Hele købs oplevelsen var virkelig god. Og leveringstiden blev også overholdt til punkt og prikke. Dog kunne vi måske godt have ønsket os en lidt hurtigere levering, men det er et luksus problem. Grund... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat pånkundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket mange gange på mail og telefon, men få... Voir plus
Bestilte en enhjørningen kæphest til min datter i julegave. "Pakken" bestod af en tynd plastik pose, som ankom med huller... indeni havde indholdet det heldigvis hovedsageligt fint, bortset fra en lil... Voir plus
De gange vi har handlet ved Ponypiger.dk har det kun var positivt. Varerne er kommet hurtigt, intakte og forventningerne indfriet. Ved forsinkelse, er man orienteret løbende. Vi har en “ulykkelig” d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Ravnebjergvej 20, 3450, Allerød, Danemark
- +45 71997525
- kundeservice@ponypiger.dk
- ponypiger.dk
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De lovede leveringstid på 2-3 dage
De lovede leveringstid på 2-3 dage, men de sendte først varerne afsted efter 7 dage. Leveringstid 9 dage.
Dårlig service
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat pånkundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket mange gange på mail og telefon, men får ingen svar. Meget frustrerende!
stort udvalg af varer til hestepiger
stort udvalg af varer til hestepiger
og gode priser. venlig ekspedition
Løb men du stadig kan og kom væk fra…
Løb men du stadig kan og kom væk fra den her hjemme side 🙈 amatørforening-Ning på høj plan fusk og svindel 👎Hej har prøve og ringe og skrive e-mail til jer siden tirsdag . Bestilte 2 kæpheste navne skilte som var på lager . Så Max 3 dage så ville jeg have dem. Men har ikke hørt fra jer siden mandag hvor jeg bestilte og kan ikke få fat i jer . Virkelig et amatørfirmaet og nu skal jeg forklar min datter hvorfor der ingen gave er til hende i morgen . Sys virkelig ikke i kan være det bekendt og håber i kigger ind ad .så som sagde ikke køb fra den her side . Vil fraråde alle så heller temu for det her er godt nok en fuske og amatører måde og køre forretning på
HOLD JER LANGT VÆK!
Vil ikke anbefale nogen, at købe derfra! Hold jer væk!
De lover hurtig levering, hvilket de ikke lever op til. Har lagt en bestilling på 800,- og nu efter leveringstiden er overskredet og jeg ingen mail har fået, har jeg forsøgt GENTAGENDE gange, at komme i kontakt med kundeservice.
De besvarer ikke mails og de tager ikke telefonen.
YDERST KRITISABELT! Denne hjemmeside er intet andet end fusk!
Jeg har nu valgt, at kontakte Svindlerjagten på Facebook, hvilket forhåbenligt sætter gang i tingene. De er heldigvis dygtige til, at finde frem til personerne bag hjemmesider og scamprofiler.
SKAM JER!
Jeg håber, at i får annulleret ordren og sendt pengene retur. Alle instanser vil blive kontaktet med henblik på, at få lukket denne hjemmeside og undgå andre går i fælden.
Stadig ingen svar - tag dog ansvar for jeres forretning
Jeg har stadig intet hørt fra jer PonyPiger! I morgen står jeg overfor en skuffet pige, som ikke får den gave, I ellers reklamerer med, kommer efter 2-3 dage. Hvordan kan I være jer selv bekendt. I kan i det mindste skrive/svare, at varen ikke kan leveres alligevel. Nu står vi uden gave, 800 kr. er reserveret på kontoen og ingen svar fra jer. Igen beder jeg jer om at tage ansvar og svare på mine opkald og mails.
Mangle vare…
Efter snart 2 måneder har jeg stadig ikke fået min vare og de svare ikke på mail. Har trukket pengene på kontoen. Så dårlig service.
ELENDIG kundeservice.
ELENDIG kundeservice.
Man bliver sindssygt frustreret når man ikke kan få kontakt!!!!!
Jeg bestilte en stævnejakke i februar som ikke var på lager endnu. Så jeg var tålmodigt ventet. Ser så for 2 uger siden at den er på lager igen og begynder derfor at få kontakt til kundeservice for at høre hvornår den bliver sendt. For 2 dage siden bestiller jeg en ny på nettet og i dag modtager jeg så også tracking på den første jeg bestilte. Og nu kan jeg stadig ikke få kontakt med dem for at annullere min ene ordre🤯🤯🤯🤯
Handler der aldrig igen!!!
Elendig kundeservice, ikke til at få fat i. Handler der aldrig igen!
Lagde en bestilling 22/2 på en vare med 7-10 dages levering, 12/3 ringer jeg forgæves til dem. Sender så en e-mail omkring status på min ordrer der bliver besvaret hurtigt, at den er forsinket men forventes hjemme i starten af næste uge. Da jeg ikke hører noget ugen efter skriver jeg igen for en opdatering 23/3 som ikke blev besvaret. I dag onsdag 25/3 prøver jeg at ringe uden held. Hvorefter jeg udfylder deres fortrydelsesformular og skriver jeg gerne vil annullere min ordre. 2 timer senere får jeg en mail om de har sendt min ordre. Og de har trukket pengene. Nu sidder jeg med ondt i maven over jeg ikke spærrede mit kort og håber på det hele løser sig. Men svare på mails og telefon gør de ihvertfald ikke. Øv øv øv
Fine varer
Fine varer, god service og hurtig levering 👌🏻 Jeg ville personligt ønske at beløbsgrænsen for fri fragt var lavere, men det skal selvfølgelig give mening for virksomheden 🤗
Klar anbefaling herfra!
Fine børster
Stor ros herfra!
Fin hjemmeside, hurtig levering og en RIGTIG fin kæphest af god kvalitet. Kan varmt anbefales at shoppe her! 😃👍
Hurtig levering og et barnebarn som…
Hurtig levering og et barnebarn som bliver glad når hun får den😀
Nemt at bestille og hurtig levering.
Retunering
Fik en gave til min datter til jul. Returnering blev lidt langsom fordi vi ikke havde mail på ordre. Men de hjalp os igennem og vi fik byttet varen. Nem og overskuelig at bestille igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








