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Helensvale took our deposit stating delivery would be 8-10 weeks . 10 weeks will be up in 2 days . We called 10 days ago and was told would be 16 September. Today we followed up not due in warehouse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

How disgusting to hear that at your plush melton store one of your staff members decided to treat a customer with a vision impaired son and his guide dog badly by telling them to leave because they... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We purchased two chairs and a leather couch/recliner. On the shop floor, Raj was super helpful and knowledgeable without the hard sell. Amongst other things he suggested rechargeable battery packs t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It wasn’t easy to pick a new couch from the website but with careful consideration the sales team assisted me with height & width dimensions & I felt reassured for my purchase. Waiting times were as... Voir plus

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

service

service in store and delivery was great.
The delivery guys were so helpful friendly and nice

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The delivery arrived well within the…

The delivery arrived well within the scheduled time and I was also notified when it was less than 30 mins away. The delivery men were efficient and had the two sofas unpacked, legs installed etc within no time.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gun is amazing!!!

The Fyshwick store and manager Gun were amazing to deal with and nothing was too much trouble for them. They made a stressful experience (because of my builder) less stressful by being as accommodating as possible. Love my new lounge that has just been delivered and would definitely recommend the Fyshwick store to anyone looking for a new piece.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointing to say the least

The day my lounge was delivered, it had a deep scratch on the side. When following up with customer service, they indicated a 2 month wait time for it to be sorted out. The delivery people also left rubbish in the yard. A very disappointing experience.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Seamless experience.
Lovely in store service.
Exceeded expectation on delivery time.
Sofas are outstanding.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service with care for items being delivered.

A lot of care was taken when off loading the furniture from the truck. Great prompt service by delivery men. Placement of furniture in room was well done with care. Explanation was given to us about how to unpack items in a safe manner so as not to damage the furniture. I would recommend these men to anyone that needs a delivery of large items. :)

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The whole process from placing the…

The whole process from placing the order to receiving the delivery was flawless. We were kept informed of progress all the way through. All time estimates were actually true and correct. Delivery guy's were champions.

30 janvier 2025
Avis spontané

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