Nouvelle commande passée sur le site Pour de bon et encore un sans faute … Après plusieurs commandes de fruits de mer (très frais, de très bonne qualité, bien emballés et livrés rapidement), nous avo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
2 commandes, et a chaque fois un grand succès ! des produits excellents (huitres puis coquille St Jacques), livrés en temps et en heure malgré la météo ou les barrages agricoles. Bref je recommande, e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un immense merci à vous ! Le chou est tout simplement exceptionnel : frais, croquant et parfaitement fermenté. Je suis vraiment enchantée, on sent la qualité et le soin apporté ❤️ Dès que j’en man... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un jambon de 3 kg qui est arrivé comme prévu dans le créneau horaire que j'avais choisi. Le jambon était bien emballé sous vide. Je l'ai réchauffé au four à basse température, la vian... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pourdebon est une Place de Marché de produits frais et sec qui rapproche des producteurs et des artisans passionnés, des consommateurs soucieux d'une alimentation plus saine et plus responsable. Nous cherchons à promouvoir et valoriser des savoir-faire, des expertises de nos régions, des produits et faciliter les ventes directes. Nous accompagnons les producteurs & artisans dans leur démarche de circuit court. Pour en finir avec la malbouffe, PourDeBon !
Coordonnées de contact
Levallois Perret, France
- service.client@pourdebon.com
- pourdebon.com
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Une poularde une régalade je conseille…
Une poularde une régalade je conseille vivement 👍
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux. Votre soutien est essentiel pour notre équipe et nos producteurs.
L'Equipe Pourdebon
Produits supers à chaque fois (5…
Produits supers à chaque fois (5 commandes chez des producteurs différents) , livraison rapide et soignée.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité, et votre avis renforce notre détermination.
L'Equipe Pourdebon
Parfait rapide et sans surprise je…
Parfait rapide et sans surprise je recommande.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Un énorme merci pour votre retour positif. Vos mots nous motivent à continuer à proposer des produits de qualité. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
L'Equipe Pourdebon
Excellent foie gras cru
Excellent foie gras cru
Commande reçue dans les délais
Je recommande
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Votre avis est un témoignage de notre succès. Merci pour votre confiance et votre soutien continu.
L'Equipe Pourdebon
Produts livrés de bonne qualité…
Produts livrés de bonne qualité ,conforme a mon attente
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Bonjour, nous sommes enchantés par votre avis positif. Cela nous encourage à rester dévoués à notre mission. À la prochaine occasion !
L'Equipe Pourdebon
livraisons non fiables malheureusement
tres bons produits mais 6 commandes, 3 en retard, dont une se chiffre en jours de retard. Je me suis retrouvé sans le dessert prevu avec mes convives qui arrivaient. Je passe les demis journées de congés posées pour rien. Bref, fini pour moi à cause des soucis de livraison.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos commandes.
Nous comprenons tout à fait la frustration liée aux retards de livraison, en particulier lorsqu’ils impactent des moments importants comme la réception de convives.
Après vérification, nous constatons toutefois que notre service client n’a pas été sollicité sur ces incidents. Dans ce type de situation, cela nous empêche malheureusement d’intervenir en temps réel auprès du transporteur ou de vous proposer une solution adaptée (réacheminement, compensation, etc.).
Les délais de livraison dépendent en grande partie des transporteurs, mais lorsque nous sommes alertés, nous pouvons agir pour débloquer une situation ou accompagner au mieux nos clients.
Nous regrettons sincèrement que ces expériences aient entaché votre perception globale, d’autant que vous soulignez la qualité des produits. N’hésitez pas, si vous le souhaitez, à revenir vers nous lors d’une prochaine commande : notre équipe sera pleinement mobilisée pour assurer un meilleur suivi.
Cordialement,
L'Equipe de Pourdebon
Produits d’excellentes qualités
Produits d’excellentes qualités: les poissons, les coquilles st Jacques de chez Godaille sont arrivés frais et bien emballés. J’ai bien ressenti cette fraîcheur lors de la consommation. Je recommande cette entreprise avec confiance et je continuerai à acheter chez Godaille.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Merci beaucoup,pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de vous servir, et nous sommes impatients de vous revoir sur notre site.
L'Equipe Pourdebon
Service client à désirer
J'ai commandé de la viande d'agneau pour les fêtes de Pâques. La livraison ayant pris du retard je suis livré trop tard et je dois donc acheté ailleurs pour avoir quelque chose à servir.
