Plusshop.dk Avis 

3 714
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Ville have givet flere stjerner, hvis ikke min pakke var ekstremt dårlig pakket ind. Tapen dækkede ikke åbningen og det ene hjørne var helt smadret. Dårlig indpakning. Heldigvis havde min vare ikke ta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har købt et stykke læringslegetøj, der kan synge, danse og tælle. Hele beskrivelsen af legetøjet var på dansk, navnet på legetøjet var dansk og intet sted stod der noget om at produktet skulle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det produkt jeg købte var langt billigere end andre steder. Opladning af produktet som skulle være via computer måtte jeg finde en anden løsning på. Jeg er tilfreds og vil i min søgning en anden gang... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag köpte något från plusshop i nov 2024 och blev ovetande medlem. Nu ser jag att de har dragit 139 kr i månaden sen dess. Jag avslutade mitt medlemskap som jag var ovetande om och har fått bekräftels... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

Plusshop.dk er stedet hvor du opnår de bedste rabatter og tilbud, på et bredt udvalg af varer. Bliv medlem nu og spar masser af penge.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(3 714)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ren bondefangeri

Ren bondefangeri med et semiskjult abonnement som man automatisk hopper med på ved første køb.

Hold godt øje, for ellers kan det godt blive dyrt! :/

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Hej Theis,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du ikke har været opmærksom på medlemskabet, men medlemskabet er altså klart og tydeligt beskrevet igennem hele købsprocessen på hjemmesiden.

Første gang du besøger siden, skal du acceptere vores pop-up hvor konceptet er forklaret. Hvis dette ikke accepteres kan du ikke komme ind på hjemmesiden. Derefter står medlemskabet beskrevet på eksempelvis forside, samtlige produktsider og generelt i forbindelse med selve købsprocessen, hvor medlemskabet bl.a. ligger i indkøbskurven sammen med dine varer. Ydermere skal du aktivt acceptere "Handels- & Medlemsbetingelser" (Afkrydsningsfelt). Efter gennemført køb har du desuden fået dine medlemsbetingelser tilsendt sammen med din ordrebekræftelse.

Det er også muligt at handle til vores normale priser uden at man tegner medlemskabet. Her skal du blot vælge prisen der står foran "normalpris"

Vores forretningsplan går ud på at give alle muligheden for at spare mange penge på alt fra hverdagsprodukter til eksklusive produkter til en konkurrencedygtig pris.

Med venlig hilsen
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM!!! Sort of!

They put you on a subsciption that you are NOT aware of. They charge you 139DKK per month for NOTHING.
BE AWARE!
Stay away from this website.

19 août 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Dear Ovidlu,

Thanks for your review.

The membership is described throughout the flow from any advertising to payment. It's described on the front page, all product pages and generally throughout the purchase process. Furthermore, one must actively accept the "Trade & Membership Conditions" by ticking a check box where "Trade & membership conditions" are underlined and thus highlighted. In addition, you have received your membership terms with your order confirmation.

The reason for the membership is because we sell all our goods at unprecedented low prices. On some items, we are up to 80% cheaper than other regular shops and webshops. Thus, as a customer, you can save a lot of money. This advantage can only be achieved by paying a monthly fee.

The membership is completely without a commitment period and can easily be terminated via your login or by writing to our customer service. This allows you to use the membership as needed.

We hope that you will be able to see what economic benefits we offer you, and that you will use our service in the future.
Yours sincerely
Plusshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt

Havde mine betænkeligheder, da der var mange vare, meget billigt og helst være medlem - men købt en del uden ar være medlem og gik to dage havde jeg der hele ved min dør….
Dem kommer jeg til at bruge igen

12 août 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL stjerner!! Har ikke modtaget min vare

Har ikke modtaget min vare, pengene er trukket og ingen bekræftelse for afsendelse!
Har nu siddet i kø som nr 1 i køen i over en 1/2 time på deres hovednummer uden svar! Svarer heller ikke på mail....
Simpelthen for dårlig service.

7 août 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

BEWARE of this company Plusshop dk, they steal your money!!

BEWARE of this company. I bought a product that was £10.94 inc, postage and the company then took £9.95 from my bank account without informing me. When I contacted them for a refund as I had not authorised any more payments, I was told that I had 'joined' their website and that I can cancel my membership but they will not give a refund! I asked for proof that I had joined and was told it's all over their website. ABSOLUTELY DISGUSTED with this UNDERHANDED way they take money.

27 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Dear Ursula,

Thanks for your review.

