Postevita Poste Avis 

Roba allucinante... Decido di riscattare totalmente la mia polizza "posta futuro certo", invio tutta la documentazione richiesta e attendo... Dopo 5/6 giorni la documentazione viene accettata e la polizza va in pagamento.
Dopo 3 giorni che la situazione non variava decido di contattare per info e motivazioni l assistenza al numero indicato sul sito, la quale mi riferisce che entro 6.7 giorni lavorativi avevo i miei soldi sul conto.
Il lunedì successivo la pratica si evolve e mi compare la dicitura "pagata" con data valuta 22/10.
A questo punto una persona normodotato di Q. I nella media fa 1+1... Pratica pagata il lunedì 21, data valuta con accanto il mio nome e la cifra al netto delle trattenute del caso 22/10... Si intende in un mondo normale che é stata pagata il 21 e arriva sul mio conto il 22/10.. Il 22 (cioè oggi) non vedendo niente sul mio home banking contatto l assistenza poste vita il quale mi riferisce che la data valuta si intende quando il reparto competente dà il via al pagamento... Allora quando mi compariva la dicitura"in pagamento" cosa si intendeva? ".. Se la pratica risulta" pagata" vuol dire che hanno effettuato il bonifico.... Invece a quanto pare no, ora io devo attendere non si sa quando di PRECISO, perché questi fanno le cose tanto per FARE, per avere i MIEI soldi.... AMATORI SE FATW COMPARIRE LA DICITURA "PAGATA CON DATA VALUTA IL 22/10" A LIVELLO DI DIZIONARIO LINGUA ITALIANA SI INTENDE CHE IL22/10 SONO NELLA MIA DISPONIBILITÀ.

14.000€ investisti - rimborso alla polizza vita = 14.200€ Ridicoli, 1 anno per ricevere il dovuto risarcimento stipulato con la polizza vita, e dopo 4 anni scoprono che hanno sbagliato loro e vogliono il rimborso, per poi spartirli nel modo giusto tra i beneficiari, il problema è che il sistema è obsoleto e non si riesce a fare niente, site ridicoli FDP potete fallire voi e lo Stato italiano insieme a voi. NON FATE POLIZZA VITA.

POSTE VITA PREVIDENZA VALORE: sconsiglio vivamente di sottoscrivere tale polizza perché le Poste non hanno un servizio di assistenza clienti degno di questo nome: manca professionalità, trasparenza e occorre confidare nella fortuna che prima o poi dopo lunghe attese qualche operatore vi risponda al numero verde! Ho richiesto una piccola anticipazione sul fondo pensione (come da regolamento), hanno bloccato la mia pratica senza darmi alcun riscontro delle motivazioni. L'ho scoperto perchè dopo un mese e mezzo ho contattato (non senza difficoltà) il numero verde. Se avessi aspettato ulteriormente avrebbero chiuso la pratica senza processarla e senza avvisarmi. Consiglio di rivolgersi ad agenzie più serie se si vuole una forma di previdenza complementare.

Vergognoso, non trovo altri termini per definire questa organizzazione: 3 mesi che tento di prendere un appuntamento..decine di prescrizioni riscritte dal mio medico perché ogni volta c'è qualcosa che manca..una settimana che attendo un numero di codice ed inutilmente, cerco di spiegare al centro assistenza, dove mi rispondono vagamente..Vergognoso

Una stella ma se potessi darei anche "meno otto". Una "banda" che non fa altro che rimpallarti allo scopo di non pagare. Non è possibile che esistano ancora delle "bande legalizzate" che abbindolino i clienti e poi la facciano franca. Totale delusione....non pagano dicendo che le ricevute delle prestazioni debbano essere scorporate e poi quando riesci a farlo ti dicono che le cifre delle singole prestazioni sono troppo basse e quindi non raggiungono la soglia della franchigia. Ma vi rendete conto della sopraffina strategia x non pagare??

