Det har til dato været min beste oplevelse i POWER. Medarbejdere havde travles med at pakke nye produkter ud og stille på hylden så man havde mulighed for at gå og shoppe uden nogen prøver at prakke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
POWER Kolding solgte mig helt nyt TV (sat ned til kr. 17.999- så ikke en helt billig model) Jeg kørte hele vejen fra Sjælland til Kolding for at hente det. Da jeg kom hjem og pakkede det op, kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med et sygehus ophold, vil vi gerne kunne høre radio på iPhone, uden at forstyrre de omkringværende. Derfor søgte vi iPod i en billig udgave, hos en rigtig sød ekspeditrice fik vi hjæl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik en god hjælp ved kassen da jeg…
Fik en god hjælp ved kassen da jeg skulle hente det
12 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at du fik god hjælp ved afhentningen i vores Kolding-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vi er blevet snyd med telefonabonement
Vi er blevet snyd med telefonabonement. Jeres medarbejder har lovet os en pris på 169kr Per abonnement. Telmore er med i det
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jens,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du ikke føler, du har fået den pris på telefonabonnementet, som blev lovet i vores butik i Kolding. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når der er uoverensstemmelse mellem det, der bliver sagt, og det, man ender med at betale.
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Kolding, som vil gennemgå forløbet omkring telefonabonnementet og den pris, du blev lovet af medarbejderen. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre vores rådgivning og kommunikation om abonnementer.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
søde og hjælpsom kundeservice
16 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Melanie,
Mange tak for den dejlige anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet vores kundeservice som sød og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i vores butik i Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Gode priser men servicen halter
Power har nogle gode priser på deres produkter og vil rigtig gerne hjælper med at finde den rigtige løsning. Det som trækker ned er deres efterfølgende service.
Jeg bestilte en opvasker med levering, montering, og bortskaffelse af gammel maskine.
Søndag eftermiddag får jeg en besked med hvad jeg skal være opmærksom på ved monteringen. Det er sådan set fint nok men der er ikke tid til udbedre mangler såfremt disse eksisterer. Måske kunne butikkerne være behjælpelige med at rådgive om dette?
Mandag morgen bliver opvaskeren leveret og båret ind. Teknikeren åbner skabet og lukker det hurtigt igen. Der er en skrue som skal lukke for vandtilførslen som er kalket til. Han kan derfor ikke monterer. Han råder mig til at tage kontakt til Kundeservice, og forlader derefter huset.
Jeg får sat en ny vandlås op. Ringer til Kundeservice. Medarbejder X vil skrive en mail til det firma som leverer og monterer for Power om at komme tilbage og færdiggøre monteringen og bortskaffelsen. Han lover at vende tilbage. Jeg venter to dage. Jeg er ikke blevet kontaktet. Jeg står stadig uden en funktionel opvasker.
Jeg ringer igen. Medarbejder Y kan godt se, at medarbejder X har har talt med mig men han har glemt at sende en mail service firmaet. Hun skriver mailen med det samme og lover at vende tilbage samme dag.
Jeg venter. Venter. Venter. Slut på eftermiddagen har jeg ikke hørt noget, så jeg ringer til Kundeservice igen. De havde fået svar fra service firmaet. De kan ikke komme forbi inden for rimelig tid.
Jeg beder om pengene tilbage for montering og bortskaffelse hos medarbejder Z. Det er ikke noget problem. Jeg skal bare oplyse reg og kontonr til ham. Power for pokker, I har jo mine oplysninger i forvejen brug dem.
Jeg har sølvpapirshatten på, og frasiger mig at oplyse konto og reg nr over telefonen. Medarbejder Z opretter en sag i systemet, sådan at jeg kan komme forbi en af deres butikker og blive refunderet. Så fint.
Senere kommer jeg i butikken. Stille mig i køen til kassen. Kommer hen og forklarer sagen for jeres ekspedient. Hun kigger i systemet. Der er ikke nogen sag. Jeg skal hen og tale med hendes kollega i hårde-hvidevare..
Hen til en rådgiver i hårde-hvidevare som er behjælpelig og opretter en sag i systemet, så jeg kan blive refunderet. Hvorfor kan jeg ikke blive refunderet hos jeres sælger i hårde-hvidevare?
Så tilbage i køen ved kassen. Hun kan se sagen. Nu skal jeg bare oplyse mit reg og kontonr... (indsæt vulkan-, flamme-, eksplosionsmiley)
Power for pokker, hvorfor skal det være så svært at give den gode service? I har nogle super søde velmene medarbejdere men det her forløb bliver for fjollet.
18 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at beskrive dit forløb i detaljer. Det er dejligt at høre, at du oplevede gode priser og hjælpsomhed til at finde den rette løsning. Samtidig er det ærgerligt at læse, at den efterfølgende service ikke levede op til forventningerne, og at du skulle igennem flere omgange for at få løst sagen. Vi tager din feedback til os om kommunikationen og forløbet alvorligt, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre rutinerne omkring montering og bortskaffelse. Det er fint, at du i sidste ende fik oprettet en sag til refusion, men vi forstår godt, at processen føles unødigt kompliceret. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse både hurtigt og kompetent betjening i butikken til hurtig udlevering af varen
16 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Kolding, med både hurtig og kompetent betjening samt en smidig udlevering af din vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Tiltalende sælger med god kundevejledning.
Tiltalende sælger, der fandt frem til vores behov med hensyn til køb af ny computer. Stille og roligt, med rigtig god vejledning. God oplevelse.