The membership is described throughout the flow from any advertising to payment. It's described on the front page, all product pages and generally throughout the purchase process. Furthermore, one must actively accept the "Trade & Membership Conditions" by ticking a check box where "Trade & membership conditions" are underlined and thus highlighted. In addition, you have received your membership terms with your order confirmation.

The reason for the membership is because we sell all our goods at unprecedented low prices. On some items, we are up to 80% cheaper than other regular shops and webshops. Thus, as a customer, you can save a lot of money. This advantage can only be achieved by paying a monthly fee.

The membership is completely without a commitment period and can easily be terminated via your login or by writing to our customer service. This allows you to use the membership as needed.

We hope that you will be able to see what economic benefits we offer you, and that you will use our service in the future.
Yours sincerely
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

Du bliver narret

Du bliver narret! Køber du en ting bliver du fremad trukket for 139 kr om måneden. Man får ikke medlemsblad eller lignende som kunne informere dig om medlemskabet. Ganske ufin metode. Jeg opdagede tilfældigt at jeg i flere år var trukket for 139 kr om måneden. Ringede til firmaet og var nr 1 i køen. Efter 15 min. Nr 1. Ventede nu i 11/2 time. Skrev mail og bad om en opringning. Han beklagede ventetiden og undskyldte med travlhed. Den forklaring tror jeg ikke på. Har ringet til dem flere gange og samme metode bliver anvendt. Hold dig langt væk fra dette firma- de er funderet på fup.

16 juillet 2023
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Hej Erna,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du ikke har været opmærksom på medlemskabet, men medlemskabet er altså klart og tydeligt beskrevet igennem hele købsprocessen på hjemmesiden.

Første gang du besøger siden, skal du acceptere vores pop-up hvor konceptet er forklaret. Hvis dette ikke accepteres kan du ikke komme ind på hjemmesiden. Derefter står medlemskabet beskrevet på eksempelvis forside, samtlige produktsider og generelt i forbindelse med selve købsprocessen, hvor medlemskabet bl.a. ligger i indkøbskurven sammen med dine varer. Ydermere skal du aktivt acceptere "Handels- & Medlemsbetingelser" (Afkrydsningsfelt). Efter gennemført køb har du desuden fået dine medlemsbetingelser tilsendt sammen med din ordrebekræftelse.

Det er også muligt at handle til vores normale priser uden at man tegner medlemskabet. Her skal du blot vælge prisen der står foran "normalpris"

Vores forretningsplan går ud på at give alle muligheden for at spare mange penge på alt fra hverdagsprodukter til eksklusive produkter til en konkurrencedygtig pris.

Med venlig hilsen
Plusshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition

11 juillet 2023
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Kære Kunde,

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi glæder os til at modtage og behandle din næste ordre.

Med venlig hilsen,
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen / dårlig service

Jeg har ALDRIG oplevet en dårligere / ingen service. Jeg havde bestilt to varer som blev leveret hurtigt. Desværre var den ene for lille og den anden virkede ikke som de skrev. Derfor skrev jeg til dem, at den ene skulle returneres og at den anden var en reklamation. Intet svar.
Efter flere mails uden svar fra dem om at jeg kunne returnere varerne, nærmede tiden sig hvor returmuligheden ville udløbe. Derfor valgte jeg at sende det retur til dem med DAO HJEMMELEVERING. Jeg skrev endnu en mail til dem og informerede omkring dette. Da DAO ville levere den til dem kunne de ikke og pakken endte i en pakkeshop.
Jeg videresendte beskeden til dem og lige pludselig kunne de svare på en mail fra mig 🤔 og beskeden var: “ Vi kan ikke afhente pakker i pakkeshops…”

Jeg skrev til dem igen og blev herefter ringet op af en ansat, som bestemt ikke var behagelig at snakke med og sagde at DET VAR MIT EGET PROBLEM. Jeg kunne bare lade være med at sende med DAO. Der står intet i deres handelsbetingelser at man ikke skal sende med DAO.
Jeg har gjort præcis som de skriver i deres handelsbetingelser og købt og bestilt hjemmelevering til dem. Varerne er bare endt i en pakkeshop fordi DAO ikke kunne aflevere pakken til dem.

Selvom jeg har gjort præcis som de skriver er det mit problem. Så jeg har spildt 50 kr på porto og får på et tidspunkt pakken retur, fordi de af ren princip nægter at gå det lille stykke hen i en pakkeshop og hente den. Når pakken kommer retur til mig er returfristen udløbet og jeg brænder inde med to ubrugelige varer, hvor den ene er defekt. Fordi de ikke svarer på deres mails. Det er virkelig Dårlig service. Eller ingen service!
Køb ALDRIG fra dem!!

