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Noté 5 sur 5 étoiles

Laura Ashley furniture ordered - delighted with the customer service - kept in loop throughout long lead in time. Furniture perfect. Delivery team superb and couldn’t have been more helpful. Wo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was the first time of ordering from Plum Retail after spotting a single Laura Ashley duvet cover online at a reduced price. I do love a bargain! The online ordering process was very easy and I was... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

From order to delivery and nice quality furniture received, we were very pleased with our Plum experience. This would have been a five star review except for the delivery company. The actual delivery... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Firstly the delivery place in Weymouth lost our packages through no fault of Plum-retail. As soon as I contacted Plum-retail they certainly made amends by upgraded our order with sincere apologies... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Here at Plum Retail we aim to redefine your shopping experience. We are a family run business, based near Bristol, that was set up in early 2015. Since then the company has grown rapidly and we now work with many well-known brands to bring you a personal shopping experience. We are proud to offer stunning home accessories that have been carefully selected to add a finishing touch to every room in your home.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 2 sur 5 étoiles

We chose to buy a double bed from Plum…

We chose to buy a double bed from Plum Retail mainly because their website states clearly that ' professional couriers will handle the offloading process, bringing your fully assembled furniture directly to the room of your choice'.
Because of the weight of the packaged furniture, the couriers needed my help to carry the items up the stairs, they then left the fully packaged furniture for me to sort out. Plum Retail gave me a £50 voucher to spend with them as an apology. I guess this must happen a lot as most items of £50 on their website are sold out

30 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a candle that I thought came…

I ordered a candle that I thought came with a remote control. It arrived quickly and well packaged. I emailed to say the remote control was missing. I didn’t read the ad properly and you have to spend 50.00 to receive the remote. The candle was lovely so I ordered another. As a gesture of good will they sent me a remote. I will definitely be shopping here again the whole shopping experience was quick and easy. E mail response was quick. Order arrived the next day.

23 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super quick

Super quick, ordered late one evening arrived next day. Great price, great product and great service, thank you.

11 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered an alarm clock and it was…

I ordered an alarm clock and it was delivered quickly and safely and works well with a sensible alarm. I had one query about an offer made and that was answered extremely quickly and satisfactorally.

31 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

The company was easy to purchase from…

The company was easy to purchase from and the product was well packaged and as described. However, the estimated date of supply was inaccurate and the company required 'chasing'. After contact the customer service team did their best to rectify the situation although plans had to be adjusted more than once, accounting for the loss of one star.

21 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

I love it but….disappointed

I love it, but, the mechanism is noisy and the plastic it’s made from is cheap looking, we’re paying for the name obviously, I honestly don’t think it’s worth £70. Plumretrail customer service are fantastic though!! Super fast delivery! Thanks guys!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

12 mars 2025

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