poiscaille.fr Avis 

907
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 543 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont majoritairement ravis de la fraîcheur et de la qualité supérieure des produits de la mer, appréciant la découverte de saveurs authentiques. Ils saluent l'engagement envers une pêche durable et éthique, soutenant les pêcheurs locaux pour une consommation responsable. La flexibilité de l'abonnement, avec un choix varié et une gestion aisée des livraisons, est très valorisée par les utilisateurs. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes de livraison, avec des colis non reçus ou des retards, et ont exprimé leur mécontentement face à l'augmentation des frais. Quelques-uns ont aussi été déçus par le choix limité ou la qualité de certains articles, comme des coquilles Saint-Jacques sans corail ou des crustacés morts à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant leur fraîcheur exceptionnelle,... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Sustainability

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la durabilité, appréciant de pouvoir consommer des... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'abonnement, appréciant la flexibilité des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, soulignant la fraîcheur des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant dans les terres, jamais nous n'avions eu l'occasion avant de manger du poisson aussi frais! Notre fils de 10 ans qui est plutôt de nature difficile, attend avec impatience les paniers du merc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Poiscaille coche toutes les cases : poisson frais, pêche durable et écologique et rémunération juste des pêcheurs. Habitant à la campagne, j'avais cessé de manger du poisson et des coquillages. Avec P... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est génial. Jusqu'ici consommer les produits de la mer fournis par de petits producteurs en habitant loin de la mer, ce n'était pas aisé, mais poiscaille l'a fait ! Un concept en accord avec mes v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Poissons hyper frais. Bonne variété. Service commercial très réactif. Souplesse d'utilisation : changement de date de livraison très simple en cas d'absence ou de besoin supplémentaire Filets de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Poissonnerie

Écrit par l'entreprise

Poiscaille, c'est la version marine du panier de légumes. Recevez du poisson, des coquillages et crustacés en direct des pêcheurs. 100% sauvage, français et pêché durablement, en 48h livré près de chez vous.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

907 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(907)

544 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison pas reçue.

Livraison pas reçue.
Service client pas à l'écoute.
Aucun remboursement ni geste commercial.
Passez votre chemin.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Du frais, du bon et du beau !

Du frais, du bon voire de l'excellence, c est ce qui définit le plus les produits de la mer proposés par poisscaille. On sait d'où vient la pêche et on connaît même le petit nom des pêcheurs !
En plus la team est sympa, très arrangeante et ultra dispo.
J adore !
Les prix restent néanmoins abordables pour une pêche exclusivement française et surtout la qualité est dans l'assiette ! Alors je préfère manger moins mais mieux que plus et pas bon !
Bravo continuez !

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun Service Client

J’ai passé une commande pour la première fois, le colis n’a pas été livré du jeudi. Impossible pour moi de récupérer le colis le vendredi. J’ai envoyé trois messages au Service Clients depuis une semaine et je n’ai reçu aucun retour.
Par contre j’ai été débité de la totalité de la commande.
C’est absolument scandaleux

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie du colis de…

Je suis absolument ravie du colis de poisson que j’ai commandé ! La fraîcheur est irréprochable, les produits sont d’une qualité exceptionnelle et parfaitement emballés. On voit tout de suite le sérieux et le professionnalisme ! Bravo et encore merci

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

…Choix et délais respectés

Les commandes arrivent en temps t en heure, les produits commandés sont de beaux et les conseils utiles pour les préparer. Je recommande Perso j'ai choisi un panier tous les 15 jours. Un bon moyen de langer du poisson frais et pêcher avec le souci de protéger les diverses espèces . Merci et gratitude à Poicaille d'exister.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utilisation carte cadeau

Absence de transparence dans le cadre de l'utilisation d'une carte cadeau.
Quand la différence de prix sur un panier est en notre faveur, le montant est perdu, par contre si le prix du panier est supérieur à 20€, la différence est directement débitée sur le CB.
Par ailleurs, le SAV ne répond plus au mail sur ce sujet...