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Carsten,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores butik i Kolding. Det er altid dejligt at høre, når vores sælgere formår at lytte til behovene og give god vejledning i et roligt tempo. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Aksel,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice, produkt og pris. Det er altid dejligt at høre, når vi rammer plet hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Imødekommende betjening
17 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Mogens,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet imødekommende betjening hos os i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Yderst kompetent og hurtig betjening af…
Yderst kompetent og hurtig betjening af meget imødekommende medarbejder
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Bo,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede kompetent og hurtig betjening hos vores medarbejdere i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det er altid rart at høre, når vores medarbejdere leverer en god service. Vi håber, at du får glæde af dit produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Daniel,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede hurtig og nem service med god vejledning hos vores butik i Kolding. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, og det er vidunderligt at se, at det ramte plet hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Vi stod og ventede 45 min på at få…
Vi stod og ventede 45 min på at få fryseren udleveret, fordi den stod i en container. Alle de 6 andre der stod i kø og som kom efter os, fik deres varer før os, men flere ventede rigtig længe.
9 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Karina,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Kolding. Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse at skulle vente 45 minutter på at få udleveret sin fryser, især når andre kunder, der ankom senere, blev hjulpet først. Vi vil gerne have at udleveringen forløber hurtigt og gnidningsfrit, og det er tydeligt, at det ikke var tilfældet her.
Vi tager din feedback med ind og vil se nærmere på vores udleveringsrutiner og håndtering af varer i container på butikken i Kolding, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. 😞
En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag. Du er også velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Den tørretumbler vi skulle have
Den tørretumbler vi skulle have, var ikke engang i udstillingen, så vi måtte ty til tekst og billeder på jeres hjemmeside. Så vi bestilte på jeres hjemmeside, da vi så går til jeres kasse, så får vi at vide at vi sådan set skulle ha henvendt os i jeres hvidevarer halløj, jo tak for venlighed, vi skulle jo kun betale, nå vi stiller os i kø, for der er kun 2 til at ekspedition, og da vi så endelig er os, så betaler vi bare og går ud for at køre i kø til udlevering. Det er også en æv oplevelse, for der er kun 1 til at udlevere, og han kan desværre ikke multitarske. Så vi venter i 10 minutter og det er endelig vores tur, vi får endelig vores tørretumbler udleveret. Imens har flere henvendt sig, for at høre hvorfor det går så langsomt, det er jo direkte synd for den ene mand som åbenbart løber af fulde kræfter, for at få udleveret vores ting
14 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Anne,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Kolding. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at ventetiden både ved kassen og ved udleveringen har været irriterende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have, når man besøger os.
Vi tager din feedback om ventetiderne og bemærkningerne om bemanding alvorligt, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre flowet i butikken. Det er godt, at du til sidst fik udleveret din tørretumbler, og vi håber, at den fungerer tilfredsstillende.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Hans-Henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende og at de kom med gode forslag. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give hos POWER i Kolding. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Måtte vente 15 minutter på at få varen…
Måtte vente 15 minutter på at få varen udleveret
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Birger,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Kolding. Det er vi altid glade for, uanset om feedbacken er positiv eller indeholder forbedringspotentiale.
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at skulle vente 15 minutter på at få sin vare udleveret, især når man forventer en hurtig og smidig afhentning. Vi tager dette til os og vil gerne sikre, at vores afhentningsproces fungerer så gnidningsfrit som muligt for alle.
Vi håber, at du alligevel kom glad hjem med dit produkt, og at du vil give os en chance for at levere en endnu bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Køb Android tablet
Jeg havde bestilt en udstillingsmodel på nettet, som viste sig at være udsolgt. Personalet var super til at finde et alternativ til en god pris. Fin vejledning omkring valg af produkt / Android tablet.
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Dianna,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at personalet i Kolding var behjælpelige med at finde et godt alternativ, da din bestilte udstillingsmodel viste sig at være udsolgt. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og vi er glade for, at du fik god vejledning til dit nye Android tablet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hi Vlaicu Alexandru Catalin,
Mange tak for de mange tommelfing op og den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at besøget i vores Kolding-butik har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit engagement i at dele din feedback med os. Vi håber at se dig igen snart i POWER Kolding!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
God kundeservice og det fungerer fint…
God kundeservice og det fungerer fint med levering
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Ludvig,
Mange tak for din fantastiske vurdering og de venlige ord om vores kundeservice og levering i Kolding. Det glæder os enormt at høre, at alt fungerede tilfredsstillende fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg havde problemer med min mobiltelefon
Jeg havde problemer med min mobiltelefon, og personen i support løste mit problem med fuld tilfredshed, jeg blev så glad at jeg følte trang til at se hvad der var af nyhederne inderfor tablets, den unge mand der instruerede os i dens kunnen, gjorde det så godt at vi endte med at investere i to styk.
10 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Erik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik løst dit problem med mobiltelefonen og endte med at tage to tablets med hjem. Det lyder som et rigtig godt besøg i vores butik i Kolding, hvor både support og vejledning var i top. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du gik derfra med fuld tilfredshed. Vi håber, at du får stor glæde af dine nye tablets.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Excellent as always—top-notch and truly…
Excellent as always—top-notch and truly outstanding. I am delighted to be your customer; I hope your service remains at this high level, and I promise to always remain a loyal customer. Many thanks to the well-trained, top-tier staff at kolding.
10 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hi Amin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om vores personale i Kolding. Det betyder utrolig meget for os at høre, at du altid får en førsteklasses oplevelse hos os. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, og din anerkendelse af deres indsats vil helt sikkert blive sat stor pris på. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Kolding og takker for din loyalitet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Hurtig og venligbetjening samt hurtigt…
Hurtig og venligbetjening samt hurtigt svar på diverse spørgsmål. - Alt i alt en positiv oplevelse.
10 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Kolding
Hej Hans,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og venlig betjening samt et godt svar på dine spørgsmål. En positiv oplevelse fra start til slut er præcis det, vi stræber efter hos POWER Kolding. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.