poolandspapartsdepot.com Avis 

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Not honest with product availability

Placed an order for a part which clearly shows "Availability: In Stock and Ready to Ship!!!" on their website. The next day I was contacted to say that it would ship 'sometime' in the next few weeks. Company refused to be more specific or even update their website to be honest about the stock availibility.

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Company Not Honoring Prices Quoted on the Internet

I placed a pool parts order for several items on this company's website. Their prices were excellent on all the items. They, however, contacted me about one of the items (I ordered #3 of this item), stating the price went up (from $38 to $62), and asked me if I was willing to pay the higher price or cancel the item. I wrote back indicating they quoted a price on the Internet which I felt they were obligated to honor otherwise they may be guilty of false advertising or even worse, scamming (bait and switch?). They wrote back, that they were canceling the order. It is clear they are not up to date with their pricing structure and are asking the customer to pay for their inability to keep their prices current. Is this any way to run a business??? I will never order from them again!

4 octobre 2023
Avis spontané

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