Attenzione poste assicura è un inganno, ho fatto otto giorni di infortunio, mi hanno pagato solo due giorni, gli altri sei hanno detratto la franchigia. Per fortuna ho disdetto la polizza. ladri legalizzati.

Se potessi dare zero stelle lo farei. Ho prenotato degli esami clinici, autorizzati dalla loro assicurazione… peccato che l’autorizzazione non sia mai arrivata al laboratorio. Risultato? Non ho potuto fare nulla. Il servizio clienti di Poste Vita mi ha fornito il numero… di una rosticceria. Sì, avete capito bene: una rosticceria.
È incredibile come due realtà così grandi possano dimostrare un’organizzazione così scandalosa, una comunicazione inesistente e una totale assenza di responsabilità.

Vergognosi, lavorano con i piedi, inseriscono i dati senza fare attenzione sbagliando la tipologia di esame e spesso come è successo a me, hanno inserito due volte una prestazione e purtroppo dopo 2 ore e mezza di attesa, ho dovuto spostare l'appuntamento con la struttura....

Ho riportato la frattura di una vertebra e ho inviato tramite PEC tutta la documentazione ed i certificati richiesti con la descrizione dettagliata dell'infortunio e dopo 75 giorni solari ho ricevuto integralmente l'importo relativo come esposto nella polizza. Una sola telefonata all'assistenza che molto cortesemente mi ha fornito le informazioni necessarie.

Polizza nettamente negativa, raccomando chiunque a non sottoscriverla. Fanno di tutto per non rimborsarti, chiedono informazioni assurde circa la decorrenza dei sintomi... e chi ha una malattia cronica che decorrenza deve indicare? rispondono al telefono ma dopo pochi minuti riattaccano. Ho perso 700 euro, esperienza che non ripeterò. Raccomando di informarsi bene prima di sottoscrivere perché raccomando fortemente di non acquistarla

A parte il fatto che hanno un'app di assistenza ridicola che ogni chiamata te la butta giù senza motivo. Mi spiego meglio quando chiamo arrivo in chiamata con l'operatore dopo pochi secondi pochi minuti la chiamata cade giusto nel momento in cui stai spiegando il problema quindi un'applicazione veramente ridicola.
Ma il problema ben più grave è che non ti rimborsano nemmeno i day hospital tutti regolarmente dimostrati e con tutte le visite mediche dimostrate cartaceo con codice fiscale e transazioni corrette

Poste Vita è stata per me una delusione totale. Ho versato mese dopo mese con la convinzione di avere un risparmio sicuro, ma alla fine mi hanno restituito una cifra molto più bassa di quanto ho versato. Anche considerando i rimborsi del 730, non si riesce minimamente ad avvicinarsi alla somma effettivamente versata. Una perdita netta, e non da poco.
Sconsigliatissima, se potessi dare zero stelle lo farei.

Morta mia madre, assicurata con posta vita ,ho mandato raccomandata con ricevuta di ritorno con tutti i documenti. LORO COSA HANNO FATTO,NON CI SONO I DOCUMENTI DEL COMUNE DOPO CHE HO PAGATO MARCA DA BOLLO DA €15,00 FURBI

Se si potessero dare 0 stelle le darei. Pessima assistenza. Dopo un anno e mezzo di tentativi , con un cospicuo esborso in termini economici e dj tempo ( raccomandate cartacee e pec)non riesco a modificare il beneficiario caso morte di una poliza a me intestata. Vergognoso. Sconsiglio di accostarsi a Poste Vita

L'assicurazione in sé ha una buona copertura. Purtroppo la gestione delle pratiche in strutture non convenzionate è rigidissima e quasi mai viene erogato il rimborso, se non a fronte di passaggi ricursivi e stressanti. Abbiamo richiesto un cambio indirizzo poiché ancora inviano le comunicazioni via posta, ma dopo un anno non erano riusciti ad effettuarlo. Il sito on line è imbarazzante e poco comprensibile. Il supporto telefonico non è mai di aiuto. Per 1300 euro di costo annuale non ha alcun senso respingere pratiche di 100 euro senza validi motivi. Ovviamente abbiamo richiesto disdetta.

