Plusshop.dk Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jag köpte något från plusshop i nov 2024 och blev ovetande medlem. Nu ser jag att de har dragit 139 kr i månaden sen dess. Jag avslutade mitt medlemskap som jag var ovetande om och har fått bekräftels... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ville have givet flere stjerner, hvis ikke min pakke var ekstremt dårlig pakket ind. Tapen dækkede ikke åbningen og det ene hjørne var helt smadret. Dårlig indpakning. Heldigvis havde min vare ikke ta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har købt et stykke læringslegetøj, der kan synge, danse og tælle. Hele beskrivelsen af legetøjet var på dansk, navnet på legetøjet var dansk og intet sted stod der noget om at produktet skulle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det produkt jeg købte var langt billigere end andre steder. Opladning af produktet som skulle være via computer måtte jeg finde en anden løsning på. Jeg er tilfreds og vil i min søgning en anden gang... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alt gik som det skulle

Alt gik som det skulle. Varen blev sendt og leveret som lovet. Alt var i fin stand. Dog er det lidt irriterende at det her er den 3 påmindelse jeg får på mail, omkring at skulle bedømme plusshop.

1 septembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Opfølgning til min bedømmelse fra…

Opfølgning til min bedømmelse fra 25.06.204:

Plusshop.dk holder mig op på, at GDPR regler skal overholdes.

- DE har glemt at tjekke en varer der er kommet retur
- DE videresender/sælger varer uden at tjekke retur-varen er OK inden den videresælges.
- DE vil ikke give mig en garanti for, at jeg kan returnere, hvis varen ikke er i orden (tom pose fundet i stolen - hvad mangler)
- DE giver mig ansvar for, at tidligere købers oplysninger destrueres.

Der har været radiotavshed i næsten 14 dage, og det næste respons jeg får er en ORDRE på at makke ret og gøre som der bliver sagt!

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Don't shop here

Same as others here, website does not make it clear that you are signing up for a subscription service.
When I finally realised I was able to cancel, but then, unbeknownst to me, they have restarted withdrawing money from my account for the past few months.

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Customer service is very disappointing

Plusshop offers great prices, but their customer service is really poor 😞. I've written to them 2-3 times and called almost 4 times in the last two weeks, but I still haven't received a proper response. Even when they did reply, no action was taken. Their phone wait times are long, and their hours are not reliable. The website says they're open until 12:30 on Mondays, but when I called at 12:10, the phone lines were closed. I received a package with missing items, and the box was open. The pakkeshop person told me to take the package and contact Plusshop if there were any issues. Since then, I've been following up with Plusshop, but still no response. I must say, their customer service is very disappointing 😔📞.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering. Ventilator fungere, men støjer en del, selv på lav hastighed. Måske jeg ikke kunne forvente mere til den pris. Men støjen er årsagen til de 3 stjerner.

27 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

They don't send you what you paid for

They don't send you what you paid for. With a lot of effort, you get your money back, excluding 'shipping costs'. Additionally, they burden you with an unsolicited subscription of €9.95 per month. A non-transparent company that I strongly advise against doing business with. They are also very rude in email communication.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Langsom levering

Dårlig kundeservice og de kunne ikke leve op til deres reklamerede leveringstid.

17 juin 2024
Logo de Plusshop.dk

Réponse de Plusshop.dk

Kære Mads,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne i dialog med dig omkring denne sag.

Du bedes sende os en mail med emnet "Trustpilot "og en kort forklaring på problemet og vi skal nok finde en løsning.

Med venlig hilsen,
Plusshop

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