poiesz-supermarkten.nlAvis 

Korting gaat niet van product bij zelfscan kassa.
Geen excuses en wordt een beetje als lastige klant gezien.
Tevens bijzondere lange wachttijden bij controle.En dat moet dan de mooiste en grootste zijn (Balkbrug).

Advies aan Poiesz Kootstertille!;

Check jullie zelfscan kassa’s in het kunnen gebruiken!
Tot 3X zelfscan klasse niet te gebruiken! De QR code lijkt zich niet te willen laten pakken!
Láng wachten op medewerker, geen oogcontact.
Of ik ging naar de kassa of ik ging mijn boodschappen zelf scannen.
Medewerker draaide zich om zonder verder contact.
Ik had vast niks gescand!!!, aldus de medewerkster …
Fijn als er zelfscans zijn maar nog fijner is het als ze werken!
Succes Kootstertille Poiesz!

Poiesz Joure gaat het over. Dat de croissants om 7 uur al niet meer in de schappen liggen kom je overal tegen.
Maar dat er 2 voor 1 artikelen in die bak liggen ( rundvleesslaatje) het staat niet vermeld op de "prijskaartjes) . en ik krijg te horen dat ze er wel liggen maar dat die aanbieding pas morgen ingaat. Leg ze dan pas in de avond of beter nog in de volgende ochtend in de bak. Vervolgens bij de kassa een vriendelijke zeer onervaren jonge man die op een product kennelijk geen code kan scannen en er dus helemaal niet uitkomt. Hij belt om hulp en dat duurt even. Het hele bedieningsscherm moet op alle plekken aangedrukt worden om het gewenste resultaat te behalen. Ik gaf nog aan dat ik diepvriesspullen op de band had liggen in de hoop dat er dan een andere kassa ingeschakeld kon worden. Dat kon niet. Er liep personeel genoeg. Heb al een aantal keren problemen gehad met deze winkel. Ligt niet aan bedienend personeel maar wel aan de bedrijfsleiding. Hoe moeilijk is het om een onervaren kassa medewerker te begeleiden door een ervaren kracht om het de nieuweling te leren?

In de paar poisz bij mij in de buurt slechte ervaringen gehad. Je moet goed naar de datum kijken, veel producten op! datum of er overheen zodat je een paar dagen later het weer weg kan gooien, daar gaat je aanbieding dan. Tevens vind ik steeds meer nieuw en jong personeel zeer ongeïnteresseerd bij de kassa waardoor ik er voor kies om de zelfscan te gebruiken. Wil wel even kwijt dat ik het toch een nette winkel vind waar ik me thuis voel dus hoop is er nog voor verbetering.

Poeisz Bad Nieuweschans. Veel artikelen over de datum, waardeloze bedrijfsleider Klaas Derk. Recent vroeg iemand om extra zegels en kreeg deze van de persoon achter de kassa. Het halve dorp (ook ik) krijgt wel eens extra zegels. De klant krijgt twee jaar winkelverbod wegens …diefstal. Krijgen we dat nu allemaal. Degene die de waardevolle zegels geeft pleegt de diefstal. Niet de klant die erom vraagt. Vragen is niet strafbaar. Het geven wel. Deze bedrijfsleider heeft het verstand van een mug. Geen vrouw is veilig in de zaak als hij rondloopt. Dat de poeisz familie zo’n persoon de leiding geeft is onbegrijpelijk. Check vooral de recensies. Bijna 75% geeft slechts 1 ster. Zegt genoeg…maandag bellen met Sneek. Misschien een betere meer sociale bedrijfsleider die weet hoe hij of zij met mensen om hoort te gaan.

Ongelofelijk dure winkel, vooral alles goed controleren en de bon vragen, meestal zijn de aanbiedingen niet correct en misleidend. Rijd even een stukje om en ga naar een betrouwbare winkel met naam dat is meestal het beste om teleurstellingen te voorkomen. Zegt een gewone winkel te zijn voor de werkende mensen met gezin het blijkt uit onderzoek dat ze de duurste zijn😂

Mensen controleer altijd de kassabon!! Elke week constateren wij hogere prijzen op de kassabon. Dit is met name op toepassing van de acties. Soms zijn er mensen die met een volle kar de winkel uitlopen en nergens naar kijken. We waarschuwen mensen voor het feit dat men alles moet controleren. Wij hadden gisteren voor een paar tientjes boodschappen waar al een verschil van 4 euro in zat. Teruggegaan en wederom gemeld. altijd hetzelfde liedje. We zitten ook vlakbij een Plus supermarkt, zodat we vanaf nu poiesz niet meer gaan bezoeken. Jammer maar helaas.

Uitstekend divers assortiment filiaal Loppersum

Klantgericht en oprecht handelen ben blij met de service wat de collega’s van Poiesz leveren

5 sterren zeker waard en klantvriendelijkheid en klantgerichtheid dikke 10

POIESZ DE BESTE‼️‼️‼️
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

LOOPT AH, LIDL, EN ALDI
-EN ZEKER JUMBO-welke jumbo-duur is
NU HARD VOORBIJ‼️‼️

PERSONEEL POIESZ BEST GETRAIND
OOK ZEER BELEEFD EN VOORKOMEND‼️‼️

1. in
KLANTENSERVICE
ATTENTHEID
KLANTVRIENDELIJK
CORRECTHEID BIJ AFREKENEN
BELEEFDHEID
EMPATHIE
PRIJS KWALITEIT
AANDACHT

Betreft vestiging Kollum. Bij drukte maar 1 kassa open waardoor er een rij klanten onnodig moeten wachten om af te rekenen. Deze ervaring heb ik meerdere keren in de week. Ga voortaan wel naar de Jumbo die 50 meter verder zit of naar Poiesz Buitenpost of Noord Bergum waar het wel goed geregeld is. Heb hier meerdere malen over geklaagd maar geen enkel resultaat.

