Jeg købte en soda vands maskine, den var lige som forventet! Måske endda bedre. Jeg havde lidt problemer med appel, men det kan godt være mit netværk eller telefon. Meget hurtigt til at sende kvitteri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHerning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400 Herning, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg hader at handler ved Power pga mer’ salgs mentaliteten, men da jeg skulle købe ny mobil og kun havde Power som mulighed ente det med at blive der jeg købte den. Sælgeren spurgte kun om jeg havde o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Good and friendly service, but weak product knowledge. I needed a new robotic lawnmower and asked about various technical features. The salesperson was friendly, but advised me to buy a three-year-ol... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lang ventetid i butikken for at få kontakt med en medarbejder der skal finde min reservation. Kunne være godt hvis man mp bruge support skranken til afhentning eller bare kassen. Det er virkelig en f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var en ok oplevelse
Det var en ok oplevelse, men de skal lade være med at prøve at sælge el mm
20 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen samlet set var ok.
Tak også for den ærlige bemærkning om mersalg af el og lignende. Det skal gerne føles relevant og behageligt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
God service
19 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Preben,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Henrik,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Herning, og at personalet var hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Det var svært at finde en sælger men…
Det var svært at finde en sælger men der stod 4 ved support disken.
20 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej PB,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når det er svært at finde en sælger, selv om der står flere ved supportdisken. 😊
Din feedback om tilgængelighed og service i Herning er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og følge op på oplevelsen. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
How to get to the warehouse?
Everything is fine, but it’s not at all clear where to pick up the goods. It would be nice to have directions.
19 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hi Nikolaj,
Tak for din anmeldelse og for den nyttige feedback.
Det er helt forståeligt, at det er frustrerende, når det ikke er tydeligt, hvor varerne skal hentes. Vi tager det med videre, så informationen kan blive mere klar.
Hvis du stadig mangler at hente din ordre, kan du ringe til butikken inden ankomst, så de kan guide dig til det rette udleveringssted. Du finder butikkens telefonnummer på vores [butiksoversigt](https://www.power.dk/find-power-butik/).
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Jeg kom egentligt bare ind for at købe…
Jeg kom egentligt bare ind for at købe en pop socket til min telefon, men til min store overraskelse havde i ikke en eneste i butikken... Jeg endte dog med at snakke med jeres meget flinke medarbejder DC, som solgte mig telmor abonnementer i stedet for. På trods af den formidable kundeservice, kunne i godt lige se og få lidt pop sockets på lager, så jeg ikke skal gå i bilka næste gang jeg skal bruge en 😂
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Julie,
Tak for den skønne anmeldelse og for det gode glimt i øjet.
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Herning, selv om pop socket-jagten tog en lidt uventet drejning. Vi er glade for, at besøget alligevel endte positivt, og dit hint om at få lidt flere pop sockets på hylderne er taget med videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele oplevelsen. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej kunde,
Tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Herning med gode medarbejdere og næsten ingen ventetid.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Jeg har købt mange varer hos jer og jeg…
Jeg har købt mange varer hos jer og jeg er meget glad og pover Herning center har godt medarbejdere og sød mennesker
18 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Edisa,
Tusind tak for de flotte ord og for din tillid gennem mange køb hos os.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er meget glad for oplevelsen, og at butikken i Herning har gjort et godt indtryk med søde og hjælpsomme medarbejdere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Betjening og produkt
Langsom betjening.
“Panserglas” på ur til en pris af 200kr var film skåret på stedet - skæring var flosset så produktet løfter sig af uret efter få timer
16 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Mathilde,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, hverken med betjeningen eller produktet. Når filmen løsner sig efter så kort tid, lyder det bestemt ikke, som det skal være.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller på 70 33 80 80, så de kan hjælpe videre med sagen. Du kan også kigge forbi butikken, så den kan blive vurderet nærmere.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Negative oplevelser med sælgere
Jeg vidste hvad jeg ville have, men sælgeren insisterede på at jeg skulle vælge et andet mærke, hvilket jeg også oplevet i en anden power, hvor jeg der ikke endte med at købe noget fordi han sagde det var decideret dårligt. Det føltes som at blive snydt af sælgerne, da de talte powers eget mærke for meget op og det andet mærke ned.
13 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej IdaMaja,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, når man allerede ved, hvilket produkt man ønsker, og det er forståeligt, at det føles forkert, når et andet mærke bliver presset så hårdt frem 😊
Det skal være muligt at få vejledning uden at føle sig presset eller talt væk fra det, man selv er kommet for at købe. Din feedback om både oplevelsen i Herning og den lignende situation i en anden butik bliver taget videre internt, så salgsdialogen og rådgivningen kan blive gennemgået nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din henvendelse bliver nu gennemgået videre med henblik på en mere detaljeret opfølgning 🤗
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Erik,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at bestilling og hurtig levering forløb uden problemer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du fik god service og vejledning i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Karin,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Herning ikke føltes særlig kundevenlig.
Vi sætter pris på, at du deler det, også selv om oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at uddybe, hvad der skete, så vi bedre kan forstå oplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Sælger var god til at guide om
Sælger var god til at guide om
Maskinens funktioner,samt meget
Behageligt at tale med
14 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Claus,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning om maskinens funktioner, og at oplevelsen samtidig var behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Åbenbart føler personalet at de skal…
Åbenbart føler personalet at de skal forsøge at få dig til at skifte telefonselskab eller hvad med et ny elselskab til at leverer strøm
Lidt for meget når man bare vil købe et fjernsyn
16 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det er forståeligt, at det kan føles for meget, når du blot ønskede at købe et fjernsyn.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi beklager, at besøget ikke føltes mere enkelt og behageligt.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Jeg fik ingen besked om at jeg kunne…
Jeg fik ingen besked om at jeg kunne hente mit komfur den 11/6
10 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Lone
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at modtage besked om, at dit komfur var klar til afhentning. Når man venter på en vare, forventer man naturligvis at få den nødvendige information, så man kan planlægge afhentningen.
Vi tager din feedback omkring kommunikationen ved Click & Collect og afhentninger med videre internt, da vi ønsker, at vores kunder får en nem og overskuelig oplevelse hele vejen gennem købsprocessen.
Vi håber, at du sidenhen har fået dit komfur og at alt fungerer som forventet.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Michael,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er dejligt at se, at du har haft en god oplevelse i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Jeg kom til Power for at købe et TV og…
Jeg kom til Power for at købe et TV og jeg blev godt rådgivet og vejledt efter jeg kom igennem det sædvanlige hvor sælgerne prøver at tvinge cepter produkter ned på kunderne
Men da jeg så kom til at skulle høre prisen fans sælgeren en god pris og spurgte om han skulle få prisen yderligere ned og der siger man jo ja
Derefter siger han at han kan tegne en el aftale hvilket jeg stiller spørgsmål til og han siger “du kan bare afmelde det igen” og jeg spørger om jeg stadig beholder rabat og han siger ja og jeg skal ikke betale noget og der er ingen binding og det vidste sig ikke at være sand så oplevelsen var god indtil man bliver løjet op i ansigtet
13 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du altid oplever venlig og høflig behandling ved køb hos POWER Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
Et velfungerende service
Et velfungerende service, lige fra køb til udlevering
af produktet.
13 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej kunde,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at hele forløbet fungerede godt fra køb til udlevering af produktet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Herning⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.