Jeg købte en plakat, som jeg desværre ikke nåede at sende inden den blev sendt retur. Jeg har kontaktet dem adskillige gange, om de vil returnere min penge eller sende plakaten igen. Jeg har intet hør... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leveringstiden på 1-3 dage overholdt ikke. Der gik 8 dage inkl. weekend. I starten var der dårlig og langsom svar tid på mine beskeder, det blev dog bedre og mere professionelle svar i løbet af de... Voir plus
Vi har fået et rigtig fine plakater de er meget flotte, der var dog lidt problemer omkring hans mail system som så bevirkede at vi ikke fik vores ordrebekræftelse. Det er dog blevet løst Der blev sv... Voir plus
Opdatering: efter min anmeldelse på Trustpilot, har Postertown kontaktet mig og har tilbudt en fin løsning som jeg er tilfreds med. Oprindelig anmeldelse: Har modtaget min plakat som desværre er... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Postertown laver personlige plakater, og sætter altid kundetilfredshed i første række
Coordonnées de contact
Les gens ont aussi consulté
Dårlig kvalitet af by-plakat og…
Dårlig kvalitet af by-plakat og efterfølgende dårlig kundeservice. Mange veje ikke er korrekt gengivet på plakaten. En af Idéerne med en byplakat er at kunne genfinde veje, så det er uacceptabelt at kvaliteten ikke tillader dette.
Reklamerede via kundeservice for blot at få nogle afvisende svar som ikke forholdt sig til min forespørgsel. Enten kunne kundeservicemedarbejderen ikke kunne forstå min kritik (som var præcist og sagligt beskrevet) eller også ville han ikke. I begge tilfælde ikke godt som kunde. Til sidst holdt han op med at svare.
Efter jeg lavede en et-stjernet trustpilot-anmeldelse fik jeg svar om at jeg kunne få pengene retur, hvis jeg “kiggede” på min anmeldelse. Den slettede jeg og pengene kom hurtigt derefter. Postertown opfører sig derfor også uetisk ved at presse kunder til ikke at give dårlige anmeldelser …derfor denne anmeldelse
Kommentar til Postertowns svar:
Jeg kunne returnere min plakat mod at betale for fragt, hvilket jeg ikke ville acceptere, da det i mine øjne var en reklamation, derfor første TP-anmeldelse. Hvis Postertown stod fast på deres beslutning kunne de have kommenteret på denne, i stedet pressede de mig til at slette den.
Postertown har ikke fået plakaten retur, da de skrev at jeg kunne smide den ud, derfor er det uheldigt at de i deres svar indikerer at jeg ikke har overholdt min del af aftalen.
Svaret på denne anmeldelse samt forløbet der førte til anmeldelsen understreger blot at Postertown prøver at fordreje sandheden til deres egen fordel.

Réponse de Postertown
Fint produkt og god service
Fint produkt og i en forventet kvalitet, god leveringstid og fin info - alt tilfreds herfra
Plakaten var noget krøllet da jeg…
Plakaten var noget krøllet da jeg pakkede den ud. Foreslår I lægger plakater i et rør😊
Great experience using Postertown
Great experience using Postertown, despite an error when ordering, causing I didn't receive a confirmation on my first order, I ordered one again. Later on I found out that I paid and received two posters. A refund from Postertown happened immediately and I didn't have to return the poster. Great service! :-)
Dejlig og hjælpsom kundeservice
Dejlig og hjælpsom kundeservice! Plakaten lever fuldt ud op til forventningerne og ser nøjagtig ud som på deres hjemmeside - pisse skarp! Jeg handler der med glæde igen 👌🏼
Ukorrekte kort
Der er flere fejl på det kort jeg købte, dette har jeg gjort postertown opmærksom på, men de har ikke vendt tilbage på min henvendelse. Køb kun et kort her hvis du kan leve med fejl og mangler, i forhold til de konkrete veje.
Efter jeg skrev dette opslag, blev jeg kontaktet af postertown og vi fandt en løsning.
Flot plakat
Flot plakat - men hvorfor skal Poster Town efterlade deres logo på forsiden - det ødelægger helt det fine ‘look’
Jeg troede faktisk
Jeg troede faktisk, at jeg havde bestilt en plakat i ‘rigtig’ plakatstørrelse, så vi grinede noget, da vi pakkede et billede af Bornholm ud på størrelse med et A4 ark..
Super service
Jeg havde bestilt forkert plakat - Postertown sørgede for den rette størrelse, gav mig pengene tilbage på den forkerte bestilte og oveni det behøvede jeg ikke returnere den - det er rigtig god stil.
Flot plakat af Fredericia 😊
Fede plakater men laaaang leverings tid…
Fede plakater men laaaang leverings tid derfor kun 4 stjerner. Keep up The good work
Handler gerne igen
En positiv oplevelse
Super kundeservice
Pas på størrelsen - billedet i annoncen snyder
Vær opmærksom på størrelsen, hvis du bestiller hos Postertown! Jeg troede, jeg bestilte en stor plakat, som vist i annoncen, men fik et print kun lidt større end A4 - for 249kr! Der var ingen returseddel i pakken, så jeg måtte betale 50kr for retur porto.

Réponse de Postertown
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





