bons produits vendus par cette entreprise. Commande faite et livraison rapide. Dommage que le produit Ambunu augmente sans cesse m'obligeant à attendre la promo pour passer commande. J'ai néanmoins c... Voir plus
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J’ai commandée un analyseur trichoscope chez head spa à destination de la Martinique. J’ai enfin pu recevoir mon colis via chronopost. Car deux commande passé ailleurs et jamais reçu . Je recommand... Voir plus
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Une formation au Top avec Katia qui est une perle ! Pour moi ce qui a fait la différence avec dautres formations c'est que Katia nous permet de nous entraîner sur plusieurs modèles afin de mieux intég... Voir plus
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On m’a offert un headspa (l’offre découverte) pour mon anniversaire. Et j’ai passé un moment très agréable avec Katia. Elle a bien su prendre soin de mes cheveux (4C). Elle a appliqué plusieurs soin s... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Boutique de santé et beauté
- Centre de formation
- Distributeur d'appareils électroniques
- Distributeur de produits de beauté
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez HEAD SPA & Curls, le 1er institut HEADSPA depuis 2023 actuellement situé à Ivry-sur-Seine, spécialisé dans le soin des cheveux texturés. Après avoir proposé des boxes par abonnement depuis 2020 avec POPMYCURLS BOX, nous avons réorienté notre activité pour vous offrir une expérience de bien-être complète. Nous proposons des soins capillaires uniques, inspirés des techniques japonaises de HEAD SPA, qui allient détente et soins profonds pour votre cuir chevelu et vos cheveux. Notre équipe d’experts est dédiée à vous fournir des traitements adaptés à vos besoins spécifiques. En plus de nos services, nous avons créé la 1ère HEADSPA ACADEMY PARIS en 2023, où nous formons des professionnels au métier, partageant notre expertise et notre passion pour les soins capillaires, la trichologie, l'aromathérapie, les massages. Nous proposons également une gamme d'équipements de Lit et BAC HEADSPA pour ceux qui souhaitent débuter leur propre activité dans ce domaine. Rejoignez-nous pour une expérience globale de soin inégalée et découvrez comment nous pouvons transformer votre routine capillaire en un moment de pur bonheur et votre carrière vers l'excellence!
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
71 avis
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Formation réalisé le 11/11 avec Katia
Formation réalisé le 11/11 avec Katia, une très belle rencontre, une formation complète qui va le permettre de vite mettre en place le head Spa.
Je recommande ✔️
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci Noémie !! Très contente de t'avoir rencontré! Tes futures clientes auront la chance d'avoir une boule d'énergie positive à leur côté! Bonne continuation et à bientôt pour connaitre la suite de l'aventure HEADSPA! Belle journée, Katia
Une pépite !
j’ai suivi la formation complète avec Katia, super gentille, patiente et attentionnée - C’est une pro avec beaucoup d’expériences elle a côtoyé beaucoup d’experts en matière de Curls’
Les contenus sont bien fondés, vraiment je recommande les yeux fermés.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci beaucoup Judith d'avoir choisi HEADSPA ACADEMY pour ta formation en petit comité et d'avoir choisi le BAC KYOTO pour commencer l'aventure HEADSPA avec classe ! Très contente de t'avoir eu en formation à bientôt! Katia
Head spa machine
Très bon service, la livraison a été respectée c’est même arrivé avec de l’avance, les produits sont nickel
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci beaucoup Maëva pour votre avis positif concernant votre BAC HEADSPA! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide en 10 jours comme convenu et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Bonne continuation dans votre aventure HEADSPA!
Achat d'un Head spa.
Achat d'un Head spa.
