Pomme Cannelle Avis 

Le bracelet correspond bien aux photos du site, avec de jolies finitions. Le paquet cadeau était soigné et le colis est arrivé dans le délai annoncé, parfait pour offrir.

Très déçue par ce site: ma carte cadeau n’a pas été reçue…. Je pouvais toujours attendre des remerciements de sa destinataire….J’ai fait remonter l’information avec beaucoup de difficultés. En effet le site web pourtant relié aux boutiques de Reuil et de Chartres est indépendant. Il n’y a aucun contact téléphonique possible direct avec ceux qui gèrent le site web. Il faut attendre qu’on vous rappelle. On vous dit qu’il faut envoyer un mail. Sauf que le mail ne peut être envoyé, le site vous reconnaissant comme un robot. De plus, une case doit être cochée en regard d’une phrase écrite dans une langue inconnue, indéchiffrable. J’ai dû faire remonter toutes ces anomalies avec captures d’écran à l’appui.
De plus j’apprends que la carte cadeau n’est pas utilisable dans un magasin mais seulement en ligne, ce qui est loin d’être explicite sur le site.
Dans la rubrique aide du site, on tombe sur une adresse postale à Chartres, pas même un mail ou numéro de téléphone. Il faut aller fouiller dans le site pour trouver un contact mail ( qui de toutes façons ne fonctionne pas).
À peine des excuses quant à tous ces dysfonctionnements, pas le moindre geste commercial…
Passez votre chemin, il y a plein d’autres sites bien plus réactifs et commerçants!

Le programme de fidélité n’est pas respecté
J’ai acheté près de 10 bijoux et aucune remise . Je n’y mettrai plus les pieds

Suite à un repas en famille lors de notre séjour à Limoges en semaine 11/2025.
Un repas chez "Pomme Cannelle" c'est terminé avec une intoxication alimentaire (5 jours de fatigue intense, courbatures, vomissements...)
Les plats préparés ne sont pas bons, l'hygiène doit être mauvaise, la fraîcheur des produits doit laisser à désirer...
Je n'ai pas l'habitude de laisser des messages mais, cette fois ci, il me semblait important et utile de le faire afin d'informer les personnes qui désireraient déjeuner ou dîner dans cet établissement.

Colis livré à la date prévue.
Emballage très soigné.
Belle qualité du bijoux.

Un grand merci a la vendeuse pour avoir réparer le bracelet de ma fille lundi après-midi.
Très agréable.

Livraison, et emballage parfait, très satisfait !

Produit conforme à la photo et à la description sur le site pas de mauvaise surprise et livraison rapide

Je n'ai pas reçu le bon produit. Après plusieurs échanges ils ont fini par me renvoyer une étiquette de retour.
Toutefois, je reste dans l'attente du bon produit. Pas de réponse de leur part alors que j'ai payé.

Service client au top !
Merci à vous

Parfait. Envoi très rapide. Beaux bijoux. Très bien emballés

Super rapide à avoir ces cartes cadeaux le journée de Noël et tout le monde a trouvé son bonheur sur le site, un bijoux de qualité et original cela fait toujours plaisir

Produits de qualité. Envoie extrêmement rapide et service client très efficace !

Très bien, j’ai reçu ma commande rapidement dans un bel emballage cadeau bien protégé

Beau bijou, conforme à la photo sur le site

Un grand merci, commande bien reçue, et surtout je suis très contente de l'emballage cadeau ! Je recommande ce site.

Très satisfaite de ma commande !

Excellent service à la clientèle! Communication rapide et efficace pour toute question! Commande traitée et reçue rapidement emballé avec soin! Merci!!

Colis livré à la mauvaise adresse avec refus de me renvoyer l’item en question. Bien sûr j’ai été prélevé mais aucun geste commercial n’a été proposé.