Jeg har haft en rigtig god oplevelse med virksomheden. De har været venlige, hjælpsomme og professionelle, og jeg har følt mig godt behandlet gennem hele forløbet. Alt i alt en rigtig god service, som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det har til dato været min beste oplevelse i POWER. Medarbejdere havde travles med at pakke nye produkter ud og stille på hylden så man havde mulighed for at gå og shoppe uden nogen prøver at prakke... Voir plus
L'entreprise a répondu
POWER Kolding solgte mig helt nyt TV (sat ned til kr. 17.999- så ikke en helt billig model) Jeg kørte hele vejen fra Sjælland til Kolding for at hente det. Da jeg kom hjem og pakkede det op, kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med et sygehus ophold, vil vi gerne kunne høre radio på iPhone, uden at forstyrre de omkringværende. Derfor søgte vi iPod i en billig udgave, hos en rigtig sød ekspeditrice fik vi hjæl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lasse,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Kolding. Det er altid dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Sisse,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god service hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håvelser, at vi også i fremtiden kan levere en service, der lever op til dine forventninger. Du er altid velkommen i vores butik på Vejlevej 257C, hvor afhentning finder sted ved siden af bygningen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Finn,
Mange tak for den flotte vurdering! Vi er rigtig glade for, at du oplevede det som nemt og hurtigt hos os i Kolding. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Anders,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du er tilfreds med vores udvalg, priser og levering. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at byde dig velkommen igen snart i vores butik i Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Adem,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de gode ord om POWER! Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Franz,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både priserne og betjeningen, for det er netop det, vi stræber efter at levere hver dag. Det betyder meget for os at se, at indsatsen mærkes hos dig. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
God oplevelse.
17 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Knud,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
De aner intet om noget som helst og…
De aner intet om noget som helst og hader kunder.
Og så sælger de billigt ubrugeligt plastikskrammel som Cepter.
Bliv langt væk må det bedste råd være.
18 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse med POWER og vores produkter.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, hvis du har følt dig dårligt behandlet eller ikke har fået den hjælp, du forventede.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, både hvad angår din oplevelse af vores kundeservice og din kritik af vores produktsortiment.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg fik en rigtig god service og hjælp…
Jeg fik en rigtig god service og hjælp i forbindelse med køb af PC
16 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jette,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god service og hjælp til dit PC-køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os altid at høre, når alt kører som det skal. Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Min kaffemaskine fik i stykker og selv…
Min kaffemaskine fik i stykker og selv om der gik lidt for lang tid inden jeg fik svar, så fik jeg pengene tilbage, så jeg kunne købe en ny, trods den var næsten 2 år. God og hjælpsom betjening.
16 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Benedikte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse hos os i Kolding, selvom der gik lidt tid, før du fik svar. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og er glade for, at det endte med at løse sig til din tilfredshed. Det er altid vores mål at hjælpe, så du kan komme videre med en ny kaffemaskine. Vi håber, at du får mange gode kaffestunder fremover og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Fantastisk oplevelse med Power!
Jeg købte en Floortex-stoleunderlag/måtte hos Power. Processen var nem og hurtig. Varen levede fuldt op til forventningerne, og den blev leveret til tiden. Klar anbefaling herfra!
13 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej E Jensen,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at din oplevelse med at købe et Floortex-stoleunderlag hos POWER i Kolding var både nem og hurtig. Det er fantastisk at høre, at varen levede op til dine forventninger og blev leveret til tiden. En klar anbefaling er det bedste, vi kan få, så tusind tak for den! Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg havde kigget på ny røremaskine i…
Jeg havde kigget på ny røremaskine i noget tid, en dag så, så jeg at man kunne købe udstillings modellen til næsten ingen penge! Men da jeg kom derud, lå ALT smidt til højre og venstre ved den røremaskine jeg skulle have, det tog 30 minutter bare at finde noget der passede sammen, men vi fandt aldrig en plade der bliver brugt til at lave pasta og småkager. Fik dog yderligere mere rabat, men pga oplevelsen kan jeg altså ikke give fuld stjerner.
14 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Tenna,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk, at du fandt en god pris på udstillingsmodellen, men det lyder som en frustrerende oplevelse med udstyret, der lå spredt. Vi tager gerne din feedback med og ser på, hvordan vi kan forbedre overskueligheden omkring vores udstillingsmodeller. Det glæder os, at du i det mindste fik en ekstra rabat som kompensation for besværet. Vi håber, at du får glæde af din nye røremaskine, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Click and collect mig i roeven… kald det…
Click and collect mig i det bagerste hul… kald det hvad det er, click og vent på at andre der endnu ikke ved hvad de skal have bliver betjent collect..