Matériel arrivé bien emballé, mais ne fonctionnait pas sur la chauffe. La nouvelle fonctionne bien. Merci
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Bonjour Marion, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience sur votre commande de BAC HEADSPA portatif avec une livraison en 10 jours. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le souci initial en vous envoyant un nouvel appareil en peu de temps qui, comme vous l'avez mentionné, fonctionne parfaitement. Notre équipe s'efforce toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous avons été disponible par téléphone tout le long pour essayer de résoudre au plus vite le problème de chauffe (même le week-end), et nous pensons que cette réactivité mérite une note plus élevée. Nous espérons que vous envisagerez de revoir votre évaluation pour refléter pleinement votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance !
Super formation avec une formatrice…
Super formation avec une formatrice passionnée par son travail
5 septembre 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formation en trichologie ait été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de partager notre passion et notre expertise. Nous vous souhaitons plein de succès dans l'application de vos nouvelles connaissances ! À très bientôt pour de nouvelles aventures capillaires.
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Bonjour, merci pour votre retour 😊
Après vérification, il n’y a pas eu de délais supplémentaires de livraison. Vous avez commandé le 26 juillet et le colis a été expédié le 29 juillet. La livraison vers la Guadeloupe met plus de temps qu’en France métropolitaine. Il faut compter les jours ouvrés vous avez été livré le 10 août, ce qui est normal.
Bonne utilisation de votre Ambunu. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Team POPMYCURLS
Suivi client néant et gamme beauté insolente
Suivi client néant et produits de beauté insolente shampoing qui rends les cheveux secs et le lait colle et alourdi les cheveux
12 juillet 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Bonjour Katy Rey-Tabart, nous n'avons aucune commande de produit Beauté insolente sur notre site www.popmycurlsparis.com
Vous souhaitez nuire à l'image de notre société et nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour traiter votre cas.
Si vous avez passé commande directement auprès de la marque Beauté Insolente ce n'est pas l'endroit pour laisser vos messages d'insatisfaction.
D'autant plus que vos informations sont totalement fausses, le shampoing hydratant n'assèche en aucun cas les cheveux et aucun lait capillaire de la gamme Beauté insolente ne collent. Si vous ne savez pas utiliser les produits c'est une autre histoire.
Notre service client est en congés du 10 au 31 août. Aucune message ne sera traité sans exception.
Team POPMYCURLS PARIS
J’ai failli tout couper mais grâce à PopMyCurls je suis ravi
Que dire ?
Katia m’a super bien conseillé et j’ai des super produits que j’utilise depuis plusieurs mois. J’en suis très satisfait. Moi qui voulait tout couper et revenir à une coupe courte (je suis un homme) j’ai gardé ma bonne longueur aux épaules et mes cheveux bouclés grâce à PopMyCurls et les produits Mulato
16 juillet 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Bonjour Adel, merci beaucoup pour ce retour d'expérience! Tu as de magnifiques boucles avec la bonne routine tout est plus facile! Merci pour ta confiance!
contente de mon achat
contente de mon achat, conforme à la description, fonctionne très bien
7 juin 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l'appareil de diagnostic capillaire vous satisfait et qu'il est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Profitez bien de votre achat ! TEAM HEAD SPA & CURLS EQUIPEMENT
Très pro
Très pro, un bon suivi. A l’écoute. Merci pour tout. Je recommande
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre BAC HEAD SPA vous convient et notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute pour toute demande. À bientôt ! TEAM HEAD SPA & CURLS EQUIPEMENT
Très satisfaite des produits qui sont…
Très satisfaite des produits qui sont de très bonne qualité et très efficace. Très bon conseils. Je recommande.
20 avril 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que nos produits et nos conseils vous ont apporté satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous servir à nouveau ! TEAM POPMYCURLS PARIS
Herbe ambunu d’excellente qualité
J’ai commandé de l’herbe ambunu et j’ai reçu une herbe de bonne qualité. Emballage soigné Pour ceux qui connaissent, j’ai pu extraire la substance qui permet de se laver les cheveux très facilement et 2 fois à partir de la quantité utilisée. Je suis très contente surtout que j’ai reçu ultra rapidement le produit que j’avais hâte de tester.
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre herbe Ambunu et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que le produit a répondu à vos attentes, tant au niveau de l’utilisation que de la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. À très bientôt ! Team POPMYCURLS PARIS
Je conseille à 100% cette box
Je conseille à 100% cette box ! des produits exceptionnels, bien choisis en fonction du diagnostic ! Foncez
6 mars 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci infiniment pour votre enthousiasme et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la box et les produits sélectionnés en fonction de votre diagnostic vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à très bientôt !
TEAM POPMYCURLS PARIS
Ambunu
La livraison était rapide et j'ai pris le sac d'Ambunu. Ce produit est un vrai MIRACLE.
23 février 2024
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'Ambunu vous ait autant plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous considérez ce produit comme un véritable miracle. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. À bientôt !
TEAM POPMYCURLS PARIS
Tres déçue du service client
Tres déçue du service client. Première facturation que je ne comprenais pas. Premier message sans réponse, j'ai dû refaire un message pour avoir enfin une réponse. Des produits que je n'ai pas trouvé adapté à mon type de cheveux. Ensuite des problèmes de livraison depuis le changement du point relais avec des échanges stériles avec le service client pour régler le souci.
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Edité : Le colis de cette cliente a été récupéré le lendemain (27déc) grâce à la réclamation POPMYCURLS BOX. Vu le niveau de bienveillance de cette personne, elle ne le mentionnera pas.
Re-bonjour Josiane,
Très déçu de votre commentaire également pour un colis que vous n'avez pas récupéré dans les temps en point relais et que j'ai du vous renvoyer après avoir fait des pieds et des mains pour le récuperer.
Je ne sais pas par quoi commencer car je viens de vous parler sur what’s app concernant le soucis avec Chronopost qui n’ont pas (cela fait 2 fois pour le même colis) livré votre colis en point relais alors qu’il est indiqué comme livré sur le site de Chronopost. Au final après avoir téléphoné au point relais je me suis rendu compte qu'il l'avait scanné mais qu'il ne maitrisait pas encore la réception de colis.
J’ai toujours répondu à vos messages.
J’ai fait des réclamations et j’ai obtenu la preuve de livraison.
Je vous ai offert les frais de livraison.
Je suis une petite structure et pourtant je suis toujours la à répondre à vos messages même pendant mes vacances.
Nous avions échangé sur les routines et les produits et vous aviez reçu une routine adapté.
Je ne sais pas quel est votre but en laissant ce commentaire qui est totalement faux et surtout malveillant mais sachez que votre abonnement a été annulé.
Je ne souhaite pas continuer l’aventure avec une personne malhonnête et avec de mauvaises intentions.
Bonne continuation et joyeuses fêtes de fin d’année.
Katia - fondatrice PopMyCurls Box
Produits de qualités et de belles…
Produits de qualités et de belles découvertes! Étant au Émirats compliqué pour moi de trouver des produits pour mon fils aux cheveux frisés j’ai pu être livrer en 1 semaine et je suis satisfaite à 1000%
Superbe box, un vrai travail de fond fait par Katia la fondatrice qui est à l’écoute de ses clients ça fait aussi la différence!
21 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de HEADSPA & CURLS / HEADSPA ACADEMY PARIS
Merci infiniment pour ton retour si positif ! Je suis ravie que vous ayez pu découvrir des produits de qualité et que la livraison aux Émirats se soit bien déroulée. Savoir que vous êtes satisfaite à 1000% me fait chaud au cœur. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
TEAM POPMYCURLS PARIS
Super produits
4 août 2023
100% satisfaite
Une partenaire au top! A l’écoute , réactive et disponible elle connaît son travail et nous trouve toujours des pépites !
26 juillet 2023
Excellent produits proposés et bon…
Excellent produits proposés et bon conseils de la part de PopMyCurls. Livraison très vite! 😊
30 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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