation de l'entreprise Plombier16. En particulier, ils ont respecté leur planning d'intervention et le devis soumis. Ils ont laissé ma maison propre. Je recommande vivement.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C'est un plaisir d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes sur ce projet. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que notre intervention ait satisfait votre besoin. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux, efficace

Aussi réactif pour la réalisation du devis que pour la réalisation des travaux. 2 douches refaites à neuf, très beau travail ! et dernièrement un chauffe-eau électrique de changé avec une intervention très rapide. Nous recommandons cette entreprise

8 juillet 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes sur ce projet. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute intervention future.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise réactive et compétante

Entreprise réactive et compétante suite à un dégât des eaux

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à votre besoin et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Plombier très réactif

Plombier très réactif - travail soigné.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à votre besoin et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Rapide et efficace.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre intervention. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec

Tout est bon chez Plombier 16 gentillesse, exactitude et professionnalisme

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une bonne entreprise qui fait de…

C'est une bonne entreprise qui fait de l'excellent travail je recommande cette entreprise merci beaucoup

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.

Cordialement,
L’équipe Plombier 16

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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