19 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Kære Tina,

Tak for din anmeldelse.

Som forklaret under vores handelsbetingelser tager vi kun i mod returpakker der leveres direkte på vores adresse, DAO levere desværre ikke direkte til adresser , dog levere de til postkasser/uden for adresse hvis det er ansvarligt i dette tilfælde har de valgt ikke at gøre dette enten fordi pakken er for stor til vores postkasse samt at de mener det ikke er ansvarligt at levere uden for.

Dette er noget du må tag op med DAO , vi får leveret pakker hverdag også fra kunder og har aldrig oplevet dette problem før.

Som min kollega forklaret er det helt korrekt det er eget ansvar at sørger for den leveringsform man vælger levere direkte til erhvervs adresse , hvis man læser på DAO's hjemmeside notere de også at de IKKE levere på adressen hvis enten postkassen er for lille eller det er uansvarligt at levere uden for.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@plusshop.dk og skriv i emne feltet "Trustpilot" så skal vi nok finde en løsning på det defekte produkt.

De bedste hilsner
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

Leverede et ur der ikke virkede

Leverede et ur der ikke virkede, det kan ske.... Men de lovede hurtigt at få det lavet, han ville sende en retur label med det samme, 8 dage efter og har sendt en mail hver dag, om den label.... Intet sker, når jeg ringer er jeg nr 2 i køen lige meget hvilket tidspunkt jeg ringer, og kommer ikke videre...

Jeg skulle bruge uret til min søn hurtigt, så bestilte et ur ved et andet firma modtog det dagen efter.... Tænkt hvis jeg ventede på plusshop skulle lave det, det har taget dem 8 dage bare at sende en retur label 🤔😮‍💨

Kan ikke anbefale nogle at købe fra dem, for service er der 0 af... Hvis jeg kunne give NUL stjerner havde jeg gjort det

22 juin 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffende oplevelse

Det eneste positive er den hurtige afsendelse og levering af varen.
Desværre stopper det så også der for mit vedkommende.
Efter at have afhentet min pakke d. 14/6 og konstateret af jeg mangler 1 vare har jeg forsøgt at komme i kontakt med dem. Først ved henvendelse pr. mail, så igen 2 dage efter pr. mail.
I dag har jeg så forsøgt at ringe indenfor deres åbningstid - men bliver mødt af en telefonsvarer der siger jeg har ringet udenfor. På trods af at klokken er 12.15 på en mandag. Og de påstår at have åbent man-fre fra 10-12.30..
Mildest talt skuffende oplevelse, som heldigvis stadig kan nåes at reddes hvis de altså vender retur på mine mange henvendelser..

Rettelse.
Jeg har nu fået svar fra plusshop om at de refundere beløbet til mig da varen er udsolgt…

14 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var superfint og meget hurtig…

Alt var superfint og meget hurtig levering.

13 juin 2023
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Kære Kunde,

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi glæder os til at modtage og behandle din næste ordre.

Med venlig hilsen,
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

Først tilfreds.. derefter meget utilfreds

Jeg var til at starte med, rigtig godt tilfreds med at handle hos dem. Jeg fik mine vare hurtigt, og havde ikke problemer med at opsige medlemskabet. Da jeg reklamerede over en vare, fik jeg hurtigt svar, at jeg kunne få en ny eller pengene retur. Jeg ville gerne have en ny. Den kom bare aldrig. Jeg har købt en anden et andet sted i mellemtiden. Jeg har skrevet flere gange til dem at siden jeg ikke har modtaget erstatnings-varen, så vil jeg gerne bede om pengene retur - nu undlader de at svare... Så ØV! Fra en kunde der ellers var tilfreds..

24 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opdagede pludselig på mit kontoudtog at…

Opdagede pludselig på mit kontoudtog at jeg betalte 139 kr. til et abonnement som jeg ikke havde tegnet, og havde gjort det i flere måneder - det stod ikke i min telefon under abonnementer, så aner ikke hvordan det er blevet tegnet forsøgte at skrive til dem men intet svar sidenhen meldt til min bank. Måtte simpelthen lukke mit kort for at slippe væk fra plusshop.dk

8 juin 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du ikke har været opmærksom på medlemskabet, men medlemskabet er altså klart og tydeligt beskrevet igennem hele købsprocessen på hjemmesiden.

