Point Vision Avis 

307
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 202 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accueil chaleureux et avenant du personnel, qui est décrit comme agréable, compétent et à l'écoute. De nombreux consommateurs soulignent le professionnalisme des médecins et des orthoptistes, appréciant leurs explications claires et leur capacité à mettre en confiance. La prise de rendez-vous est souvent rapide et facile, notamment via Doctolib, et les délais d'attente pour la consultation sont généralement courts. Cependant, certains clients ont été insatisfaits des prix, les jugeant exorbitants et notant des dépassements d'honoraires importants non pris en charge par leur mutuelle. Quelques personnes ont également rencontré de très longs temps d'attente, parfois même avec un rendez-vous, et ont trouvé le personnel administratif ou certains médecins désagréables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil excellent et peu... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service, certains louant un excellent... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les prix, de nombreux clients... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions ambigues sur le temps de réponse. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Booking process

Les consommateurs trouvent le processus de réservation ambigu, car si beaucoup apprécient la facilité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Temps d'attente très long (1 heure) pour une visite très rapide (5 mmn). Je plains les patients travailleurs qui doivent prendre sur leur temps de travail les rendez-vous qui trainent en longueur.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prise de rdv rapide et facile sur doctolib, beaucoup d'attente aux guichets entré/sortie surtout. L'orthoptiste était sympa ainsi que l'ophtalmologue et très compétent. Je reprendrai rendez-vous malgr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

sur une semaine deux rdv , personnels agréable , très bon conseil . le docteur STITTOU ma bien expliquée pour mon opération de la cataracte

Noté 3 sur 5 étoiles

exorbitants et franchement inadmissibles. Il n’y a plus de praticiens en secteur 1, ils sont tous en secteur 2, avec des dépassements d’honoraires systématiques. Résultat : 52 € de dépassement et un... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

307 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,8

Tous les avis

(307)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

J'ai été très bien accueilli par l'ensemble du personnel, cela a été assez rapide et ils sont à l'écoute et répondent à vos questions.
C'était la première fois que j'allais dans ce centre et je retournerai sans hésitation.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

centre de consultation a la chaine

Accueil très froid, premiers examens avec une personne très agréable, le docteur en lui même a l'air de maitrisé son sujet en tout cas j'espère, cependant les personnes a l'accueil sont vraiment a corriger car très désagréables, sortir le TPE pour payer avant même de prendre le prochain rdv ca fait très USA, le docteur a mal prescrit la moitié de mon ordonnance

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Médicine à la chaîne

Médicine à la chaîne, aucune intimité lors de certains examens, Médecins qui vont le plus vite possible, dépassements d’honoraires annoncés lors de votre arrivée. Certains examens inutiles pour faire gonfler les dépassements d’honoraires. Voilà comment faire du fric avec nos cotisations.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ophtalmo très désagréable

La personnes en charge des premiers examens était très gentille et professionnelle. Cependant l’ophtalmo qui m’a vu au final était vraiment très désagréable et parle vraiment mal à ses patients et assistants !!!!

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Un personnel tant administratif que soignant, très chaleureux et empathique. Je recommande vivement ce centre de vision.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Temps d’attente excellent

Temps d’attente excellent, prise de rendez-vous assez rapide, professionnels de santé agréables et compétents, il faut juste que l’accueil soit un peu plus agréable

24 février 2026
Avis spontané

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