4 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de m'abonner

Je viens de m'abonner. L'idée est excellente sous condition que les produits soient exclusivement pêchés en France par des pêcheurs français. J'ai testé deux casiers et c'était très bons.
Le fait est qu'il n'y a pas d'engagement et que l'on peut décaler la commande est très bien.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2ème année chez Poiscaille

C'est notre 2ème année chez Poiscaille. Notre choix d'abonnement, c'est une commande tous les 15 jours. Commande le lundi sur le site, livraison en point-relais le mercredi. Ce soir ce sera 2 douzaines d'huîtres normandes n°4. Pour 24€90 donc. Est-ce possible de trouver des huîtres moins chères en supermarché ? Sûrement. Les mêmes huîtres ? : Sûrement pas ! (Sans compter que le point-relais pour la livraison est plus proche que le supermarché, et que c'est l'occasion d'y acheter d'autres produits en circuit court.) À noter que Poiscaille propose de temps en temps de petits trésors comme des tellines...

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà un nouveau casier XL nous avions…

Voilà un nouveau casier XL nous avions les enfants le week end.
Filet dorade, filet de mulet mon fils et ma petite fille on adoré. Filet de julienne un régal également. Le cadeau des coques que nous avions jamais dégusté. Le tuto m’a aidé pour la préparation et nous avons tous apprécié. Merci pour ce cadeau
Toujours poisson très frais, bien emballé et livré dans les délais.
Nous continuons avec plaisir et gourmandise nos achats chez poiscaille

21 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Étant attiré par l’offre et le faite…

Étant attiré par l’offre et le faite que les pêcheurs soit payer au juste prix était très alléchant.
Malheureusement il y a très peu de choix. Les prix ne sont pas donnés et quand on est en région parisienne on peut commander son panier uniquement le mercredi. Ce qui veut dire que les gens en province qui commande leur panier Le mardi ont pu déjà prendre le peu de marchandises intéressante
De se faite , je ne poursuivrai pas malgré la démarche. respectueuse de l’environnement et des pêcheurs
Tout le monde devrait pouvoir commander son panier au même moment, et je pense que le site mérite d’être un peu plus clair

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Très bonne qualité et soutenir les artisans pêcheurs m’importe beaucoup.
J’ai eu du mal à paraîner mes proches…
Bonne journée
Pierre Hollard

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

déçue

Je reçois mon 3ème panier.
Quelle déception de voir les étrilles mortes à l'arrivée (je sais que c'est fragile mais alors pourquoi les vendre), quelques coquilles saint jacques ouvertes et surtout sans corail!
Paniers très chers pour les poissons proposés. je ne suis pas sûre de continuer même si je souhaite soutenir les pêcheurs

13 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

malheureusement prix trop chers

Inscrit pour soutenir les petits pêcheurs il s avère que les produits sont trop chers ! 2 kgs de coquilles à decortiquerpour 22 euros alors qu on les trouve ce jour à 3 euros le kilo !
Le poisson est tres frais mais également trop cher, 200 gr de thon et 300gr de lieu jaune pour 30 euros
Par ailleur je dois effectuer 50 km A/R pour récupérer mes colis .
Quel est l intêret d un circuit court s il est exhorbitant !
Je vais donc arrêter mon abonnement aprés mon 4ème casier !
Poiscaille est peut être interessant dans les grande villes ou les prix sont trés élevés !
Dommage

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conquise

Je suis cliente depuis 2/3 ans et toujours aussi conquise !
Ce n'est pas évident de se renseigner sur la saisonnalité et la provenance des poissons, alors poiscaille le fait pour moi. Je suis ravie de contribuer à une pêche durable qui rémunère les pêcheurs au juste prix. La meilleure garantie de consommer du poisson frais quand on n'habite pas dans une région côtière.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1ere commande sur Poiscaille , l'arnaque !

1ere commande sur Poiscaille ! l'arnaque totale ce site ! 25€ pour 2 kg de st jacques à décortiquer, 3 fios plus cher qu'ailleurs ! en plus on ne sait pas ce que l'on choisi, on ne voit le panier qu'au dernier moment, non mais vous avez déja passé commande sur le net ??? hallucinant ! je déconseille vivement ! Je me désinscris de suite !

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle abonnée depuis plus de 3 ans

Fidèle abonnée depuis plus de 3 ans, je me régale toujours autant des poissons et fruits de mer proposés chaque semaine. La fraîcheur et la qualité sont toujours au rdv. Merci à toute la team Poiscaille de nous permettre de bien manger et de soutenir la pêche française. Je recommande à 100%

3 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus