Kæmpe god service! Jeg var på udkig efter en laptop (mit behov er ikke særlig stort). Jeg fortalte hvilken laptop jeg havde udset mig. Men den var desværre udsolgt, men ville komme på lager igen dage... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skal vente en over en halv time på at personalet har tid der gik ledig personale rundt i butikken men de kom ikke før der blev snakket med dem Efter tre til fire gange
L'entreprise a répondu
Bestilte vare med click and collect. Varen stod til at være tilgængelig i mit varehus og jeg fik bekræftigelse på at varen kunne afhentes. Da jeg ankom til power var varen ikke i varehuset og skulle b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produktet var klar til tiden i Horsens afdelingen og betaling var allerede foretaget på Click & Collect. Måske bør man gøre opmærksom på at signalet til GSM og Mobile Pay, ikke er så stærkt bag i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Hans,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og præcis, og at vejledningen og priserne levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Horsens.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡
Power er en god butik
Power er en god butik, hvis du ved hvad du vil have. De tilbyder gode billige produkter, og tilbyder også relativt gode muligheder for ekstra rabat.
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej christian,
Tak for den flotte anmeldelse og for at du deler din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du oplever et godt udvalg og gode priser hos POWER, især når man ved, hvad man er på udkig efter. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡
god og hurtig service
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Horsens Nørregade,
Mange tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig og god service hos POWER Horsens.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡
Meget dygtig sælger der vidste en masse…
Meget dygtig sælger der vidste en masse om de forskellige fjernsyn. Kommer helt sikkert igen stor ros til Power Horsens med hjælp en fredag lige inden luk.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Rasmus,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik kyndig og god hjælp i POWER Horsens, især lige inden lukketid. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡
Købte for 3.000 kr support til ny pc
Købte for 3.000 kr support til ny pc, dette var indlagt årlig rengøring. Da pc kom retur var der meget der ikke var der, bl.a. f-secure som jeg havde betalt for i 5 år, og der var stadig 4 år tilbage. Synes ikke der er meget hjælp derfra.
Købte support for at få hjælp til det jeg ikke selv kunne finde ud af.
En meget dårlig oplevelse som jeg helst havde været foruden.
Har købt mange ting hos Power, men det stopper nok nu.
Efterfølgende får jeg mail på at de vil kontakte mig straks, og det er selvfølgelig ikke sket.
Min gode opfattelse af Power er forsvundet.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at læse, at din pc kom retur uden blandt andet F-Secure, selv om du stadig havde flere år tilbage, og at supporten ikke gav den hjælp, du havde forventet. 😕💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når man vælger en supportløsning netop for at få hjælp til det, man ikke selv skal stå med. Din tilbagemelding om både håndteringen af pc’en og den manglende software er taget videre til butikken i Horsens, så forløbet og rutinerne omkring service bliver gennemgået. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlige tilbagemeldinger som din er vigtige for, at vi kan forbedre oplevelsen. 😊
Dårlig vejledning
Dårlig vejledning. Ingen gave indpakning. Irriterende at få mails hver anden dag om denne anmeldelse.
29 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Rune,
Rune Birk Jensen, tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den service, man skal møde, hverken når vejledningen i butikken ikke er god nok, eller når oplevelsen bagefter bliver forstyrret af gentagne mails. 😊
Din feedback om både rådgivningen i Horsens og kommunikationen efterfølgende er taget videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og vi håber, at næste oplevelse bliver langt bedre. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God service
29 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Henry,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡
Det var en person som var inde i…
Det var en person som var inde i produktet.Jeg gjorde person opmærksom på at prisskiltet ikke stemte over ens med prisen hvilket hun gav mig rat i
28 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Steen,
Tak for din flotte anmeldelse og for at du gjorde opmærksom på prisforskellen i butikken.
Det er dejligt at høre, at det blev taget godt imod, og at du fik en god oplevelse med hjælpen undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Egon,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en rolig og god vejledning om de valgte produkter i Horsens. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Jeg er normalt ikke en der skriver…
Jeg er normalt ikke en der skriver anmeldelser, men det var lidt irriterende at det først var da jeg kom op til butikken i horsens at jeg fik at vide at “de ikke kunne finde det” som jeg havde købt som click and collect. Det egentligt bare fordi jeg synes det skal være anderledes i fremtiden🙌
26 juillet 2026
Ingen problem
Ingen problem, ingen underlige spørgsmål eller mersalg - bare en fin oplevelse
27 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Bilka,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at besøget i Horsens var en fin og ukompliceret oplevelse, præcis som det skal være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fik en så god oplevelse i Horsens, og at I blev mødt med hurtig og venlig hjælp. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hi Inge-La Kathrina Merethe Korsholm Hylander,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse hos POWER Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Hjemmesiden og click and collect…
Hjemmesiden og click and collect virkede ikke. Så jeg kørte forgæves for at hente en udsolgt vare. Dernæst ku medarbejderen ikke formå at få annulleret ordren som aftalt. Dårlig oplevelse..
Eneste positive var jeg har fået mine penge retur efter et opkald til kundeservice.
23 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Henrik,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både priserne og leveringen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Fornøjelse
Fornøjelse.
Oplevelsen med sælgeren, David, har været super godt. Han var god, høflig og rigtig hjælpsom.
25 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Najwan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en så god oplevelse i Horsens, og at du fik hjælpsom og høflig vejledning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Produktet var klar til tiden i Horsens…
Produktet var klar til tiden i Horsens afdelingen og betaling var allerede foretaget på Click & Collect.
Måske bør man gøre opmærksom på at signalet til GSM og Mobile Pay, ikke er så stærkt bag i butikken, hvis man vil have Click & Collect på produkter.
Men I får 5 stjerner for hurtighed ved kassen og sælgerens hurtighed ved Click & Collect kassen.
19 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Henrik,
Tusind tak for de 5 stjerner og for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at produktet var klar til tiden, og at både afhentning og ekspedition gik hurtigt i Horsens.
Tak også for den nyttige bemærkning om signalet til GSM og MobilePay ved Click & Collect området. Den slags feedback er virkelig værdifuld.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Power havde varen pålager, resten er en kedelig oplevelse
Power havde varen pålager, et plus for dette. Men oplevelsen i butikken kan ikke tolkes som andet end forsøg på mersalg af dyrere vare....
Dels blev performance på produktet talt ned og pointeret at der jo var flere niveauer af varer og den valgte IKKE hørte til i toppen... Men med endobling af prisen kunne man få andet og med bedre performance.... Men hvad forbedringerne reelt var og fx levetidsforbedringen,.... så kunne der ikke svares.... Så jeg valgte det prisbillige produkt og de 2 års garanti. En tydelig skuffet medarbejder som kvittering.
Nu er produktet monteret og det fungerer fuldstændigt som forventet.....
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at du har oplevet en helt igennem høflig og hjælpsom betjening i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Kvik levering
23 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Horsens
Hej Niels,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at leveringen var kvik, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.