Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Frederiksberg, da jeg skulle købe et nyt TV. Redha tog sig god tid til at forstå mine behov og gav ærlig, kompetent og meget professionel rådgivning. Han... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da jeg skulle betale blev jeg næsten guilt trippet, fordi jeg ikke ville tage i mod tilbuddet på 800DKK, hvis jeg lagde min el-aftale om. Et simpelt nej burde være nok, og omlægning af el-aftale b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte et TV hos Power, og jeg er meget tilfreds med både produktet og oplevelsen. Bestillingen var nem, leveringen gik som forventet. God service og et stort udvalg – jeg handler gerne hos Power i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Emms,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når både leveringen trækker ud, og betjeningen samtidig føles langsom og utilstrækkelig. Det forstår jeg godt er frustrerende. 😊
Din feedback bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både leveringsflowet og vores serviceoplevelse. 💬
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det, og vi håber at kunne give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kundeoplevelser,
Tak for de fine ord og for de 4 stjerner. Det glæder os at høre, at oplevelsen i Frederiksberg blev mødt med venlig og serviceminded hjælp.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God hjælp og rar personale
Jeg blev betjent af Jakob, der hjalp mig med at finde de rette varer jeg stod og manglede. Han var effektiv og sød.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kia,
Tusind tak for de flotte ord og for at du delte din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at oplevelsen var både effektiv og behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har fået den bedste kundeservice af…
Har fået den bedste kundeservice af Daniel fra POWER på Frederiksberg! Kniven på min Ninja Creami Deluxe-ismaskine var gået i stykker, og jeg kunne ikke lave is i sommervarmen...han sørgede for hurtig ekspedition af reklamationen, så jeg nu får en spritny ismaskine, som endda bliver sendt til en pakkeshop tæt på min adresse, da jeg ikke selv har mulighed for at hente den i butikken. Helt perfekt! TAK for virkelig god kundeservice og kommunikation/information i en altid venlig og ordentlig tone :-)
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Maibritt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp i Frederiksberg, og at hele forløbet med din reklamation, levering og information blev håndteret så godt.
Vi sætter stor pris på de pæne ord og er glade for, at du snart kan lave is igen i sommervarmen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Rigtig god service af Jacob med hjælp…
Rigtig god service af Jacob med hjælp til airfryer
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Celene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik rigtig god service og hjælp til at finde den rette airfryer i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Ekspedienten påstod der ikke var en…
Ekspedienten påstod der ikke var en pakke til mig, via click og collect selvom jeg kunne fremvise ordrenr.
Var arrogant og bad mig om at sige hvad jeg skulle have hentet og forsvandt derefter for at se om varen var på lager. Kom tilbage med min pakke, som var bestilt, da han tilsyneladende kunne finde den, efter han gad at bevæge sig ud på legeret.
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Annette,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den service, man skal møde ved afhentning af en click and collect-bestilling, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 😊
Det er især ikke i orden, når du stod med dit ordrenummer, og afhentningen alligevel blev håndteret på en måde, der virkede afvisende og arrogant. Din feedback om både tonen og selve udleveringen er taget videre til varehuset, så de kan gennemgå deres rutiner omkring afhentning og service i butikken. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det her, fordi den slags feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
ALDRIG skal jeg handle her igen
ALDRIG skal jeg handle her igen. Aldrig er jeg blevet behandlet så dårligt.
Jeg kommer og vil Købe et produkt i deres butik til 1500 kr, jeg er fuldstændig købeklar. Der står et kæmpe skildt hvor man kan spare 1000 kr hvis man opretter sig hos telmore. det siger jeg gerne vil hvorefter jeg får at vide det kommer ikke til at ske. jeg spørger undrende "hvorfor?" hvorefter medarbejderen svare, fordi jeg siger det. Hans adfærd er ekstremt aggresiv og truende. tænk at have sådan en attidtude når en kunde kommer for at købe noget. han virkede til at være en form for leder, jeg kommer aldrig til at støtte en virksomhed hvor sådan nogle mennesker får lov at arbejde.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej August
Tak for din anmeldelse. Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg kan godt forstå, at du er skuffet, hvis du mødte op klar til at gennemføre et køb og oplevede en tone og adfærd, som du opfattede som aggressiv og ubehagelig. Alle vores kunder skal mødes med respekt og en professionel behandling, også når der opstår spørgsmål om kampagner eller tilbud.
Vi tager din feedback meget alvorligt og sender den videre internt, så den kan blive fulgt op på. Det er vigtigt for os at sikre, at vores kunder får en god oplevelse, uanset hvilken POWER-butik de besøger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Altid servicemindede og hjælpsomme
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej mette,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Frederiksberg har været serviceminded og hjælpsom.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Fin service hos Power i Frederiksberg
Fin service hos Power i Frederiksberg. Fik hjælp af Frederikke og hun var meget tålmodig
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Amanda,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen var tålmodig og god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jimmy,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du havde en fantastisk service og oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Aynur,
Tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og hurtig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tom,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at både ordreafgivelse og levering var hurtig og præcis.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Professionelle svindlere.
Elsker du at få misbrugt dine personoplysninger for at blive tilmeldt forsikring du aldrig har bedt om, eller givet samtykke til at Power må oprette? - Så kom da endelig forbi Power i Frederiksberg centret.
Har været i kontakt med kundeservice, de svarer kun halvt på ens forespørgelse. Efter nok brok bliver jeg lovet et opkald inden for 24 timer, det kom først dagen efter, da jeg rykkede for det. Da de endelig ringede, kendte "varehusets ledelse" ikke forskel på frameldelse forsikring og slettelse af data hos tredjeparter. Han anede ikke engang hvad der udgjorde deling af data og hævdede at det havde man ikke. Alligevel har jeg modtaget en e-mail fra deres forsikringspartner, som tiltaler mig ved navn - hvordan det kan lade sig gøre uden, at man har delt mine oplysninger, det er mig en gåde.
Varehusets ledelse kan ikke besvare eller afhjælpe halvdelen af mine forespørgsel, hvorfra han lover at vende retur på e-mail samme uge.
Det kan ikke komme bag på nogen nu, at den mail endnu ikke er dukket op.
Havde kaldt dem for nogle amatører, men det virker faktisk til, at der er en ret professionel indsats i at holde kunden for nar og blot maksimere profit.
Der er egentligt endnu flere forrygende detaljer, dog tror jeg mit budskab står klart - hold dig langt væk.
Min oplevelse er ikke enkelt stående, hvis man vælger at læse rundt på nettet.
[EDIT grundet besvarelse fra Power]:
Hvad er Powers response når de har kvajet sig? - naturligvis et automatisk AI-genereret svar, der på ingen måde afhjælper situationen.
Desuden, for at være helt korrekt, så er der åbenbart sendt en email fra varehusets ledelse inden for fristen. De sendte det bare ikke til mig, for hvem gider at tjekke modtager feltet.
Jeg anede ikke at Power var blevet konkurrent til Cirkus Arena - sikke et klovneshow de formår at fremstille, BRAVO!
12 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marc,
Tak for din anmeldelse.
Det er en meget alvorlig oplevelse, du beskriver, og det er beklageligt, at forløbet har været så uklart.
Hvis du ønsker at få slettet dine personlige oplysninger fra MyPOWER, kan du gøre det ved at logge ind på din MyPOWER-konto, gå til “Profil indstillinger” eller “Forespørgsel på personoplysninger”, vælge “Login med MitID” og indsende anmodningen.
Du modtager en bekræftelse på e-mail, og behandlingen kan tage op til 30 dage.
Sletning er permanent, din MyPOWER-konto bliver deaktiveret, og eventuelle bonusser og fordele bortfalder. Aktive ordrer bliver dog behandlet som normalt.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Verner,
Tak for de 5 stjerner og de flotte ord.
Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig betjening i Frederiksberg. Det sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Super god oplevelse i Power…
Super god oplevelse i Power Frederiksberg. Mehmet har været meget hjælpsom og effektiv.
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Solange,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du fik hjælpsom og effektiv service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik super betjening i Frederiksberg.
Det er samtidig ærgerligt, at prisen på varen ikke stemte som forventet. Vi tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Good service
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hi Monina,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej H-M,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig betjening og gode råd ved kassen i Frederiksberg. Den slags oplevelser er præcis det, vi gerne vil give hver dag.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Ventede en halv time på at få udleveret…
Ventede en halv time på at få udleveret en click and collect vare, i en butik hvor der var flere medarbejdere end der var kunder!
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Frederiksberg
Hej Sune,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og det beklager vi.
Det skal gerne være hurtigt og nemt at hente en Click & Collect-vare, så en ventetid på en halv time er bestemt ikke hensigten.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.