PlussMobil Avis 

Pålitelig selskap!
Full telenor-dekning og om det skulle være noe galt så får du svar med en gang!

En meget god tjeneste til en fornuftig pris. Velfungerende kundeservice med dyktige medarbeidere og god oppfølging. Dette er som natt og dag i forhold til min forrige telefonleverandør. Skulle egentlig vært 10 stjerner.

[edit 14.06]
Fekk telefon frå dei for nokre dagar sia, og dette skulle ordnast opp i. Dei skulle og endre sånn at 1 gb gjaldt frå dag ein, og det er jo positivt!
Etter denne telefonen så reknar eg med at alt er i orden til neste faktura kjem, og endrar frå 1 stjerne til 4.
God og rask service!

[Orginal]
Bestilte 1 gb til en kompis sia han har behov for hjelp til sånt. Når faktura kom så står det 10 gb, og blir fakturert for dette. Tar kontakt med support på vegne av abonnenten og forklarer situasjonen.
Får beskjed om at det var bestilt 10 gb, og at eg hadde nok trykka feil, noko som ikkje er fakta. Er såpass datakyndige (over snittet) at eg veit kva eg trykker på og ikkje. Men å ordne abb kunne dei ikkje gjere før neste månad.
Ser at det er fleire her som har hatt lignande tilfeller så det er nok ein "feil" dei har lagt inn hos mobil pluss! Så vær obs!!!!

Etter denne hendelsen, og andre tilbakemeldinger vil eg anbefale å styre unna selskapet!

Stjerner gikk frå 3 til 1!

Berre positiv opplevelse med Plussmobil til no, har hadt det siden starten av året, god og rask dekning, god kundeservice om ein lurer på noko. Likte godt at de hadde 2 mnd med prøve abonnement (50gb til 99kr), før ein valgte kva som var rett for oss, dei har og YS avtale, så får rabatt på prisen.

Storfornøyd!
Dekningen er god siden det er Telenor-kart, men prisene hyggeligere :) kundeservice per mail er kjempehyggelig og effektivt!

Du behøver ikke lete etter mobiloperatør lengre! Nå har jeg blitt 58 år gammel og vært med alle disse forskjellige selskapene og deres finurlige måter å hale mest mulig penger ut av deg med fine ord og til dels overbevisende markedsføringer fra begynnelsen av! Jeg har prøvd alle når de har hatt sitt beste tilbud bare jeg kan forstå og jeg bytter etter best pris OG service når tiden er rett! Denne gangen 16 september i fjor 2024 var det på tide med en ny operatør og valget falt på Plussmobil! ALDRI før opplevd maken til SERVICE og gjengen på Plussmobil har virkelig lært vil jeg tro og blitt drillet etter amerikansk konsept!! Her svarer de deg faktisk nært til umiddelbart på telefonen når du ringer og du slipper 23 minutter
med panfløyte og slitasje på nerver og hårmanken-før de svarer!! ALLTID blide, raske og løsningsorientert, ja her har ALLE andre teleselskapet MYE de kan lære av Plussmobil bare ved å ta en telefon fra de og lære seg hvordan det skal gjøres!! En STOR takk til Joakim på Plussmobil som med noen tastetrykk oppgraderte min forespørsel til 10Gb fra 8Gb i tilbudet de hadde uten at jeg måtte betale det som hos andre er -et-lite-gebyr som stort sett de fleste steder har vist seg å være et større gebyr.... Jeg flyttet til Spania 16 september i fjor og Plussmobil her nede fungerer sømløst 100% både i store og små byer samt i daler og på fjelltopper!! Kast ikke bort tiden din og bare velg Plussmobil, så slipper du alt styr og sover godt om natten!! Adios, Mvh Rune H

Rimelig og bra abonnement med god dekning. Bedre enn de fleste andre aktører.

Flytter deg over på dyrere abonnement uten å spørre. Sender ut melding om at du snart har brukt opp mobildata, uten å si hvor mye du har igjen og når du sjekker så er det 33% av dataene.

Selve mobilabonnementet fungerer bra. Derimot er appen og nettsiden mangelfull. Det er umulig å se forbruk for inneværende periode noe sted. Ikke i appen, og ikke på webben. Om man har forbruk som ikke dekkes av det som er inkludert i pakken, er det umulig å sjekke pris og varighet på dette før fakturaen kommer. Synes det gir dårlig oversikt.

Plussmobil fungerer meget bra til en hyggeligere pris enn Telenor. Merkes spesielt ved flere simkort. Kan anbefales. Support fungerer også bedre og kjappere. Hyggelig med mange inkludere magasiner, som i utgangspunktet ikke er årsaken til bytte av leverandør. App kunne nok ha vært litt mer detaljert, men funker.

IKKE ANBEFALES!!

Jeg fikk ordnet opp i mitt problem veldig fort av en særdeles hyggelig person 👍😀

Plussmobil er perfekt for deg som ønsker fakturakluss og rot.

Jeg bestilte 2 mnd. prøveabonnement, som ble bestilt til overføring den 28. pga. dette var da måneden gikk ut hos forrige operatør.

Alt ok der, men når jeg skulle betale for første mnd. får jeg faktura på det dobbelte av det jeg skulle betale. Support ordnet dette, og jeg skjønner at ingen system er feilfri men tenkte dette kanskje ville være et engangstilfelle.

Fikk etterpå en epost om at prøveperioden ville ta slutt den 31. (etter 34 dager som kunde). Jeg fikk bekreftet fra kundeservice at neida dette skulle vare til 28. måneden etter, det var ingen problem.

1. april ser jeg i appen at den har gått over til "8GB" abonnement. Venter nå på svar fra kundeservice igjen, men har ikke hørt noe.

Når en operatør tilbyr prøveperiode så synes jeg det er imponerende at de klarer å lage så dårlig reklame for seg selv.

God service, god Telenor mobildekning og ikke minst gode priser. Fornøyd kunde 😊

Bra pris
God kundeservice

Veldig god kundeservice. Ingen telefonkø, svar umiddelbart. Hjelpsom og hyggelig. Ordner alt!

Fine priser. Kundeservice er behjelpelig og fikser problemer raskt