Polarsteps Avis 3 407

Rapidité de création, qualité très convenable sauf pour les très grandes photos

Superbe qualité de papier et d'image..très beau rendu

Très facile de générer son album. Super résultat. Ravie d’avoir commander mon album par ce biais. Je recommande à ceux qui veulent gagner du temps tout en ayant un beau rendu.

Facilité d'utilisation de l'application durant le séjour ainsi que la confection de l'album souvenir au retour. Livraison rapide et grande qualité d'impression de l'album.

Je l’utilise à chaque voyage
Simple et rendu parfait

Excellente appli qui permet de partager ses voyages avec ses proches et de conserver un beau souvenir avec un album photo qui se fait en un clic. Parfait !

Le résultat obtenu dépasse notre espérance. C'est une réussite;

Nous profitons de notre voyage à la maison grâce à la qualité fidèle des photos et textes.
Tout simplement génial

Très heureuse de ce produit qui est d'une grande qualité. Papier et couverture très qualitatifs. Photos bien mises en valeur. Produit de très grande qualité

Application et livre de qualité! Je recommande vivement!! De beaux souvenirs!

J’ai utilisé Polarsteps pendant mon voyage en Thaïlande, et ça a été une super découverte. J’ai pu documenter chaque étape, ajouter des photos et écrire mes impressions jour après jour, même sans Wi-Fi ni 4G. Très pratique pour ne rien oublier et tout garder en mémoire.

La mise en page automatique pourrait être un peu plus flexible, mais ça ne m’a pas empêchée d’adorer l’expérience. J’ai commandé le livre souvenir à mon retour, et il est vraiment magnifique. Un vrai bel objet, plein de souvenirs.

Je recommande à tous les voyageurs qui veulent garder une trace vivante et authentique de leurs aventures.

L’utilisation très intuitive. Grande qualité et rapidité des enregistrements. C’est immédiat pour les prises de vue en voyage.

Bien sous tout rapport, facile a faire

Mon album était prêt dès mon retour de voyage. Juste prévoir l'impression et quelques modification.
Les photos et le papier sont de qualité.

je suis ravie de mon livre photo, facile à créer et super qalité. Envoi rapide.

Super livre photo, de très bonne qualité. Cela fait des souvenirs incroyables et facilite le récit de son voyage aux proches.

Je ne parle pas de l'application, mais du livre que j'ai commandé suite à un voyage en Asie. Le livre contient plus de 100 pages et s'est complètement disloqué après seulement quelques consultations. Toutes les pages se sont décollées, et le livre en tant que tel n'est plus utilisable, c'est comme si j'avais maintenant uniquement des photos individuelles. Encore une fois pas de soucis de qualité de photos mais du livre avec une grosse déception et un montant payé dans le vide...

L’application est assez agréable à utiliser et les albums sont très beaux.

Je n'arrive pas à actualiser mon voyage, c'est très compliqué en mode gratuit et pas du tout ergonomique. Je voyage depuis trois mois mais je vais supprimer l'appli car elle ne sert à rien en l'absence d'actualisation et de tuto.

Ne passez surtout pas commande de travel book
Très déçu de l'expérience polarstep. Autant l'application est ergonomique et sympas pour les proches qui veulent suivre le voyage mais le SAV est catastrophique.
J'ai commandé un travel book d'environ 85€ qui est arrivé quand je n'étais pas chez moi. Cet album a été déclaré livré mais aucun voisin ou commerçant du quartier ne l'a. Le service après vente n'apporte aucune réponse ou solution. Le seul retour que j'ai eu c'est "attendez il y aura peut etre un retour à notre entrepot" ou "allez demander aux voisins et commerçants". Chose que j'ai bien évidemment fait deux fois. Quand on paye un album ce prix là, la moindre des choses est d'avoir un service client qui cherche à apporter des solutions (ou au moins des réponses).

Update 03/04 : Après avoir mit ce commentaire j'ai effectivement eu un retour du service client via mail (comme indiqué sous ce commentaire) et normalement le Travel book non reçu va être renvoyé, je viendrai éditer à nouveau ce commentaire avec la suite de ce litige.

J'update ce commentaire, j'ai bien reçu l'album de remplacement qui est vraiment quali. C'est juste dommage au niveau de l'expérience client d'avoir "dû" passer par la pour obtenir une réponse. Le vrai plus pour Polarstep serait de passer par un transporteur qui autorise les points relais. En fonction des régions et / ou emploi du temps ça évite de nombreux problèmes.