God kommunikation fra bestilling til ordren ankom. Det bedste køb jeg har gjort længe. Elsker at få mit daglige isbad og nyder at vandet nu altid har den rette temperatur. Kæmpe fordel med filteret,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har købt en Compact Køler Filter+. Leveringstid blev udskudt to gange med et minimalt informationsniveau. Da vare så endelig var klar var alle vare ikke med (der skulle følge 2x pure water med).
L'entreprise a répondu
Vi er blevet ret glade for vores Relief Motion – den bliver faktisk brugt af hele familien! 🦵🏼 Badminton-benene, fodbold-benene og løbe-/trænings-benene får alle en tur. Den giver en virkelig r... Voir plus
Jeg har nu vinterbadet i 3 år og har netop opgraderet mit bad til air plus. Jeres hjemmeside beskriver godt omkring produktet og jeg føler mig vel informeret og sikker på det at det, er det rigtige fo... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Spa de jour
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de massage
- Magasin d'articles de sauna
- Magasins d'appareils de fitness
- Service d'aromathérapie
Écrit par l'entreprise
At Polax, we design and develop innovative wellness products that transform daily routines into mindful moments. Trusted by 50,000+ customers across Europe. Based in Aarhus, Denmark.
Coordonnées de contact
Stokagervej 29, 8240, Risskov, Danemark
- +4522351052
- info@polax.dk
- polax.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Jeg har lige bestilt nyt isbad hos…
Jeg har lige bestilt nyt isbad hos Polax og jeg må sige jeg var imponeret - både over leveringstiden som var kun 1 dag og hvordan den så ud da vi fik den sat op.
Flot design, kraftigt materiale og en passende størrelse - virkelig lækker og jeg glæder mig til isbade sæsonen for alvor slår ind 😁
Super produkt, og hurtig levering
Efter at have set på en masse forskellige isbade på nettet, og læst en del bruger anmeldelser, faldt valget på et Air Deluxe Isbad , og det har jeg bestemt ikke fortrudt. Kvaliteten og brugervenligheden er i top, og levering, super hurtigt. Jeg kan kun anbefale det, og Polax
God service
Jeg havde en gammel Polax, hvis låg var gået til. Jeg fik så bestilt det forkerte hjem, og da jeg ringede og måtte have en ombytning var det intet problem, jeg hentede bare det han havde klar. - og så elsker jeg bare mit kar :)
En god oplevelse
Super hurtig forsendelse. Produktet ligeså. Alt i alt en god oplevelse og handle hos jer.
Rigtig fint kvalitets isbad
Rigtig fint kvalitets isbad, bruges hver dag🤗 God vejledning i brug. Hurtig forsendelse og levering.
Godt produkt, lidt besværlig første kommunikaton
Da jeg blev usikker på leveringstidspunktet kontaktede jeg virksomheden.her sad jeg først i kø i 1 time og blev så smidt af. Jeg skrev så og dagen efter fik jeg klar besked om levering. Isbadet er super lækkert. Har tidligere prøvet et andet, men polax er meget mere stabilt og let at lægge låg på uden at det blæser væk.
Min oplevelse med Polax Air Plus
For et år siden købte jeg en brugt Polax Original Air for at prøve kræfter med det kolde gys. Jeg besluttede, at hvis jeg virkelig blev ved, ville jeg senere investere i en bedre model.
Og jeg blev ved. 😊
Jeg brugte mit isbad ca. tre gange om ugen efter min minitrampolintræning – både for at blive svalet af og for at nyde nogle minutters afslappende meditation i det kolde vand.
Jeg holdt fast hele vinteren igennem, og derfor har jeg nu købt en Polax Air Plus.
Jeg er rigtig glad for opgraderingen. Den er mere komfortabel og stabil, og den er en anelse større – lige præcis nok til at gøre oplevelsen endnu bedre. Jeg synes også, den er nem at sætte op, og de solide studser til både påfyldning og aftapning af vandet gør den praktisk i hverdagen.
Leveringen var hurtig, og jeg er fortsat en glad isbader – nu bare med lidt mere luksus. ❄️💦
For mig har det været en rigtig god investering i en vane, jeg faktisk har holdt fast i.
Sendte forkert vare
Absolut ingen kundeservice
Har forsøgt at komme i kontakt med utallige opkald og mails.
Ingen respons.
Hold jer langt væk fra dette useriøse firma.
24/08: svar på jeres svar.
Ved ikke hvad i vil ha jeg skriver, i har fået 3 mails fra mig... Dem kan i jo svare på!!

Réponse de Polax
Jeg købte et Air Deluxe Isbad til min…
Jeg købte et Air Deluxe Isbad til min mand i fødselsdagsgave (16/8), da han pakkede det op blev han mega glad.
Det blev sat op i haven og siden den dag har begge vores pige på 11 og 15 år og min mand været i badet... det gør noget godt for dem, jeg er ikke helt overbevist endnu... men måske jeg også prøver det en dag 😁👍
Men mega god kvalitet af materiale, og designet er enkelt og lækkert... 😁👍
Min mand giver det 10 ud af 10 stjerner siger han.
4 ⭐️⭐️⭐️
Der er informationer om alt på hjemmesiden om div produkter samt gode fif.
Ved køb for man tilsendt gode råd mm., hvilket giver svar på mange spørgsmål.
Jeg giver 4 stjerner, for god service og informationsmateriale. Jeg mangler lige lidt på leveringenstiden.
Dejlig nem hjemmeside med alle…
Dejlig nem hjemmeside med alle relevante informationer- og når beslutningen er taget er der hurtig levering så man kan komme i gang 😊
Jeg bestilte det store isbad med køler…
Jeg bestilte det store isbad med køler og filter. Efter mange år som vinterbader har jeg brug for at bade året rundt. Det giver polax mig mulighed for.
Jeg har været yderst tilfreds fra første bestilling til opsætning.
Nem hjemmeside, hurtig levering og hjælp når opsætningen drillede. Jeg er så glad for mit nye bad…
Jeg kan varmt anbefale polax.
Det er også relevante mails jeg modtager.
Køler som ikke kan køle som lovet og dårlig kundeservice
Har købt isbad og køler, men lige fra day 1 kan køleren ikke køle vandet til den temperatur der står på displayet.
Specielt, når vejret er varmt, så kan køleren ikke få vandet ned under 10 grader, selvom der bliver reklameret med det.
Vi har skrevet +20 mails med Polax på mail, men intet sker!

Réponse de Polax
Selve isbadet er super godt
Selve isbadet er super godt! God kvalitet og det spiller bare. Selve brugsanvisning kunne godt trænge til et puds da det ikke fungere super godt med manualen fra den gamle cooler og så den nye med filter. Der er nogen elementer man selv skal regne ud. Men overordnet set er jeg super glad for produktet.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







