Det har til dato været min beste oplevelse i POWER. Medarbejdere havde travles med at pakke nye produkter ud og stille på hylden så man havde mulighed for at gå og shoppe uden nogen prøver at prakke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
POWER Kolding solgte mig helt nyt TV (sat ned til kr. 17.999- så ikke en helt billig model) Jeg kørte hele vejen fra Sjælland til Kolding for at hente det. Da jeg kom hjem og pakkede det op, kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med et sygehus ophold, vil vi gerne kunne høre radio på iPhone, uden at forstyrre de omkringværende. Derfor søgte vi iPod i en billig udgave, hos en rigtig sød ekspeditrice fik vi hjæl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Galina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du er tilfreds med både prisen og kvaliteten af varerne. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Havde ikke hvad jeg kom efter
Havde ikke hvad jeg kom efter. Prøvesæt på Oura ring, ville have prøvet at gå rundt med tester i en time i 2 str så jeg kunne vælge rigtig, jeg køber ikke lige en smart ring til + 5000,- uden at være sikker på købet. Ligeledes havde de heller ikke et PS5 spil hjemme det skulle bestilles eller hentes + 200 km væk. Når det er populært forstår jeg ikke det ikke er hjemme 😵💫
26 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Vibeke,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse hos os i Kolding. Det er ærgerligt at høre, at vi ikke havde det, du ledte efter, hverken prøvesæt til Oura Ring eller det PS5-spil, du ønskede. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man har lagt tid og kræfter i et besøg og går tomhændet derfra. Vi tager gerne din feedback til os om varetilførslen i butikken, så vi kan blive bedre til at have de populære produkter på lager. Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ikke særlig imødekommende personale
Ikke særlig imødekommende personale. De havde ikke det jeg skulle bruge og den ene sendte mig videre til en anden afdeling som heller ikke kunne hjælpe. Så blev der sagt at der jeg ville have ikke var særlig godt de de kunne sælge var meget bedre og ikke så dyrt. Men prisen var det samme. Ikke en særlig positiv oplevelse
24 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Tove,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores Kolding-butik. Det lyder desværre ikke som en optimal besøg, og det forstår jeg godt har været frustrerende.
Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplevede personalet som imødekommende, og at du blev sendt mellem afdelinger uden at få den hjælp, du havde brug for. Vi vil gerne tage dette til efterretning og se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken.
Hvis du ønsker at uddybe din oplevelse, kan du altid kontakte vores kundeservice på telefon 70 33 80 80 eller skrive til kundeservice@power.dk, hvor en kollega vil være klar til at hjælpe dig videre.
Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Det tog lidt lang tid siden fik den…
Det tog lidt lang tid siden fik den hjælp vi skulle have i butikken men det produkt vi købte lever op til vores forventninger
24 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at produktet lever op til jeres forventninger. Vi beklager, at det tog lidt længere tid at få hjælp i butikken, end I havde håbet på. Vi tager gerne dette med os og vil se på, hvordan vi kan forbedre ventetiden i butikken. Vi håber på at se jer igen en anden gang, hvor oplevelsen forhåbentlig bliver endnu bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Nemt hurtigt
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lotte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Kolding var nem og hurtig. Netop det, vi stræber efter – at gøre det hele så ubesværet som muligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Man havde ikke varen i Kolding
Man havde ikke varen i Kolding, de reserverer i Haderslev og vi betalte. Vi kørte til Haderslev nogle dage senere, men den var ikke lagt til side. Det var de selvfølgelig kede af. Vi fik pengene retur, men vi havde jo brugt tid og udgifter til kørsel
19 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Vagn,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at varen ikke var lagt til side i Haderslev, efter I havde betalt og kørt derud for at hente den. Vi forstår godt, at det både er frustrerende og en udgift, når man bruger tid og penge på kørsel uden at få det produkt, man forventede. Selvom I fik pengene retur, er det helt forståeligt, at oplevelsen har efterladt en dårlig smag. Vi tager jeres feedback alvorligt og vil se nærmere på reservations- og afhentningsrutinerne for at undgå, at dette sker igen. Vi håber, at I vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hver gang man bestiller noget kommer…
Hver gang man bestiller noget kommer det ikke på planlagte leverings dato.
Forrige gang resulterede det i at jeg annullerede min handel på et TV til 15.000kr og købte i stedet ved HiFi Klubben
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lasse,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder frustrerende, når leveringen ikke kommer som planlagt, og jeg forstår godt, at det har været en irriterende oplevelse. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores leveringsproces fremadrettet. Du kan altid tjekke din ordrestatus på din MyPOWER-konto for at følge med i, hvornår din ordre forventes at ankomme. Vi håber, at du vil give os en ny chance i fremtiden, så vi kan levere en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Hej! til alle Power-medarbejdere.
Hej! til alle Power-medarbejdere.
Jeg plejede at handle hos Elgiganten, men Power har vundet min tillid og overgået mine forventninger. Hos Elgiganten har jeg nogle gange oplevet, at servicen ved ombytning og reparation lod meget tilbage at ønske.
Hos Power har min oplevelse været helt anderledes: tydelig information, opmærksom betjening og god opfølgning, når jeg har haft brug for hjælp. I alle de afdelinger, jeg har været i kontakt med, er jeg blevet rigtig godt behandlet.
For mig skal god service også fortsætte efter købet – og netop dér skiller Power sig positivt ud. Derfor er Power i dag altid mit førstevalg!
Mange tak
Hilsen Eliane og Bo
21 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Eliane,
Mange tak for de fantastiske ord, Eliane og Bo! Det er en fornøjelse at høre, at I har haft så gode oplevelser hos os i Power Kolding. Vi sætter stor pris på, at I fremhæver den tydelige information, den opmærksomme betjening og den gode opfølgning. Netop servicen efter købet er noget, vi arbejder hårdt på at holde på et højt niveau, så det betyder utrolig meget at høre, at det netop er dér, vi skiller os positivt ud. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen mange gange i fremtiden!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
God og hurtig ekspedition
God og hurtig ekspedition. Ekspedienten kunne svare på vores spørgsmål og vi fik den vare vi kom for.
21 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Birgit,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når ekspeditionen har været både hurtig og effektiv, og at I fik svar på jeres spørgsmål samt kom hjem med den rette vare. Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at levere i POWER Kolding. Vi håber at se jer igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
God medarbejder og god service som jeg…
God medarbejder og god service som jeg anbefaler alle min vender.
22 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Haxhi,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det betyder meget for os, at du vil anbefale os til dine venner. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Indleverer en MacBookAir på under 1 år…
Indleverer en MacBookAir på under 1 år til rep - hvor tastetur ikke virker. Starter fint op når laptop åbnes.
Der skiftes 3 dele bla. LID Anglesensor (som virker) og der kan ikke findes en løsning i power service, hvorfor denne sendes videre til Apple. Apple påstår pludselig at der er vand i skærmen - hvilket der aldrig har været - og Powers egen rep service har heller ikke nævnt eller billed dokumenteret noget om vand/korrosion i produktet - før Apple siger dette - har de også pludselig denne holdning - igen uden dokumentation.
Hele rep vil løbe op i 4800 == en ny - selv om garantien skulle dække dette.
Utrolig dårlig service - for ikke at se ingen service.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Mikael,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder som en rigtig frustrerende situation, hvor din MacBook Air er indleveret til reparation for et tastatur, der ikke virker, og sagen ender med at blive langt mere kompliceret end forventet.
Jeg kan godt forstå, at det er oplevelsesmæssigt meget frustrerende, når der skiftes flere dele, sagen sendes videre til Apple, og der pludselig påstås vandskade i skærmen uden dokumentation, hverken fra POWERs service eller Apple. Det er heller ikke en god oplevelse, at reparationsomkostningerne ender i samme størrelsesorden som en ny enhed, når man forventer, at garantien dækker.
Jeg vil tage denne feedback med videre internt, så vi kan gennemgå både vores reparationsproces, kommunikationen undervejs og håndteringen af dokumentation i samarbejde med Apple. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Elendig service efter køb af iPhone
Elendig service efter køb af iPhone
Først ingen hjælp eller information. Og da jeg fik hjælp tog det flere timer.
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Camilla,
Kære Camilla
Det er meget ærgerligt at høre, at du oplevede manglende hjælp og information i forbindelse med dit køb af en iPhone, og at det tog flere timer, da du endelig fik assistance. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give hos POWER.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den videre internt for at gennemgå vores service- og betjeningssrutiner i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden.
Vi håber på, at du vil give os en ny chance en anden gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Alt Ok
Alt Ok, Click og collect i kolding, alt gik hurtigt og effektivt som jeg kan lide det
22 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Thomas,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det er fantastisk at høre, at din Click & Collect-oplevelse i Kolding forløb hurtigt og effektivt. Netop det, at tingene kører gnidningsløst, er noget vi altid stræber efter, så det er en stor glæde at læse dine ord.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Service var super god men da vi hentede…
Service var super god men da vi hentede kogepladen var det ikke den vi havde fået vist. Den vi har fået er blank men den i solgte os var mat.
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede god service hos os i Kolding. Det lyder dog som en uheldig situation, at kogepladen ikke matcher den model, I fik vist. Hvis du oplever, at du har modtaget et andet produkt end forventet, kan du kontakte vores kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at få løst sagen. Du kan kontakte os via chat, telefon mandag til fredag kl. 10-16 på 70 33 80 80, eller via e-mail til kundeservice@power.dk. Husk at have dit ordrenummer klar, når du kontakter os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Blevhjulpet af en utrolig flink og…
Blevhjulpet af en utrolig flink og hjælpsom ung mand
21 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Marianne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i vores butik, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den med os.
Det vidner om en rigtig god dag i butikken, når man går derfra med et smil på læben og en god oplevelse i bagagen. Vi håber, at du får glæde af dit køb i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Det har fungert godt
Det har fungert godt. Selv om der var provlem med kort terminal, så vi skulle bruge en anden terminal
21 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er vi rigtig glade for at høre, at det har fungeret godt for dig. Vi beklager ulejligheden med kortterminalen, men det er dejligt at høre, at det blev løst, så du kunne gennemføre dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Altid en god service ved Power i…
Altid en god service ved Power i Kolding.
Sælgerne ved noget om varerne i den afdeling, man har brug for.
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jytte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du altid får god service i vores Kolding-butik.
Det betyder rigtig meget for os, at sælgerne har viden om varerne og kan hjælpe dig på den rette måde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Sten,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos os i Kolding. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede for lang ventetid både ved udlevering og igen ved kassen. Vi arbejder løbende på at forbedre vores ventetider og betjening i butikkerne, og din feedback er vigtig for os i det arbejde. Vi har sendt din feedback videre til butikken i Kolding, så de kan tage den i betragtning i deres arbejde med at optimere ventetiderne. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God betjening og smilende medarbejdere
20 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Tine,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede god betjening og mødte smilende medarbejdere i vores butik i Kolding. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Kirsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.