Très mauvaise expérience avec POKEBOKA
Très mauvaise expérience avec POKEBOKA. Le problème, selon moi, c’est que leur système donne l’impression qu’on peut passer une commande puis la payer ensuite, alors qu’en réalité ils considèrent la commande comme définitive dès sa validation, même si aucun paiement n’a encore été effectué.
Dans mon cas, je pensais simplement ne pas finaliser l’achat en ne payant pas. Pourtant, ils ont considéré que le montant restait dû, puis m’ont envoyé des rappels et des menaces de poursuite avec des frais supplémentaires.
Je trouve ce fonctionnement très peu transparent : si une commande devient immédiatement obligatoire avant paiement, cela devrait être indiqué de manière beaucoup plus claire au moment de valider. Faites donc très attention avant de cliquer sur “commander” et lisez bien leurs conditions générales.