Første gang du besøger siden, skal du acceptere vores pop-up hvor konceptet er forklaret. Hvis dette ikke accepteres kan du ikke komme ind på hjemmesiden. Derefter står medlemskabet beskrevet på eksempelvis forside, samtlige produktsider og generelt i forbindelse med selve købsprocessen, hvor medlemskabet bl.a. ligger i indkøbskurven sammen med dine varer. Ydermere skal du aktivt acceptere "Handels- & Medlemsbetingelser" (Afkrydsningsfelt). Efter gennemført køb har du desuden fået dine medlemsbetingelser tilsendt sammen med din ordrebekræftelse.

Det er også muligt at handle til vores normale priser uden at man tegner medlemskabet. Her skal du blot vælge prisen der står foran "normalpris"

Vores forretningsplan går ud på at give alle muligheden for at spare mange penge på alt fra hverdagsprodukter til eksklusive produkter til en konkurrencedygtig pris.

Med venlig hilsen
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

Lad være at hoppe på deres medlemsskab…

Lad være at hoppe på deres medlemsskab !!! Selvom jeg meldte mig ud inde under “ min konto “ som der står man kan, har de måneden efter trukket de 139kr. Jeg opsagde mit medlemskab 8-10 dage inde i den gratis periode og når man gør det, lukker ens konto ned med det samme. Jeg kunne derfor ikke gå ind igen og se at min opsigelse var registreret. De svarer på første mail jeg sender omkring det og her melder de’ mig ud( igen..) Herefter er der total tavshed og ingen penge retur. Svært at komme igennem i deres tlf.tid ! Men det lykkedes - fik dog samme svar, der var ikke noget de kunne gøre ved det…..

26 mai 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Hej Lisa,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du ikke har været opmærksom på medlemskabet, men medlemskabet er altså klart og tydeligt beskrevet igennem hele købsprocessen på hjemmesiden.

Første gang du besøger siden, skal du acceptere vores pop-up hvor konceptet er forklaret. Hvis dette ikke accepteres kan du ikke komme ind på hjemmesiden. Derefter står medlemskabet beskrevet på eksempelvis forside, samtlige produktsider og generelt i forbindelse med selve købsprocessen, hvor medlemskabet bl.a. ligger i indkøbskurven sammen med dine varer. Ydermere skal du aktivt acceptere "Handels- & Medlemsbetingelser" (Afkrydsningsfelt). Efter gennemført køb har du desuden fået dine medlemsbetingelser tilsendt sammen med din ordrebekræftelse.

Det er også muligt at handle til vores normale priser uden at man tegner medlemskabet. Her skal du blot vælge prisen der står foran "normalpris"

Vores forretningsplan går ud på at give alle muligheden for at spare mange penge på alt fra hverdagsprodukter til eksklusive produkter til en konkurrencedygtig pris.

Med venlig hilsen
Plusshop

Noté 1 sur 5 étoiles

BEWARE YOU BECOME A MEMBER AND GET…

BEWARE YOU BECOME A MEMBER AND GET CHARGED MONTHLY.

With anything yes there are terms and conditions and after looking into this throughout their small print it does say you have to be a member and therefore get billed £9.95 monthly.

I however don’t believe I ever signed a direct debit agreement and in my order confirmation, apart for generic T&C’s where it says what the membership includes it doesn’t actually say I signed up to be a member or mention the monthly £9.95 fee.

To cancel your membership it is as simple as logging in to your account and cancelling however I do feel it was pretty underhand the way you were forced to become a monthly member relatively unknowingly.

100% this is a company that is basing their business model of people being charged on a monthly basis and not knowing about it, therefore being charged months on end.

Product purchased was actually great value and the annoying thing is if I’d been given the option to pay the £9.95 for just one transaction I would have been happy to.

1 mai 2023
Avis spontané
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Dear Tom

We are sorry that you have not been aware of the membership, but the membership is so clearly and written throughout the purchase process on the website.

This is on our front page, all product pages, basket, at check-out and eventually on your order confirmation.

The order confirmation you receive after a completed purchase clearly confirms your purchase and membership. In addition, by actively accepting our "Terms of Trade and Membership" it is required to complete this purchase.
We also want to point out we never write any false reviews nor do we ask anyone to write any false reviews. All reviews can be verified by Trustpilot and follow all rules set by them.
Our business plan is to give our members the biggest savings everything from everyday products to exclusive products.

Best regards
Plusshop

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus