Jeg har haft en rigtig god oplevelse med virksomheden. De har været venlige, hjælpsomme og professionelle, og jeg har følt mig godt behandlet gennem hele forløbet. Alt i alt en rigtig god service, som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det har til dato været min beste oplevelse i POWER. Medarbejdere havde travles med at pakke nye produkter ud og stille på hylden så man havde mulighed for at gå og shoppe uden nogen prøver at prakke... Voir plus
L'entreprise a répondu
POWER Kolding solgte mig helt nyt TV (sat ned til kr. 17.999- så ikke en helt billig model) Jeg kørte hele vejen fra Sjælland til Kolding for at hente det. Da jeg kom hjem og pakkede det op, kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med et sygehus ophold, vil vi gerne kunne høre radio på iPhone, uden at forstyrre de omkringværende. Derfor søgte vi iPod i en billig udgave, hos en rigtig sød ekspeditrice fik vi hjæl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg havde desværre en transportskade
Jeg havde desværre en transportskade
Men den er blevet løst til min folde tilfredshed så tak for den gode service
22 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Bjarne,
Det er dejligt at høre, at transportskaden blev løst til din fulde tilfredshed, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse her. God service handler netop om at vende en frustrerende situation til noget positivt, og det glæder os, at det lykkedes i dit tilfælde. Tak for din tillid og for at vælge POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Der er altid dårlig service ved Power
Der er altid dårlig service ved Power. Næste gang vil vi hellere betale mere for varen og så gå i Elgiganten. Der får man altid et smilende ansigt samt en sublim service.
23 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Ulla,
Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplever at få den service og de smilende ansigter, som du forventer, når du besøger os i Kolding. Vi vil gerne have, at alle vores kunder føler sig velkomne og godt modtaget, og det er tydeligt, at vi har brug for at se på vores serviceoplevelser i butikken. 😊
Din oplevelse er nu delt med butikken i Kolding, så de er opmærksomme på din feedback og kan tage den med i deres interne arbejde med at forbedre servicen. 💬
Vi håber, at vi en anden gang får muligheden for at vise dig en bedre oplevelse, når du besøger POWER. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
I går reserverede jeg en tablet i power…
I går reserverede jeg en tablet i power i Kolding der stod som “udstillingsvare”. Kender en der arbejder i power, og han sagde at hvis den står som udstillingsvare, så er standen stadig god, selvom den er en smule brugt. Så jeg kørte fra Århus til Kolding om eftermiddagen, men da jeg ankom havde den 2 kæmpe store flænger gennem hele skærmen. Selv sælgeren sagde at det var et dårligt køb…
Pga den elendige oplevelse, så får i 1 enkelt stjerne, men ville give 0 stjerner hvis muligt.
Kommer i hvert fald ikke til at anbefale POWER til nogen…
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om den oplevelse, du havde, da du kørte helt fra Aarhus til Kolding for at hente den reserverede tablet.
Vi forstår godt din frustration, når du på forhånd havde en forventning om, at en vare markeret som “udstillingsvare” stadig ville være i en ordentlig stand, og du så ved ankomsten opdager to store flænger gennem skærmen. Når man har brugt tid på at reservere varen og derefter kører den lange tur til varehuset, er det naturligvis ekstra frustrerende at opdage, at varen ikke lever op til den stand, man med rimelighed havde forventet.
Det er også beklageligt, hvis varen ikke var beskrevet eller præsenteret tydeligt nok i forbindelse med reservationen. En udstillingsvare kan naturligvis have tegn på at have været fremme i butikken, men væsentlige skader på skærmen bør være tydelige for kunden, inden man bruger tid på at hente varen.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring beskrivelsen af udstillingsvarer og vigtigheden af, at standen på varen er tydelig, inden kunden tager turen til varehuset. Vi beklager, at din tur fra Aarhus til Kolding endte med en så skuffende oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Spurgte ved kassen hvor der er…
Spurgte ved kassen hvor der er batterier : dernede, og pegede ned i enden af butikken, gik derned, ledte forgæves et stykke tid, fandt et par gæve gutter,spurgte dem,hvor batterierne var. De pegede op mod kassen,og svarede oppe ved kassen.
Blev lidt irriteret , så jeg gik op og betale, hvad jeg havde lagt på disken og forlod butikken. Gik i Bauhaus, spurgte en ansat, der sagde ,sektion 48, følg efter mig ,viste mig reolen,samt batteriet. Jeg sagde mange tak, og betalte ved kassen.
Der køber jeg batterier fremover, og måske også andet. Se set var service.
22 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Bjarne,
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede forvirrende vejledning om, hvor batterierne var placeret i vores butik i Kolding. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have, når man besøger os, og jeg forstår godt, at det var frustrerende at blive sendt frem og tilbage uden at finde det, man ledte efter. 😊
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på intern service og vejledning i butikken, så vi kan forbedre os til næste gang. 🤗
Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre oplevelse, når du næste gang besøger en af vores butikker. 💬
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Vi købte TV’et gennem POWER Outlet og…
Vi købte TV’et gennem POWER Outlet og var derfor helt klar over, at der var tale om en outlet-vare.
Inden købet blev vi informeret om, at TV’et havde en ridse på skærmen, og at både fødder/stander og original emballage manglede. Det accepterede vi, da det var oplyst på forhånd og dermed en del af grundlaget for vores køb.
Problemet er, at vi aldrig blev informeret om, at fjernbetjeningen også manglede. Der fulgte heller ingen manual eller anden dokumentation med TV’et. Det synes vi burde have været tydeligt oplyst, især fordi en fjernbetjening må betragtes som et helt grundlæggende tilbehør til et TV.
Vi accepterer selvfølgelig de fejl og mangler, som POWER oplyste os om inden købet, men det er skuffende efterfølgende at opdage yderligere mangler, som ikke var nævnt.
Når man køber en outlet-vare, forventer man ikke nødvendigvis et perfekt produkt, men man bør kunne forvente en komplet og korrekt beskrivelse af produktets stand og præcis hvad der mangler. Det var desværre ikke tilfældet her.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Johnny,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at beskrivelsen af outlet-varen ikke var komplet, og at du først opdagede manglen på fjernbetjening og manual efter købet. Vi forstår godt, at det er skuffende, især når I havde accepteret de andre mangler som ridse og manglende stander, fordi de var oplyst på forhånd. En fjernbetjening er jo et grundlæggende tilbehør, og det er helt forståeligt, at I forventede en fuldstændig og korrekt beskrivelse af, hvad der manglede 🤗
Vi tager denne feedback med tilbage internt for at gennemgå vores outlet-rutiner og sikre, at produktbeskrivelserne fremover er mere præcise og komplette, så lignende situationer undgås 💬
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på jeres sag. I er også meget velkomne til at skrive til os på trustpilot@power.dk med jeres oprindelige anmeldelse og kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super fin og hurtigt salg.
Fin oplevelse i butikken. Fik telefonen udleveret med det samme.
22 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Philip,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Kolding, og at du fik din telefon udleveret med det samme. Hurtig og effektiv betjening er netop det, vi stræber efter, så det er dejligt at høre, at det ramte plet hos dig. Vi håber, at du får glæde af din nye telefon, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Helle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede super kompetent og venlig service i vores butik i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Fik hjælp til at finde det vi søgte
20 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jonna,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp til at finde det, I søgte hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos os i Kolding var både let og effektiv. Netop det er vi altid ude efter, så det gør os rigtig glade at læse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Hurtig og nemt. God hjælp
21 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Mathilde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede det som hurtigt og nemt, og at du fik god hjælp hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ekstrem veloplagt og serviceminded…
Ekstrem veloplagt og serviceminded personale i Power butikken i Kolding.
Det er altid en fornøjelse at handle der.
14 février 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Christian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid har en god oplevelse i vores butik i Kolding. Det ekstremt veloplagte og serviceminded personale er noget vi er meget stolte af, og det glæder os virkelig, at det mærkes hos dig. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Bestilte ovn på nettet
Bestilte ovn på nettet. Hentede den dagen efter hvor den lå klar på hylderne i kasseområdet. Alt klappede
21 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lis,
Mange tak for den fantastiske anmelddelse! Det er altid en fornøjelse at høre, når alt klapper og går gnidningsløst fra bestilling til afhentning. Det lyder til, at du fik en rigtig god oplevelse med din ovn, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den med os. Vi håber at byde velkommen igen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg har handlet en 8-10 gange hos Power…
Jeg har handlet en 8-10 gange hos Power nu og der er altid god service. Det er næsten altid nemt at få hjælp hos en ansat og de ved hvad de snakker om. Så ingen klager herfra ..
21 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Rene,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft gode oplevelser hos os i Kolding gennem de mange besøg. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores medarbejderes viden og villighed til at hjælpe, for det er netop den service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Min vaskemaskine var skadet
Min vaskemaskine var skadet, hvilket først blev tydelig, da vi havde installeret den og kørte et vaskeprogram..
Vi kørte til Power i Kolding for at bytte den til en ny. Sælgeren påstod, at vi havde kørt vaskeprogrammet med transportskruerne isat, og dermed kunne den ikke byttes, da fejlen var selvforskyldt.
Vi fik tilkaldt en ‘voksen’, der fandt fejlen, så vi kunne få en ny maskine - helt som berettiget..
Sælgeren talte om, at han vidst havde byttet rundt på nogle mails bla. bla. 😴🙄
13 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Det er ærgerligt at høre om oplevelsen i vores Kolding-butik, og jeg forstår godt frustrationen over at blive mødt med modstand, da I forsøgte at få udskiftet den skadede vaskemaskine. 😊 Det er godt, at en leder til sidst kunne bekræfte fejlen, så I kunne få en ny maskine, men det burde aldrig have været nødvendigt at skulle diskutere sagen igennem på den måde.
Vi tager denne feedback meget alvorligt og vil se nærmere på både håndteringen af reklamationssager og kommunikationen i butikken, så vi kan sikre en bedre og mere professionel oplevelse fremover. 💬
Jeg vil også gerne takke for at I tog jer tid til at dele oplevelsen, da det hjælper os med at forbedre vores service. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fantastisk service
Fantastisk service. Han fortalte lige det jeg skulle vide om den ny mobil
20 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Kolding og at du fik den vejledning, du havde brug for om din nye mobil. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Rigtig godt arbejde
Rigtig godt arbejde. Det hele kom på det helt perfekte tidspunkt, og servicen var rigtig god. Alt blev håndteret professionelt og effektivt. Jeg er meget tilfreds.
18 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Hussain,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det glæder os enormt at høre, at alt kom på det helt perfekte tidspunkt, og at servicen levede op til dine forventninger. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, så det betyder utrolig meget for os at du er meget tilfreds. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Levering til butik på oplyst dato
Levering til butik på oplyst dato. God faglig betjening. Ingen overraskelser.
19 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Klaus,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at alt gik som forventet, fra levering til betjening i vores Kolding-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
God service der var ikke den vare på…
God service der var ikke den vare på hylden jeg søgte men vi fandt en anden
19 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Christian,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er vi rigtig glade for at høre.
Det er altid lidt ærgerligt, når den ønskede vare ikke står på hylden, men vi synes også, det er dejligt, at I sammen fandt en god løsning i butikken. Sådan skal det gerne fungere hos os.
Vi håber, at du bliver tilfreds med dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Peter,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores Kolding-butik. Det glæder os virkelig at høre, at I fik en god oplevelse og er godt tilfredse. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Virkelig god betjening og vejledning
Virkelig god betjening og vejledning. Dejlig service med at stille en rullevogn til rådighed, så en gammel kone kan få sine varer ud i bilen
20 août 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jane,
Mange tak for den skønne anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god betjening og vejledning i vores butik i Kolding. Det varmer helt bestemt at læse, at hjælpen med rullevognen gjorde en forskel for dig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.