Poste vita fondo salute...denunciate andate ai carabinieri. I call center sono inpreparati e se ne fregano .
Ho fatto retrocedere un familiare perché non viene nemmeno pagato un indennizzo per intervento chirurgico..e poste non abbassa la quota di pagamento.

Al momento della liquidazione dell'investimento su Poste Vita, si sono presi 30 giorni comodi (ma quando gli detti i soldi li hanno presi in 1 secondo); solo chiamando IO ho saputo che mancava un documento che ho subito inviato. E si sono presi altri 30 giorni comodi.
Telefonate inutili al call center, i quali incaricati mi davano sempre ragione sulle tempistiche e sul fatto che facevo bene a non investire più nelle Poste. Ben 2 mesi per riavere indietro i MIEI soldi
Insomma, una cosa indecoroso. Sconsigliatissimo: meglio mettere i soldi sotto un materasso che darli alle Poste.

Sono due anni che ho stipulato un contratto con poste vivere protetti e sono due anni che per ogni visita o un rimborso devo fare minimo 5/6 telefonate al centralino
(molto gentili e preparati) ma chiudono sempre che è in lavorazione anche dopo i termini e loro non possono fare niente,possibile che non interviene nessuno pur sapendo che questo e' sicuramente il futuro. costretti a cambiare assicurazione

Dopo la mia esperienza state attenti a Poste Previdenza Valore (Fondo Pensione) perchè al momento della riscossione avrete brutte sorprese delle quali i consulenti delle Poste non vi avranno informati (spesso, come nel mio caso, non volutamente ma perchè scarsamente preparati). A parte i convenienti rimborsi annuali che seguono la dichiarazione dei redditi non è per nulla conveniente perchè non avrete mai quanto avete versato. Nel mio caso ho chiesto il 50% dell'importo in capitale scoprendo che viene tassato del 15% (l'aliquota può variare tra il 9% e il 15%, a seconda dell'anzianità) mentre se richiesto per altri motivi prima del raggiungimento dell'età pensionabile l'aliquota sarà del 23%. Il vitalizio mensile prevede molte opzioni (rendita certa, reversibile, ecc.) ma alla fine ci si deve accontetare di una picolla somma mensile. Insomma, ripeto, dalla mia esperienza, conviene rivolgersi ad altre forme di investimento oppure leggere con molta attenzione quello che si va a firmare.

il 02/02/2025 decido di aderire a posteprevidenza (PIP N° 50015276772 ) per poi cambiare idea date le enormi spese che apportano alla gestione del piano. il 20/02/2025, quindi entro i 30 giorni consentiti, effettuo, tramite il consulente di Poste Italiane, il recesso.
Secondo il contratto avrebbero dovuto effettuare il rimborso entro e non oltre 30 giorni dalla ricevuta della comunicazione, ma ad oggi 06/07/2025 la mia richiesta e ancora "in lavorazione".
Inoltre, oltre a farmi puntualmente l'addebito ogni mese, mi sono accorto che manca un versamento che mi è stato prelevato ma non è contabilizzato.
Ho chiamato almeno una decina di volte per chiedere spiegazioni ma, a parte fare segnalazioni, il centralinisti non possono fare nulla. Ho scritto mail che probabilmente nessuno leggerà mai.
ho provato anche ad andare dal direttore del mio ufficio postale che pirma ha tentato a bloccare l'addebito sul cc (senza successo perchè è gia il "lavorazione" il recesso) e poi chiamare un suo contatto diretto...ma cmq non si è mossa foglia.
domani andrò dai carabinieri a fare denuncia poi passerò da poste italiane a chiudere il conto.
se entro pochi giorni la cosa non si risolverà, sarò costretto a rivolgermi da un legale.
Ne ho veramente le balle piene!!
state lontani da tutto questo schifo.
sono solo criminali truffatori ben vestiti e tutelati.