Ne commandez rien chez EL PONCHO
Ne commandez rien chez EL PONCHO.
Je suis toujours en attente de ma commande (depuis septembre 2025) et je n'ai JAMAIS eu de réponse à mes rappels.
7 février 2026
Avis spontané
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Coordonnées de contact
Déçu poncho crew
Entreprise pas sérieuse.
N'ayant pas reçu mon colis depuis la date d'expédition du 8 septembre 2025, n'arrivant pas à les joindre par téléphone, j'ai envoyé plusieurs mails pour savoir si le colis aurait du retard.
Aucune réponse, à croire que ces personnes font les ventes sans se soucier du bon acheminement des commandes.
5 septembre 2025
Avis spontané
Site accrocheur à première vue mais déception immense…
Site accrocheur mais déception immense quant à mon achat : Délais de livraison très longs et erreur en terme de taille, donc poncho inutilisable. Malgré 3 réclamations successives, pas la moindre réponse, pas le moindre retour. Aucun respect du client. Pour moi, c'est une véritable arnaque. Site à éviter impérativement.
28 avril 2025
Avis spontané
Article DROPSHIPPING
Article DROPSHIPPING : Ne pas acheter !!!!
J'ai trouvé le même poncho 4 fois moins cher sur ALIEXPRESS....
10 décembre 2024
Avis spontané
J'ai commandé un poncho pour homme
Article reçu (pour ma part un poncho pour homme) à peu près dans les temps, mais quelle déception sur la qualité... Les descriptions sont mensongères, les matières et les coupes ne sont pas au rdv. Très cher pour ce que c'est finalement et les retours ne sont pas gratuits (frais d'expédition à votre charge) passez votre chemin!
23 décembre 2023
Avis spontané
J'ai adoré les deux ponchos que j'ai…
J'ai adoré les deux ponchos que j'ai acheté (l'un est noir avec des pois blancs et l'autre a comme des motifs bohèmes à l'avant). Je les trouve très chics et je les porte souvent maintenant qu'il fait plus froid. Leur tissu est confortable et j'aime beaucoup leur coupe. Très contente de mon achat !
31 octobre 2022
Avis spontané
Très mauvaise expérience
J’ai voulu m’acheter un poncho pour sortir dehors promener mon chien quand j’avais la flemme de mettre un manteau et que je sortais en plaid.
Mon retour d’expérience après une commande :
- La livraison prend un peu de temps (commandé le 25 novembre, reçu le 8 décembre)
- Attention, ce site ne rembourse pas les articles soit disant « soldés » (je mets des guillemets car le prix étant tout de même élevé) et donc impossible de les renvoyer.
- De plus, les articles viennent d’un autre endroit, le mien par exemple de « Aowofs » et dont l’arrière de l’étiquette est écrit en chinois (d’où la mauvaise qualité du tissu et pourquoi j’ai voulu me faire rembourser)
Pour conclure :
N’achetez pas.
Edit :
J'ai dû faire appel à mon droit de rétractation pour les obliger à me rembourser.
Edit2:
Je viens de découvrir que le site est en fait un dropshipping.
En enlevant le bandeau de livraison de mon colis pour le renvoyer, j'ai découvert un autre bandeau de livraison en provenance de Chine.
Ce site est absolument à éviter.
13 décembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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