Après contact avec le livreur, ce dernier me conseille de refuser le colis et me faire rembourser.
Après contact avec le service client qui promet un geste commercial, je décide d'accepter le colis afin que le fournisseur ne soit pas impacter.
Bilan pour une commande de 65 euros plus 67 euros dépensé en plus pour avoir de l'agneau, le service client me propose 10 euros de bon d'achat avec un minimum d'achat de 60 euros.
Très faible au vu des frais engagés et du temps passé pour acheter la viande ailleurs.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, d’autant plus dans le cadre d’une commande pour Pâques, où les délais sont particulièrement importants.
Après vérification, le retard de livraison est lié au transporteur, indépendant de la préparation réalisée par le producteur. Nous comprenons néanmoins parfaitement l’impact que cela a eu pour vous, vous obligeant à vous réorganiser en urgence.
Concernant votre choix d’accepter le colis afin de ne pas pénaliser le producteur, nous tenons à le souligner : c’est une démarche responsable que nous apprécions, car un refus entraîne en effet des pertes importantes pour les artisans.
Le geste commercial proposé vise à reconnaître le désagrément subi, tout en tenant compte du fait que la commande a bien été livrée et conservée. Cela étant dit, nous comprenons que celui-ci puisse vous sembler insuffisant au regard de votre situation.
Votre retour est bien pris en compte et transmis à nos équipes afin de réévaluer ce type de situation, notamment lorsqu’un retard impacte directement un événement précis.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Cordialement,
L'Equipe de Pourdebon
Très bien
Le site propose de très bons produits, de très haute qualité. La livraison est rapide et les articles sont bien emballés. Je recommande !
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Bonjour, nous sommes comblés par votre commentaire positif. C'est un honneur de vous avoir comme client. À la prochaine commande !
L'Equipe Pourdebon
Les produits sont de qualité …
Pour l'instant j'ai de bons produits frais. Il faut encourager les petits producteurs.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre avis positif est une source d'inspiration pour nous. À bientôt !
L'Equipe Pourdebon
Les produits sont très bons.
Les produits sont très bons.
Mon expérience concerne les chocolats Le Roux.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Un énorme merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité numéro un.
L'Equipe Pourdebon
Produits de très bonne qualité.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Votre avis est la meilleure récompense pour notre équipe et nos producteurs. Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'Equipe Pourdebon
Très bon site pour soutenir nos…
Très bon site pour soutenir nos agriculteurs qui nous proposent des produits de qualité.
Très satisfait toutes les fois que j'ai utilisé ce site
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Bonjour, nous sommes enchantés par votre avis positif. Votre soutien nous pousse à continuer à proposer les meilleurs produits.
L'Equipe Pourdebon
Réponse de Pourdebon
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de vous servir, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
L'Equipe Pourdebon
Nous sommes toujours très satisfaits de…
Nous sommes toujours très satisfaits de nos commandes, produits de qualité.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Nous sommes reconnaissants pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À la prochaine occasion !
L'Equipe Pourdebon
Super site très sérieux la viande est…
Super site très sérieux la viande est extra le service de livraison est extra rien à redire je recommanderai à tout le monde de commander là-dessus.
Je souhaite une bonne continuation au site qu'il puisse durer longtemps et qu'on puisse acheter des produits de qualité et non de produits qui viennent des fermes de vaches du Venezuela
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Un grand merci pour vos mots gentils. Votre avis nous encourage à poursuivre notre mission de rapprocher les consommateurs des producteurs. À bientôt !
L'Equipe Pourdebon
Réponse de Pourdebon
Bonjour, votre avis positif nous remplit de joie. Nous sommes impatients de vous revoir sur notre site pour d'autres achats de produits. L'Equipe Pourdebon
Boucherie d'exception
Boucherie d'exception, livraison chronofresh... Parfait !
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre objectif ultime. À la prochaine commande !
L'Equipe Pourdebon
Première commande réalisée parfait
Première commande réalisée, je suis satisfait des produits commandés et de la livraison
Je reviendrai
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
L'Equipe Pourdebon
les produits sont très bonne
Les produits sont d'excellente qualité, mais Chronofresh accuse toujours un retard d'au moins un jour.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Pourdebon
Un grand merci, pour votre aimable avis. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et pour nos producteurs. Nous remontons vos incidents de livraison pour améliorer le service de livraison. À la prochaine !
L'Equipe Pourdebon
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