Står man dælme i 30min og venter på en eller anden snotskovl får valgt den rigtige bærbar før jeg kan få det produkt jeg har valgt og betalt før jeg overhedet ankom.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med Click & Collect. Vi forstår godt frustrationen, når man allerede har valgt og betalt sin vare hjemmefra og derfor forventer, at afhentningen kan klares hurtigt.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende at skulle vente omkring 30 minutter på at blive betjent sammen med kunder, der stadig er i gang med at vælge og få rådgivning om deres køb. Formålet med Click & Collect er netop at gøre afhentningen så enkel og effektiv som muligt, og det skal vores arbejdsgange naturligvis understøtte.
Vi beklager den lange ventetid og tager din feedback med videre til intern efterretning med fokus på, hvordan vi kan gøre udleveringen af Click & Collect-ordrer mere effektiv.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kom for at købe en brugt tablet
Kom for at købe en brugt tablet
Den var billig men også temmelig ridset, spurgte efter et alternativ, og fik vist en helt ny tablet der var på kampagne
Skulle også bruge et cover, og handlen endte med trævl med cover og flere gigabyte en rigtig god oplevelse og fint at i har mulighed for at man kan pakke varerne ind i gavepapir.
15 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej B. Nielsen,
Mange tak for en fantastisk anmelddelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse i vores Kolding-butik, hvor du endte med en helt ny tablet på kampagne i stedet for den brugte, du oprindeligt kom for. Dejligt at høre, at personalet hjalp dig med at finde et cover, og at du kunne få pakket varerne ind i gavepapir. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Mer-salg tæller mere end service
Sælgerne i butikken er mere interesseret i mer-salg - træls at skulle spilde tid på det.
Både min egen og den stribe af kunder før mig, hvor vi stod og spildte tiden, mens mer-salgs spørgsmålene blev kørt igennem.
12 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej En der ikke kan vente,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede, at salgspersonalet i vores Kolding-butik prioriterede mer-salg frem for at hjælpe dig og andre kunder hurtigt videre 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle bruge tid på ekstra spørgsmål, når man bare vil have hjælp og videre.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, når de besøger en af vores butikker. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre balancen mellem service og salgsvejledning i butikken, så kunderne føler sig hjulpet og respekteret i deres tid 💬
Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på din oplevelse 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Intet at klage over 👍
12 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Rune,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at der intet er at klage over – det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg købte en robotstøvsuger
Jeg købte en robotstøvsuger. Den fungerede fint i lidt tid, men efter et par måneder kommer der en fejl.
Vi kontakter Power og den sendes til reparation.
Efter flere uger uden støvsuger kommer den retur, nu larmer den helt vildt. Den anden fejl er umiddelbart fikset (men kommet tilbage).
Jeg kontakter Power og siger at jeg ikke synes det er ok at jeg skal fare frem og tilbage med den støvsuger.
Efter flere uger kontaktes jeg af Power Kolding, de ville have billeder af fejlen. Eftersom det er støj måtte jeg sende videoer. Der er nu gået uger igen og jeg har bare radiostilhed når jeg skriver.
Jeg prøvede at ringe til Powers kundeservice men opgav, jeg var nummer 36 i kø!
Hvordan kan man drive sådan en forretning i Danmark?
15/10: Jeg fik nok og lavede en anmeldelse til Nævnenes Hus da jeg ikke mente Power overholdt reklamationsretten. De bad mig række ud til Power endnu en gang, og nu kom der svar efter 5 minutter, på den mail der ikke var svaret på med mine tidligere henvendelser. Vi kunne nu hente en ny støvsuger. Denne fungerer, i hvertfald indtil nu, upåklageligt.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Alina,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du altig har gode oplevelser med dine køb hos POWER i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du deler dine positive erfaringer, og det motiverer os til at fortsætte med at levere gode priser og god service.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vi blev kontaktet med det samme
Vi blev kontaktet med det samme, af en ekspedient det vidste hvad han snakkede om, spurgte ind med relevante spørgsmål og hjalp med at finde de rigtige produkter for os.
16 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Klaus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at I blev hjulpet hurtigt og af en ekspedient, der vidste præcis, hvad han talte om. Det lyder som en rigtig god oplevelse hos os i Kolding, hvor I blev guidet til de rette produkter med relevant sparring. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ingen vare til udlevering
Får besked om varen er klar til afhentning. Det er så ikke tilfældet. Får så til gengæld ikke besked om at den er kommet når den er.
10 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Comfort,
Mange tak for at du deler din oplevelse med os 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik besked om, at din vare var klar til afhentning, men at det ikke var tilfældet, og at du derefter ikke modtog besked, når varen ankom. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have 🤗
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores afhentningsprocesser og kommunikationsrutiner, så vi kan forbedre os på dette område 💬
Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kan følge op på sagen.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.