De recente verbouwing is geen verbetering. Slagerij is echt minder.

En de aanbieding van roomboter walnootkoeken is ook geen succes. In het kader van de Winterspelen hebben deze de hardheid van een ijshockeypuck.

De producten van Noordertrots zijn goed van kwaliteit. Poiesz heeft een eigen slagerij met goed, vers vlees en scherpe prijzen. Ook zijn er vaak goede aanbiedingen van verse producten, vooral op zaterdag. Verse belegde pizza's voor 3 euro, een bak kibbeling voor nog geen 5 euro, om maar wat te noemen. Poiesz werkt ook veel samen met lokale telers en is tegen voedselverspilling. Zo kon iedereen deze week een tas vol winterpenen (5 kilo) kopen voor 2,50. Ik ben blij met deze supermarktketen! De enige producten die ik weleens elders koop omdat ze bij Poiesz wat duurder zijn, zijn eieren en (fris)drank. Omdat sommige aanbiedingen per vestiging verschillen (producten die op moeten omdat ze op de datum zitten bijvoorbeeld) moet je wel je kassabon checken: niet alle kortingen zijn even makkelijk in te voeren in het systeem. Maar het personeel denkt altijd mee en is behulpzaam en beleefd. Zegeltjes sparen loont ook, en anders mogen de spaarkaarten naar de Voedselbank, waar Poiesz zich ook voor inzet. Vanuit mijn vrijwilligerswerk voor een Friese gemeente kreeg ik dit jaar zelfs een kerstpakket van Poiesz (Kerstcheque). Aanrader voor bedrijven, net als het naar wens te bestellen gebak van de Poiesz bakkerij. Ga zo door, Poiesz! Jullie steken met kop en schouders boven de andere Nederlandse supermarktketens uit in kwaliteit, sociaal-maatschappelijke betrokkenheid, duurzaam en eerlijk ondernemen, klantvriendelijkheid en inclusiviteit!

Slechte klantenservice, bij klachten wordt er niet gereageerd. En over het algemeen geen vriendelijke medewerkers.

Wat een ongeïnteresseerd staat er in Witmarsum.
Even groeten is er niet bij zeer slecht,zelfs bij de leiding.
Een buurtsuper zoals Poiez is MOET JUIST ERG KLANTVRIENDELIJK ZIJN.
Op zaterdag zitten er van die hulpjes die de klant niet aankijken maar met een collega zitten te kletsen over het weekend.
POIEZ JE PERSONEEL TRAINEN OP KLANTVRIENDELIJKHEID
De klacht betreft niet 1 datum maar meerdere keren omdat wij regelmatig bij dit filiaal boodschappen doen .
SUCCES

Zojuist weer naïef genoeg geweest om te verwachten dat producten die in de folder staan daadwerkelijk verkocht worden. Zou weer 'op' zijn. Maar zoals altijd was er nergens een plek waar dit überhaupt gestaan kon hebben.

Wij wouden karamel zeezout kopen het koste 1.33 en toen moesten we 2.50 betalen pas een kwartier later wamen ze erachter

Vandaag brood gekocht in Tolbert. Bakkersbrood in de aanbieding kost 2 euro. Zoals gewoonlijk kloppen de prijzen niet. Wij betaalden dus 2 euro teveel voor 2 broden. Dit was de eerste dag van de aanbieding. Mensen die voor ons bij de kassa stonden hadden 4 broden en hebben dus 4 euro teveel betaald. Wij controleren de kassabon standaard en er zijn altijd wel 1 of meerdere prijzen die niet kloppen. Dus mensen controle!!!!! Wij zijn het zat om alles te controleren en dus was dit het laatste bezoek aan Poiesz. Gelukken zijn er meer supermarkten die vervolgens ook nog goedkoper zijn.

Met stomme verbazing de folder van week 47 bekeken, leuke acties, daar gaat het niet om.
Poeisz is zogenaamd solidair met de voedselbank....ze geven 10 cent op sommige producten voor de voedselbank.
OP BIER EN DURE SOORTEN CHOCOLADE.....
Wat een lachertje.
Zo teleurstellend, geef 10 cent op producten die iedereen dagelijks nodig heeft....
@Boos

De zigeunerschnitzels van week 40 . Zo verschrikkelijk taai . Niet te vreten .
Geen vlees meer van de Poeisz .

wat een waardeloos bedrijf. klantenservicemedewerkers die niet terugbellen en hoorn op de haak gooien. marketingmanager probeert alles te bagatelliseren. ook nog een dure supermarkt. lijkt wel een familiebedrijf waar iedereen maar doet wat hij wil. heel onprofessioneel. geen klant meer! supermarkten genoeg en de meeste zijn ook aanzienlijk goedkoper.