Travshoppen Avis 

Venlig betjening og hurtig ekspedition

Købte et par klokker i juni, der ikke blev leveret - hørte aldrig fra fragtfirmaet, at pakken skulle være registreret. I slutjuli får jeg at vide, at pakken er returneret til Travshoppen. I en måned forsøger jeg at komme i kontakt med dem på telefon og mail - uden held. Til slut må jeg selv køre til travbanen på en løbsdag for at hente klokkerne.

Fin Bit Butter og hurtig levering

Nemt og lige til. Super service og hurtig levering

Meget skuffende oplevelse

Jeg bestilte en vare for 15 dage siden, og den stod på lager på bestillingstidspunktet. Siden da er der ikke sket noget med min ordre.

Pengene er blevet reserveret, men varen er hverken sendt, eller jeg har ej hellere modtaget nogen ordrebekræftigelse. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice uden held flere gange.
Jeg synes, det er meget utilfredsstillende, at der ikke bliver givet nogen information om ordren og ej hellere bliver svaret tilbage på henvendelserne. Som kunde forventer jeg i det mindste en opdatering eller et svar på mine henvendelser.

Det er meget frustrerende ikke at få nogen information om min ordre eller svar på mine henvendelser. Jeg håber, virksomheden kontakter mig meget snart, så vi kan få afklaret situationen!

Lidt lang leveringstid måske pga. ferietid. Ellers fint

Hurtig ekspedition, hurtig afsendelse og hurtig levering
Derfor 5 stjerner herfra
Og produktet virker🤘🏻😊

Meget lang leveringstid. Så lang at man tænker at pakken ikke kommer

Købte nogle varer, som jeg fortrød. Jeg hentede aldrig pakken. Efterfølgende har de kun krediteret det halve beløb. Har henvendt mig flere gange desangående, har ingen tilbagemelding modtaget.

super fine handsker, de passer perfekt

Virkelige dårlig service.
Det er første og sidste gang jeg køber fra travshoppen af. Det er 1 måned siden jeg købte to grimer..
De er hverken pakket eller sendt endnu.
Havde skrivet en mail til dem, som de først svarede på 14 dage efter. Hvor de skiver at GLS har pakken, så de ville rykke for den. Men GLS har ikke modtaget min pakke.
Skriver så til dem igen, men ingen svar.. Jeg er godt nok spændt på om jeg overhovedet for min pakke. Eller om mine penge er spildt…
Det er virkelige dårlig stil.
Tænk jer godt om inden I køber derfra.

Tæmmelig langsom ekspedition(i sammenligning med mange andre online shops) fra bekræftigelse til afsendt vare. Ellers ingen problemer eller mangler

Støvlen var for lille i foden, de str der var var enten for store eller for små

Sindsygt lang behandlingstid & 0 kommunikation når man skal returnere vare, selve forsendelsen da jeg bestilte gik fint.

Men da jeg så skulle returnere min ordre fordi tingene ikke passede skal jeg love for servicen stoppede…. Fik efter flere dage 1 svar på mail, og så hørte jeg aldrig mere, trods jeg rykkede dem flere gange på mail og via beskeder på Facebook… Anyday som jeg havde valgt betalingen igennem måtte sågar også rykke flere gange før de endelig fik svar 15 dage efter travshoppen havde modtaget og “behandlet” min retur pakke…

Og ja jeg arbejder i deres spinkle telefontid fra 10-12…

Sidste gang jeg handler her.

Bestilte noget hvor der stod 2-5 dages levering. Forsøger at kontakte dem efter 14 dage fordi jeg intet har hørt. Men de tager hverken telefon eller svare på mail. Holder bare ens penge som gidsel uden at sende varen eller gå i dialog.

Kan se via deres andet firma ponypigers anmeldelser her på trustpilot at det åbenbaret er “normal” forrentningsmetode for dem.

Kan varmt anbefales