Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu le colis très rapidement. Les sachets commandés sont de très bonne qualité, j'aime bien leur aspect mat. La petite taille (130-210) convient très bien pour 100g de thé en vrac. Le porta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits, bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée, c est appréciable. J aurais juste aimé pouvoir acheter des doseurs en plus petites quantités et en gobelets gradués pour les cure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite des produits pouchdirect. Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, et il n'y a jamais eu de problèmes. Délais très rapides, service client très professionnel, t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité, envoi rapide ! J'aime beaucoup la possibilité d'avoir des échantillons gratuits. Et je suis ravie d'avoir pu passer de produits classiques à des produits compostables grâce aux... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'emballage
  2. Entreprise de packaging
  3. Machine d'emballage

Écrit par l'entreprise

PouchDirect est un fournisseur international pour des sachets stand-up, des sacs à café avec valve et sacs imprimés pour l'industrie alimentaire et non alimentaire.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

449 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace. Produits conformes aux attentes. Plusieurs commandes passées sur le site, aucun problème.

2 août 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Sounthip,

Thank you for your 5 star review and positive words. We hope to see you back again soon at PouchDirect.fr!

Team Pouchdirect

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Très bien.
Bon produit, conforme à la description.
Je suis également très satisfait d'avoir reçu les échantillons demandés.

20 juillet 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Jerome,

Thank you for your 5 star review and kind words. We look forward to doing business with you for many years to come!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience sur ma dernière…

Bonne expérience sur ma dernière commande

16 juillet 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Collins,

Thank you for your kind feedback. We'd love to see you back again soon at PouchDirect!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit

bon produit
livraison rapide
super

14 juillet 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear France,

We appreciate your review and 5 stars, thank you very much! We hope to see you back again soon at our webshop!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, réactif en cas de problème.

9 juillet 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Collins,

Thank you for your 5 star review and kind words. We look forward to doing business with you for many years to come!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactifs et disponibles

Très réactifs et disponibles !
Merci.

16 juin 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Good afternoon,

We appreciate your review and 5 stars, thank you very much! We hope to see you back again soon in our webshop!

Team Pouchdirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Doypack de qualité

Doypack de qualité. Satisfaite de ma commande

7 juin 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Anne,

Thank you for your 5 star review and kind words. We look forward to doing business with you for many years to come!

Team PouchDirect

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon traitement

6 juin 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Jonasz,

We are very pleased to receive your positive review and hope to welcome you again soon at PouchDirect.fr!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace ! Très bonne qualité.

25 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Isabelle,

Thank you for your 5 star review and positive words. We hope to see you back again soon at PouchDirect.fr!

Team PouchDirect

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à redire sur les produits et le…

Rien à redire sur les produits et le processus de commande et de confirmation.
La problématique se situe au niveau de l'envoi et du suivi du colis. Aucune indication et possibilité de suivre le colis.
Il est spécifié sur le site que la commande part des stocks le jour après la commande, cependant la livraison à duré pratiquement 2 semaines

18 mai 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande 300005469

[Nous avons reçu des sacs avec des soucis de fabrication. Cela ne concerne qu'une 50aine sur les 2500 reçus, mais le problème est qu'on s'en est rendu compte une fois les échantillons arrivés chez nos clients ...]

Pouch Direct nous a contacté et s'est excusé pour la non-qualité et nous a remboursé 100 échantillons. Le service client a été réactif et c'est pourquoi je modifie ma note.

Pour info, il s'agissait de notre 5eme commande et c'est le premier pb que nous avions rencontré avec les produits de Pouch Direct.

18 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Arthur,

Thank you for your nice review. We are very happy we could solve the problem together, and we look forward to doing business with you for many years to come!

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon tarif et expédition ultra…

Très bon tarif et expédition ultra rapide, je recommande vivement PouchDirect

18 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear David,

We are very pleased to read you are satisfied about our products and quick delivery and hope to serve you again soon on PouchDirect.fr!

Team PouchDirect

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide mais colis laissé dehors sous la pluie...

Livraison rapide, mais le colis a été laissé par le transporteur dehors alors que nous étions absents 4 jours! Pluie sur le colis... des produits ont été endommagés, et le colis aurait pu être volé!. C'est la faute du transporteur, mais il serait bien de le faire remonter!!!
Autrement satisfaite des produits...

17 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Des emballages de qualité et un excellent service client de PochDirect

J'avais du sel aux algues à emballer. Je recherchais un fournisseur qui puisse me proposer des sachets en papier kraft étanche, sans aluminium et matière plastique. J'ai contacté PouchDirect qui m'a proposé de m'envoyer gratuitement des échantillons. J'ai choisi 6 échantillons sur leur site. Dès l'envoi de ma demande, j'ai reçu un mail très cordial de PouchDirect m'informant de la préparation de ma commande d'échantillons et je les ai reçu rapidement. En examinant les échantillons, j'ai trouvé un emballage très innovant, des sachets SOS à fenêtre en papier kraft blanc avec un film Natureflex fabriqué à base de pâte de bois, un emballage 100% compostable. J'ai tout de suite commandé ces sachets qui sont commercialisés à un tarif abordable que j'ai reçu en 72h. Très satisfait par ces sachets d'excellente qualité, le 5 mai j'ai passé une seconde commande de ces mêmes sachets de couleur brune pour mes algues.
Je remercie PouchDirect pour leur très bon service client.

19 avril 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Quillien,

Thanks for your phenomenal review! We appreciate your feedback a lot and hope to welcome you again soon again at PouchDirect.

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la commande

Produit conforme à la commande. Livraison soignée.

14 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Laurent,

Thank you so much for leaving your 5-star review! We are very happy to hear that you love our products.

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Qualité du produit en accord avec ce que je voulais pour le prix demandé

13 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Louis,

Thank you for your great review! We are very happy to hear that you love our products and hope to welcome you again soon again at PouchDirect.

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Romain,

Thank you for leaving this great review. We appreciate your feedback a lot and hope to welcome you again soon again at PouchDirect.

Team PouchDirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue conforme et dans les…

Commande reçue conforme et dans les temps. Envoi d'échantillons gratuits trés pratique pour faire son choix. Site sérieux. Je recommande

12 mai 2021
Logo de PouchDirect

Réponse de PouchDirect

Dear Cyrielle,

Thank you for leaving this great review. We are very pleased to read you are satisfied about our products and quick delivery and hope to serve you again soon on PouchDirect.fr!

Team PouchDirect

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus