Bedste pris på den induktionskogeplade som jeg søgte. Bestilte den på nettet som click&collect. Normalt skal man hente indenfor 24 timer, men det passede mig dårligt, så jeg fik lov til at hente efte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHerning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400 Herning, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
At min datter fik én tlf hun ønskede sig men kan godt komme til at lyde lidt som en træls men syntesen det er lidt træls at skulle udfylde alle de her anmeldelser det tager mere tid end at købe vare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da vi skulle betale, nævnte jeg, at printerblæk vist kan fås billigere på nettet. Ekspedienten søgte og fandt blækpatronen 56 kr billigere, og han gav os uden tøven prismatch. Det er virkelig god serv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Herning Købte og betalte et fjernsyn den 7 oktober og fik af vide at det kunne vi hente i dag den 9 oktober efter jeg har skrevet med deres chat robot og ringede til dem for jeg af vide at jeg først... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personalet var ganske uintrressetret i…
Personalet var ganske uintrresseret i et salg da vi besøgte butikken, fandt hvad vi søgte på nettet. Endvidere var det en rodet fornøjelse.
23 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Helle,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Herning. Det er vi rigtig glade for, selvom vi selvfølgelig gerne vil have, at alle besøg hos os er en god oplevelse.
Det lyder desværre som om, du oplevede et uengageret personale og en rodet butik, og det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner i butikken for at sikre, at fremtidige besøg bliver bedre.
Vi håber, du alligevel fandt det, du ledte efter, og at du en anden gang vil give os chancen for at vise, at vi kan gøre det bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at bestilling og afhentning forløb uden problemer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Karl,
Det er ærgerligt at høre, at du mangler din vare og endnu ikke har modtaget den. 😞
Vi har sendt din henvendelse videre til vores afdeling i Herning, som vil undersøge sagen og sikre, at din ordre bliver fulgt op på. Vi tager også dit feedback med internt for at forbedre vores leverings- og opfølgningsrutiner.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg manglede mere skiltning
Jeg manglede mere skiltning, til vækkeure, for jeg var gået ganske tæt forbi reoler, uden at opdage den.
26 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Herning. Det er altid godt at høre feedback, og vi sætter pris på, at du deler dine tanker om skiltningen i butikken. Vi håber, at du stadig fandt det, du ledte efter, og at du får glæde for dit vækkeur. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
At varen var klar til afhentning da jeg…
At varen var klar til afhentning da jeg kom i forretningen
26 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Sonne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at varen var klar til afhentning, da du ankom til butikken i Herning. Vi sætter stor pris på din tillit og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
begrænset serviceeg købte en computer og en lader
Jeg købte en computer og en lader, den har jeg efterfølgende fået til at virke tilfredsstillende. Jeg fik et kabel med til laderen, den var der ikke brug for.
Jeg købte også et ur som viste sig at kræve et abonnement på nettet for at stille tiden.
Det burde de have oplyst ved købet.
Efter en del besvær har jeg fået mine penge tilbage 😒
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej VERNER,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at computeren og laderen til sidst virker efter hensigten. Vi tager gerne imod din feedback om ur-købet og manglende information om abonnementet, da det er vigtigt for os at være tydelige omkring sådanne krav ved købstidspunktet. Vi vil se på vores rutiner for at sikre, at denne type information fremgår tydeligere fremover. Vi sætter pris på din tålmodighed i processen og er glade for, at du fik løst sagen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Kirsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god betjening hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Flink og hurtig ekspedition
25 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Andreas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Herning med en flink og hurtig ekspedition. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du er tilfreds. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Bestilte en printer til click and…
Bestilte en printer til click and Connect. Skulle bare afhentes i computer afdelingen. MEN det tog længere tid at afvise Power sælgeren end at få min printer.
Så havde de da et godt bud på mobilabonnement.
Så havde de da et godt tilbud på streamingtjenesten.
Og så skulle jeg da også gerne være medlem i Power klubben.
Jeg måtte sige nej, nej og nej flere gange før han forstod at jeg bare skulle have en F…. Printer udleveret.
Første gang jeg handler i Power og er sidste gang jeg kommer der.
26 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Michael
Det er ærgerligt at høre, at din første oplevelse med POWER blev sådan. Når man har bestilt en printer til Click & Collect og kommer ind i butikken for blot at hente sin vare, forstår vi godt, at det kan være frustrerende, hvis afhentningen bliver afbrudt af flere tilbud og spørgsmål.
Vores medarbejdere må gerne fortælle om relevante services og medlemsfordele, men det skal naturligvis være muligt at sige nej og få sin vare udleveret uden at skulle gentage sig flere gange. Vi beklager, hvis du har oplevet, at dine ønsker ikke blev respekteret.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, så vi fortsat kan have fokus på, at Click & Collect skal være en enkel og smidig måde at handle på.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hurtig og god service utrolig flinke og…
Hurtig og god service utrolig flinke og engageret medarbejdere
25 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Mikael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og god service hos os i Herning. Vores medarbejdere går meget op i at give den bedste oplevelse, og det er vidunderligt at læse, at deres engagement og venlighed skinnede igennem. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Udueligt
Jeg gider ikke tigges om at anmelde jer. Jeg har ikke givet samtykke til, at I først sender mail og så sms med at anmelde jer.
Hvad bilder I jer egentlig ind? Desværre har jeg taget produktet i brug, for ellers have I fået det retur, og jeg kommer til at slette min konto hos jer.
Tak for at spilde min tid, hvilket I burde kompensere mig for, men I bliver anmeldt til forbrugerombudsmanden, og så må denne tage stilling til, om jeres praksis i det hele taget er lovligt uden samtykke.
23 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at du har oplevet at blive bedt om en anmeldelse både på mail og på sms, og at det føltes som et pres. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at det er irriterende, når det føles som spild af din tid.
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive.
Mange venlige hilsner
POWER / Christian
DC gjorde et fremragende job
DC gjorde et fremragende job - jeg oplevede imødekommenhed, forståelse og tålmodighed! Det var en god oplevelse at handle hos ham :-)
25 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Maggie,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en så god oplevelse med imødekommenhed, forståelse og tålmodighed. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Lis,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede venlig betjening og virkelig god service i vores butik i Herning. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det glæder os altid at se, at vores indsats gør en forskel. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Fra møg dag til jubel sang
Helt død telefon - katasmølf - DC fandt løsningen. Salgstale på den fede måde + virksom telefon med hjem på lidt over 4 timer. OG til en god pris. Med lidt lirken blev egne data endda fundet frem!
Så alt muligt ros til DC og hans tekniske begavede kolleger.
Thumbs up MM
22 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Mette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, hvordan en tilsyneladende håbløs situation med en død telefon blev vendt til en rigtig god oplevelse. Det lyder til, at DC og teamet i Herning virkelig leverede en førsteklasses service med både teknisk snilde og en god pris. Det er netop sådan en oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Tak fordi du tog dig tid til at dele din historie, og vi håber at se dig igen i POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Rigtig go kundeservice
Rigtig go kundeservice, og vis men sige nej til en extra forsikring eller abonnement bliv det respekteret med det sammen 👍
24 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Jaceline,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores respekt for dine valg, når det gælder ekstra forsikringer og abonnementer. Det er netop den tilgang, vi stræber efter, så du som besøgende føler dig tryg og velbetjent uden pres. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg synes i er god til at hjælpe når…
Jeg synes i er god til at hjælpe når man kommer og spørger jeg ad og i kommer og spørger os om vi har brug for hjælp
22 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Line,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplever vores hjælp som noget positivt, når du besøger os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at være klar til at give en hjælpende hånd. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Reklamepis og tilbud
Det er sgu lidt utrolig at jeg skal igennem 4 forskellige tilbud om alt fra tv-pakker til teleselskaber, og elselskaber også skulle manden lige høre hvad jeg skulle brug det til, for han kunne jo lige hurtig lave et nyt tilbud på et bedre TV 😳
Derefter fik jeg få lov og få mit klik and collect med mig hjem…..
Så er der sgu ikke hurtig ind hurtig ud
Hvis jeg har brug for tilbud eller hjælpe, så havde ikke brugt klik and collect
22 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Kasper,
Det er ærgerligt at høre, at din Click & Collect-oplevelse i Herning ikke blev den hurtige og gnidningsfrie proces, den skal være 😞 Det forstår jeg godt er frustrerende, når man netop vælger Click & Collect for at slippe for ventetid og ekstra salgstilbud.
Vi tager din feedback med videre internt og vil se på, hvordan vi kan forbedre rutinerne omkring Click & Collect i butikken, så oplevelsen lever op til formålet med hurtig afhentning uden unødvendige salgstilbud.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Robert,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god service og en nem og hurtig afhentning af din vare hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det glæder os altid at kunne levere en god oplevelse. Vi håber at se dig igen snart i din lokale POWER-butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Allan,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service og leveringsinformation. Det er altid dejligt at høre, når alt kører, som det skal. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Ole,
Mange tak for din vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at høre fra besøgende hos os i Herning. Vi sætter stor pris på, at du har givet os 4 stjerner, og vi håber, at vi kan byde dig endnu varmere velkommen næste gang, så det bliver en fuld 5-stjernet oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.