Plombier 16 / Plombier 17  Avis 238

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 154 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme, rendant les interactions très agréables et efficaces. Le service est fréquemment décrit comme irréprochable, les consommateurs appréciant la rapidité d'intervention, même en cas d'urgence, et la qualité du travail effectué. De nombreuses personnes soulignent également que les prix sont corrects et conformes aux devis, sans mauvaises surprises, ce qui renforce la confiance. Cependant, quelques clients ont trouvé les tarifs un peu élevés, bien que reconnaissant que cela puisse être le prix de la rapidité et de l'efficacité du service.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, louant la rapidité d'intervention et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les prix, les décrivant comme corrects et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité du travail effectué. Les avis... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au premier appel, réponse rapide et efficace et avec gentillesse (ça compte dans le commerce). Devis immédiat. Rendez-vous immédiat. A l'heure précise, le plombier était là. Rapidité d'exécution sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les intervenants ont été à l’heure, sympathiques, pro et rapides. Travaux simples et conformes à l’attendu : contrôle chaudière récente et purge radiateurs. Le tarif semble élevé mais correct par rapp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide dans le cadre d'une urgence entre Noel et le jour de l'an pour une pompe de relevage défectueuse. Cela nous a rendu grandement service. Contact facile et bon suivi car il y a un eu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très professionnelle, à l’écoute avec un vrai sens du service, prestation irréprochable, rapidité. Cela fait réellement plaisir de faire appel à des personnes comme cela. Je les recontacterai s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plombier
  2. Service de réparation de systèmes de climatisation
  3. Fournisseur de climatisation
  4. Rénovateur de salle de bains
  5. Fournisseur de chaudières
  6. Chauffagiste

Écrit par l'entreprise

Plombier 16 & Plombier 17 — Artisans plombiers, chauffagistes et climaticiens en Nouvelle-Aquitaine n Notés 4,9/5 par plus de 200 clients sur Trustpilot et 180+ avis sur Google, nous sommes l'une des entreprises de plomberie les mieux notées de France. Depuis nos deux agences d'Angoulême (16) et Saint-Palais-sur-Mer (17), nous intervenons en Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres, Dordogne et Haute-Vienne, pour les particuliers comme pour les professionnels (commerces, syndics, résidences, collectivités). Nos prestations : • Dépannage plomberie — fuites, débouchage, robinetterie, WC, chauffe-eau • Installation et rénovation de salles de bain clé en main • Chaudières à condensation — installation, remplacement, entretien • Climatisation — pose, entretien, dépannage Nos engagements : un devis clair et gratuit avant toute intervention, un chantier toujours propre, et une équipe locale qui prend le temps d'expliquer. n 06 33 82 72 71 — du lundi au samedi n plombier16.com


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

compétent, aimable, efficace!

Bonne compréhension du problème, bonne adaptation au problème posé par des interventions antérieures d'autres plombiers moins compétents.

28 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour ce retour positif, c’est une fierté pour toute l’équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail de qualité

Réactivité, bons conseils et travail de qualité

28 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci beaucoup, nous sommes heureux d’avoir pu vous aider efficacement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait trois ans que je prends cette…

Cela fait trois ans que je prends cette entreprise pour l'entretien de pompes de relevage et je n'ai eu aucun soucis.

28 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Votre avis nous touche beaucoup, merci pour vos encouragements.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité et efficacité

L'intervention a eu lieu le lendemain de mon appel, elle a été rapide et le limiteur de pression hydraulique a pu être changé directement. Les prix sont les prix moyens du marché. Excellente expérience globalement.

28 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci d’avoir pris le temps d’évaluer notre service, nous en sommes reconnaissants.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne expérience

Bon contact, rapidité du devis et du délais d'exécution et professionnalisme des intervenants quant à la propreté du travail et du chantier.
Toute l'équipe est très agréable.

25 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Heureux que vous soyez satisfait, merci pour vos mots.

Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité

Rapidité , efficacité , confiance ... que dire de plus , enfin un service de plombiers efficace

25 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci infiniment, votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

De vrais professionnels.

Travaux réalisés avec professionnalisme, ponctuel et discret.

28 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour ce commentaire positif, cela nous donne envie de continuer à progresser.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne capacité d'ecoute et d'action

Bonne capacité d'ecoute et d'action. Réactivité, sens du contact, expertise du service.

25 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Merci pour votre confiance, nous restons disponibles pour vos futurs besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien a tous niveaux

Professionnel
A l'écoute
À l'heure

7 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d'intervention

Rapidité d'intervention, prix raisonnable, personnel sympathique

6 août 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactifs!

Rapides, efficaces, je recommande!

4 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. N’hésitez pas à faire de nouveau appel à nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité

4 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

La société a été très réactive lors de…

La société a été très réactive lors de son intervention. ( canalisations ).

10 juillet 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour toute autre intervention.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

L'entreprise est intervenue sous 24h.
Arrivée avec quelques minutes de retard dues à l'intervention précédente plus longue que prévue, mais ils ont prévenu.
Le travail a été rapide et correctement effectué. Personnel sympathique. Rien à redire.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide,résolution du…

Intervention rapide,résolution du problème immédiat,personnel très professionnel et sympathique.
Encore merci .

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous faire appel pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai appelé plombier 16 pour changer…

J'ai appelé plombier 16 pour changer mon mitigeur de douche. J'ai envoyé une photo, et j' ai été depannee sous 48 heures. Très satisfaite du résultat. Cela fait 3 fois que je leur fait appel.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que nos interventions vous apportent entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, compétence et gentillesse.
A recommander

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Ponctualité, qualité de l'installation, propreté du chantier.

3 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre ponctualité et de la qualité de notre prestation.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai d’exécution de la mission rapide

Délai d’exécution de la mission rapide
Personnel compétent, rapide et très aimable.
Chantier laissé particulièrement propre

4 octobre 2024
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Réponse de Plombier 16 / Plombier 17

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe Plombier 16

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